С сегодняшнего дня около 75 миллионов абонентов 11-значных номеров перейдут на 10-значные.

Перевод абонентов с 11-значного номера на 10-значный будет реализован с 0:00 15 сентября в три этапа. Фаза параллельного набора (с применением как старого, так и нового метода набора) начнётся с 0:00 15 сентября и продлится до конца 14 ноября. В течение этого периода звонки, набранные с использованием старого или нового кода сети, будут успешными.

Министерство информации и коммуникаций сообщило, что в связи с вышеуказанными изменениями последние 7 цифр 11-значного номера абонента останутся прежними, изменится только код сети. Например, при звонке на 11-значный номер абонента VinaPhone 0123.xxx.xxxx после смены кода сети пользователь наберет 083.xxx.xxxx, что означает, что при наборе номера старый код сети (123) будет заменен новым кодом сети (83).

На втором этапе, с 0:00 15 ноября 2018 г. по 30 июня 2019 г., звонки с использованием нового кода сети будут обрабатываться в обычном режиме. Звонки со старым кодом сети получат уведомление на английском и вьетнамском языках об изменении кода сети и инструкции по набору номера с использованием нового кода сети.

После 30 июня 2019 года данное уведомление прекратит свое действие, вызовы будут успешными только в том случае, если пользователи будут набирать номер в соответствии с новым кодом сети.

В отчёте Министерства телекоммуникаций, опубликованном в мае, говорится, что этот план затронет около 60 миллионов абонентов 11-значных номеров и 700 абонентов VSAT. Однако, по данным операторов связи, это число превышает 74,5 миллиона. Из них у Viettel — 43 миллиона, у MobiFone — 14 миллионов, у VinaPhone — 15 миллионов, а у Viettelmobile — 2,5 миллиона.

Ранее у перевозчиков было много месяцев на подготовку, и они заявляли, что готовы к переходу.Г-н Нгуен Вьет Зунг, заместитель генерального директора Viettel Telecommunication Corporation (Viettel Telecom), сообщил, что в настоящее время эта сеть насчитывает 43 миллиона активных абонентов 11-значного номера.

«Абонентам Viettel не придётся ничего делать, чтобы перейти на номер 03», — сказал г-н Дунг, добавив, что это не просто смена абонентского номера, но Viettel предлагает почти 1000 услуг (услуги с добавленной стоимостью, коммутатор, голосовая связь и т.д.), которые необходимо перевести на новый номер. Viettel также предоставляет клиентам инструменты для обновления контактов после 7 октября. Весь процесс перехода будет проведён ночью, чтобы не сильно повлиять на работу абонентов.

Между тем, у MobiFone 14 миллионов абонентов с 11-значным номером, и переход на новый префикс будет осуществлен в течение 5 ночей, с 15 сентября по 2 октября. Имея около 15 миллионов абонентов с 11-значным номером, VNPT также осуществит переход на новый префикс в течение 5 ночей, с 15 по 27 сентября. Каждую ночь будет переходить на новый префикс от 2,3 до 4,8 миллиона абонентов VinaPhone.

Компания Vietnamobile планирует перевести 2,5 миллиона абонентов с префиксами 0186 и 0188 на префиксные номера в течение 5 ночей, с 15 по 23 сентября, при этом каждый раз будет конвертировано около 400 000–500 000 абонентов. Хотя точное количество абонентов не было объявлено, Gmobile также заявил, что конвертация будет осуществлена ​​в течение 4 ночей: 15, 17, 19 и 21 сентября.

В настоящее время четыре оператора связи: Viettel, MobiFone, VinaPhone и Vietnamobile — предлагают функцию преобразования 11-значных номеров контактов в мобильных приложениях в 10-значные. Для обычных пользователей телефонов операторы связи обеспечат максимальную поддержку в точках оплаты.

Ранее, в рамках подготовки к плану конвертации сетевого кода, Государственный банк также потребовал от банков разработать план конвертации в соответствии с дорожной картой Министерства информации и связи и предприятий мобильной связи. В частности, банки заблаговременно разрабатывают соответствующие планы конвертации, учитывая технологические и электронные прикладные решения, такие как инструменты для регистрации клиентов для изменения информации о номере телефона через веб-сайт, интернет-банкинг, мобильный банкинг, SMS-банкинг и т.д., для обеспечения удобства клиентов. Государственный банк также потребовал от банков обеспечить безопасность и непрерывность обслуживания в процессе внедрения.

С 2007 года агентство по управлению официально предоставляет операторам связи 11-значные номера. Однако до настоящего времени Министерство информации и коммуникаций установило, что, согласно последним статистическим данным, эффективность использования трёхзначных кодов мобильной связи (начинающихся с 1xx) значительно ниже, чем двузначных кодов (начинающихся с 9x). Кроме того, частота выхода абонентов из сети, использующих коды сетей 1xx, довольно высока. Спам-SIM, спам-сообщения и т.д. также в основном приходят из сетей с кодами сетей 1xx. Таким образом, преобразование кодов сетей 1xx в новые двузначные коды не только обеспечивает равноправие пользователей услуг в отношении длины набора номера, но и способствует ограничению скорости выхода абонентов из сети, уменьшению количества спам-SIM, спам-сообщений и т.д.

План по переходу и унификации номеров мобильной связи на 10-значную нумерацию включен в План нумерации телекоммуникаций, разработанный Министерством информации и коммуникаций в циркуляре № 22, выпущенном в 2015 году. Согласно этому плану, в 2017 году, после завершения перепланировки фиксированных зон, управляющее агентство переведет 11-значные номера мобильной связи на 10-значные. Однако реализация проекта начата только сейчас, на год позже первоначального плана.

Нгуен Ха