Укажите, какие отраслевые и местные руководители «избегают» приема граждан?
Юридический комитет Национальной ассамблеи предложил четко определить руководителей секторов и уровней, которые напрямую не выполняют правила приема граждан, чтобы можно было принять строгие меры.
 |
| Генеральный инспектор правительства Ле Минь Кхай представляет доклад. Фото: VNA |
Днем 11 сентября, продолжая работу 37-й сессии, Постоянная комиссия Национальной ассамблеи дала заключения по отчету правительства о работе по рассмотрению жалоб и заявлений (КН, ТК) в 2019 году.
Ситуация с жалобами и заявлениями граждан остается сложной.
По словам Генерального инспектора правительства Ле Минь Кая: «По сравнению с 2018 годом общее количество обращений всех видов сократилось на 7%, количество жалоб и заявлений, находящихся в ведении государственных административных органов, сократилось на 3%, а количество групповых обращений сократилось на 0,6%. Однако число граждан, обращающихся в государственные органы с жалобами, заявлениями и рекомендациями, увеличилось на 4,3%. Уровень разрешения жалоб и заявлений был высоким – 85,4% (при целевом показателе 85%).
Качество рассмотрения жалоб и заявлений изменилось в положительную сторону, как с точки зрения порядка, процедур, так и содержания. Диалогу при рассмотрении жалоб и заявлений уделяется внимание, он проводится открыто и демократично; многие дела были разрешены, обеспечивая соблюдение законных прав и интересов граждан...
Однако, по оценке правительства, рассмотрение жалоб и заявлений граждан по-прежнему носит сложный характер, при этом некоторые сферы могут стать «горячими точками», например: окружающая среда; вопросы, связанные с сельскохозяйственными и лесными угодьями; вопросы, связанные с правами покупателей жилья в некоторых незаконных проектах, дома на курортах...
«Примечательно, что количество жалоб и заявлений, связанных с землей, инвестициями в строительство городских территорий и промышленных парков, является масштабным, но рассмотрение и урегулирование прав тех, у кого отобрали землю, не было тщательным и своевременным, поэтому они продолжают поступать очень активно, как правило, жалобы и заявления граждан городского округа Тхутхием города Хошимин», - сказал генеральный инспектор.
Подчеркнув, что в ближайшее время, особенно в период важных политических событий в стране, таких как сессии Центрального Комитета, Национальной Ассамблеи и партийных съездов всех уровней, предшествующих XIII Всекитайскому съезду партии, ситуация с жалобами и доносами будет продолжать развиваться сложным образом, Генеральный инспектор заявил, что задача в ближайшее время — сосредоточиться на серьезной реализации указания премьер-министра и Плана Правительственной инспекции по координации приема граждан для обслуживания партийных съездов всех уровней и XIII Всекитайского съезда партии.
Повышение ответственности лидеров за прием граждан
Рассмотрев отчет и согласившись с докладом правительства о сложной ситуации с жалобами и заявлениями граждан в 2019 году, председатель Комитета по праву Национальной ассамблеи Нгуен Кхак Динь предложил правительству специально оценить и более глубоко проанализировать качество, эффективность, а также ответственность руководителей секторов и уровней в организации приема граждан, организации диалогов в ходе приема граждан и увязке приема граждан с разрешением жалоб и заявлений.
«Необходимо четко определить руководителей секторов и уровней, которые напрямую не выполняют правила приема граждан, и уполномочить их заместителей периодически принимать граждан для принятия строгих мер в отношении тех, кто не соблюдает эти правила, чтобы упорядочить эту работу, ограничить жалобы и доносы, выходящие за рамки уровня, вызывающие недовольство и затягивание», — сказал г-н Динь.
Глава Народного комитета устремлений Нгуен Тхань Хай заявил, что мониторинг и отзывы избирателей показали, что организация работы должностных лиц по регулярному приёму граждан не обеспечивает качества. Упомянув о наличии в некоторых округах незнания законодательства, что напрямую влияет на качество работы, г-жа Хай предложила обратить внимание на необходимость дальнейшего анализа и формирования команды должностных лиц и государственных служащих, обладающих необходимыми навыками, профессиональной квалификацией и высоким чувством ответственности, для непосредственного приёма граждан и рассмотрения жалоб и обращений.
Председатель Судебного комитета Национальной ассамблеи Ле Тхи Нга отметила: «Согласно представленным данным, в некоторых провинциях три директора департаментов и один директор Налогового департамента не принимали граждан ни одного дня в течение пяти лет подряд. В связи с этим рекомендуется усилить контроль и проверку приёма граждан, рассмотрения жалоб и заявлений, особенно ответственности руководителей; строго и незамедлительно принимать меры в отношении должностных лиц и государственных служащих, нарушающих правила и не несущих ответственности».
В некоторых мнениях говорится о необходимости преодоления одной из причин современных жалоб и обращений, а именно, непоследовательности в рассмотрении и решении жалоб о компенсации и поддержке при истребовании земель среди компетентных органов всех уровней.../.