Профсоюзные коммуникации в цифровую эпоху

БЫСТРО И ПО ДЕЛУ

В прошлом традиционным профсоюзным СМИ не уделялось должного внимания. Членам профсоюзов и работникам, желающим получить информацию, приходится полагаться в основном на традиционные СМИ, такие как газеты, журналы, радио, телевидение, рекламные щиты, плакаты... и им приходится ждать выхода этих публикаций определённое время.

Сегодня, с появлением Интернета, информация обновляется быстро, и зрители могут легко получить к ней доступ в любое время и в любом месте. Благодаря смартфонам и социальным сетям, таким как Facebook и Zalo, информация и изображения становятся доступны сразу же после начала события.профсоюзный чиновникПрямая дистрибуция среди большого количества рабочих и служащих.

Профсоюзы Нге Ан всех уровней активно использовали возможности социальных сетей в пропагандистской работе. Фото: Скриншот

Активное участие членов профсоюза в распространении информации о деятельности профсоюзной организации и рабочего движения создаёт широкий охват, обеспечивая достоверность информации. Однако некоторые злоупотребляют социальными сетями, предоставляя неполную, неотобранную и неполную информацию, что приводит к однобокому восприятию как профсоюзной организации, так и рабочего движения.

Чтобы преодолеть эту ситуацию, сотрудники профсоюзных отделов коммуникаций должны уметь собирать информацию и постоянно её обновлять. Они должны обладать знаниями в области технологий и внимательно следить за функциями и задачами организации.использовать социальные сетиУмение грамотно отбирать и оперативно доносить информацию до общественности, включая кадры, членов профсоюза и трудящихся, способствуя приближению имиджа профсоюзной организации и рабочего движения к трудящимся.

Запуск сайта профсоюза Nghe An. Фото: DT

На сайте Федерации труда провинции Нгеан ежедневно публикуются новые новости и качественные статьи. Фото: Скриншот

Каждый выпущенный медиапродукт должен не только представлять интересы организации, но и учитывать и точно отражать потребности и стремления большинства сотрудников.

Для этого профсоюзные должностные лица, работающие в сфере коммуникаций, должны понимать, быть внимательными и чуткими к своей организации, а также к актуальным проблемам предприятий и работников. Работа профсоюзной организации в сфере коммуникаций должна своевременно отражать, иллюстрировать и разъяснять политику и деятельность организации, одновременно выражая мнение, мысли и чувства работников в процессе их реализации на предприятиях, в учреждениях и подразделениях.

Помимо отражения острых вопросов, трудностей и новых задач профсоюзной деятельности,рабочее движение; погружаясь в реалии жизни и работы работников, авторы также публикуют статьи, содержавшие оценочные и прогнозные рекомендации для предприятий, профсоюзов и работников. В статьях определяются риски и проблемы, позволяющие предложить планы реагирования.

ПОДХОДИТ ДЛЯ РАБОТНИКОВ

Целевой аудиторией профсоюзной коммуникации являются преимущественно трудящиеся. Поэтому методы и формы коммуникации должны быть подходящими для каждой целевой аудитории.

Для работников, работающих преимущественно посменно и имеющих разный уровень осведомлённости, коммуникация должна быть лаконичной, понятной и конкретной. Средства коммуникации могут быть наглядными и яркими, например, рекламные щиты, плакаты, листовки, брошюры и SMS-сообщения. Рекламные материалы можно размещать в местах, легко доступных для обозрения, например, в столовой, мастерской, у входа, в печатной газете подразделения, или отправлять по телефону, в социальных сетях Facebook, Zalo и т. д. Выбор коммуникационного контента также зависит от потребностей работников. Среди вопросов, которые интересуют работников, можно выделить страхование, заработную плату, профилактику COVID-19 и т. д.

Вместо сухих текстов пропагандистский контент профсоюзов всех уровней оформляется лаконичными, простыми для понимания графическими материалами. Фото: Графика

В эпоху информационного взрыва у работников есть множество возможностей. Чтобы привлечь внимание членов профсоюза, важно быть привлекательным, интересным и увлекательным. Поэтому профсоюзным деятелям необходимо стремиться к инновациям, чтобы медиапродукт был ярким, привлекательным и стимулировал любопытство и внимание зрителей. Помимо избранных новостей и статей, освещающих актуальные события, которые интересны работникам, необходимо обновлять продукт видеороликами, красивыми изображениями, а также создавать инфографику, плакаты, баннеры и т. д.

Г-жа Нгуен Тхи Тхань Туй - Глава отдела пропаганды и женского союза сказала: Провинциальная федерация труда подписала соглашение о сотрудничестве с 4 средствами массовой информации для обслуживания пропагандистской работы (газета «Labor», журнал «Labor and Trade Union», газета «Nghe An», провинциальная радио- и телевизионная станция); запустила информационную страницу профсоюза провинции Нге Ан с современной технической платформой. Кроме того, всем профсоюзным подразделениям поручено создать страницы Facebook и Zalo с общим интерфейсом для легкой идентификации и управления информацией. Соответственно, за первые 6 месяцев года в среднем информационная страница профсоюза Нге Ан редактировала, публиковала и распространяла около 100 новостей и статей в месяц. Профсоюз труда Нге Ан делился в среднем 4 новостями в день. Страницы профсоюзных организаций в Zalo были созданы для полного обновления новостей и фотографий ежедневной деятельности подразделений. В то же время это также место двустороннего обмена информацией, ежедневного сбора общественного мнения профсоюзной организацией с рабочими, а также районными и отраслевыми профсоюзами с Провинциальной федерацией труда.

Страница профсоюзного телевидения продолжительностью 30 минут регулярно транслируется на провинциальных радио- и телевидении каждый месяц. Помимо новостей о деятельности профсоюзов, юридический консультант подготовил и выпустил в эфир 6 репортажей следующего содержания: «Забота о Тэте для членов профсоюза и работников»; «Обстановка запуска производства в первые дни нового года на предприятиях»; «Забота о женщинах-сотрудницах в профсоюзах всех уровней»; «Нге Ан отвечает на программу».«75 тысяч инициатив, преодоление трудностей, развитие»; провести Месяц труда и Месяц охраны труда 2021 года в районных и отраслевых подразделениях.

Г-жа Тхань Туй добавила: «Для повышения привлекательности и привлечения внимания трудящихся Провинциальная федерация труда внимательно следила за ключевыми мероприятиями года, задачами профсоюзной организации, создала множество инфографик для распространения резолюций, пропаганды Месяца трудящихся, создала репрезентативные кадры, создала видеоклипы с множеством ярких изображений... которые высоко ценятся членами профсоюза и трудящимися.

Мероприятия проходили в онлайн-формате в целях обеспечения безопасности в условиях эпидемии. Фото: DT

В условиях эпидемии провинция сосредоточила усилия на поощрении, руководстве и руководстве профсоюзами всех уровней для эффективного проведения онлайн-конкурсов для работников, посвященных закону о выборах в Национальное собрание и Народные советы всех уровней. Онлайн-конкурс, посвященный выборам, организованный Министерством юстиции и Национальным собранием: Нге Ан, занял первое место в стране, в нем приняли участие в основном работники. Член профсоюза Ле Ван Хунг (Профсоюз коммуны Нгиа Хьеу, Федерация труда района Нгиа Дан) занял первое место. Онлайн-конкурс «Рабочие, государственные служащие и рабочие с национальным праздником», организованный Всеобщей конфедерацией труда Вьетнама: Нге Ан, занял второе место в стране. Провинциальная федерация труда поручила трем низовым профсоюзным организациям, непосредственно подчиненным низовым, координировать организацию онлайн-конкурсов на уровне районов. Конкурсы проводятся в режиме онлайн, что обеспечивает удобство и простоту участия работников, что гарантирует профилактику эпидемии.

Подчеркивая задачи на ближайшее время, г-жа Нгуен Тхи Тху Нхи, вице-президент Провинциальной федерации труда, сказала: «Провинциальная федерация труда будет развивать мультимедийную коммуникацию, максимально использовать возможности социальных сетей в профсоюзной коммуникации и в то же время сосредоточится на обучении и развитии основной команды сотрудников для написания новостных статей, повышения качества новостных статей и создания эффективных коммуникационных продуктов для работников».

Тран Ван