Директор департамента здравоохранения Нге Ан: ситуация с «посредниками», продающими лекарства и медицинские принадлежности в больницах, крайне оскорбительна.
Подтвердив, что в больницах существует ситуация «посредников» при поставке лекарств и медицинских принадлежностей, директор департамента здравоохранения Нгеан Ле Тхи Хоай Чунг заявила, что это очень оскорбительная проблема, и выразила надежду, что все уровни и секторы обратят на нее внимание и будут сотрудничать с сектором здравоохранения для ее решения.
6 декабря на 25-й сессии 18-й Народный совет провинции Нгеан рассмотрел ситуацию с поставками лекарств и услуг медицинского страхования, а также медицинского обследования и лечения для пациентов медицинского страхования, особенно пациентов с тяжелыми заболеваниями и малоимущих пациентов, представителей этнических меньшинств и жителей горных районов.
На вопросы ответила г-жа Ле Тхи Хоай Чунг, директор Департамента здравоохранения.
Местный дефицит лекарств и медицинских принадлежностей, «посредники» прямо в больнице
Отвечая на вопросы руководителя сектора здравоохранения, делегат Куэ Тхи Трам Нгок (отряд Куи Чау) заявил, что внедрение технической экспертизы в медицинских учреждениях горных районов не соответствует потребностям населения. В связи с этим делегат попросил директора Департамента здравоохранения разъяснить причины и предложить пути решения в ближайшее время.
Кроме того, делегат Нгок также попросил отрасль разъяснить причину и пути решения ситуации с покупкой антибиотиков без рецептов, которая по-прежнему часто встречается в аптеках провинции.
Отвечая на вопрос делегата, директор Департамента здравоохранения Ле Тхи Хоай Чунг подтвердила, что реализация специализированных медицинских услуг по обследованию и лечению в горных районах все еще отстает от равнин и городов, однако это не исключение для провинции Нгеан, а общая ситуация по всей стране.
По словам г-жи Чунг, причина в том, что инвестиции в объекты, оборудование и эффективность использования по-прежнему сопряжены с множеством проблем. Если оставить их без внимания надолго, они придут в упадок, поэтому инвестиции должны быть синхронными.
Кроме того, существует проблема с человеческими ресурсами, от руководителей до тех, кто непосредственно занимается медицинскими обследованиями и лечением. В настоящее время общая тенденция заключается в том, что многие выпускники вузов выбирают работу в крупных городах, в удобных для работы местах.
Говоря о решениях на ближайшее время, директор Департамента здравоохранения заявил о необходимости инвестировать в объекты и оборудование. Для использования оборудования необходимо уделять внимание инвестициям в человеческие ресурсы, проводя обучение на местах через спутниковые проекты, прямые линии, онлайн-консультации...
Делегат Хоанг Лан (отделение Nghi Loc) отметил, что в некоторых государственных медицинских учреждениях у пациентов есть карты медицинского страхования, но врачи выписывают лекарства и расходные материалы для лечения за пределами больницы, что влияет на право на обследование и лечение по медицинской страховке. В связи с этим я хотел бы обратиться к директору Департамента здравоохранения с просьбой проинформировать нас о текущей ситуации и о том, могут ли предлагаемые отраслью решения разрешить указанную ситуацию.
Директор Департамента здравоохранения Ле Тхи Хоай Чунг заявила, что, несмотря на наличие нормативных актов, регулирующих выписку и продажу лекарств, люди часто ходят за ними в аптеки. Использование таких препаратов крайне опасно как в краткосрочной, так и в долгосрочной перспективе для людей и системы здравоохранения. Аптеки не соблюдают эти нормативные акты строго.
В ближайшее время решением будет изменить сознание людей и практикующих фармацевтических работников, ввести санкции для проверки, контроля и строгого наказания за нарушения.
Что касается отзывов избирателей о том, что в аптеках некоторых больниц по-прежнему не хватает лекарств и основных медицинских принадлежностей, а также о наличии в больницах «посредников» по продаже лекарств, делегат Ле Ван Лыонг (отделение Туонг Зыонг) попросил сектор здравоохранения высказать свое мнение и предложить решения по решению этой проблемы в ближайшее время.
В ответ на эту информацию г-жа Ле Тхи Хоай Чунг заявила, что в некоторых больницах по-прежнему наблюдается дефицит лекарств и медицинских принадлежностей. В 2024 году 8 медицинских учреждений сообщили о нехватке лекарств: в общей сложности не хватало 379 наименований, что составляет 2,97% от запланированного на 2024 год.
Основная причина заключается в том, что многие товары не могут выбрать подрядчиков. Конфликты в некоторых частях мира и ряд других факторов нарушают глобальную цепочку поставок товаров, что приводит к перебоям в поставках сырья.
Подтвердив наличие ситуации с продажей лекарств и медицинских принадлежностей в больницах «посредниками», назвав это возмутительным, директор Департамента здравоохранения заявил, что обсуждал этот вопрос с полицией. В ведомстве также надеются, что все уровни и отрасли обратят внимание на исправление этой ситуации.
«В рамках проекта строительства «умной больницы» отрасль хочет создать в каждой больнице комнату для передачи информации о пациентах родственникам, чтобы ограничить посещения больницы и обеспечить безопасность и порядок в ней. Одновременно с этим необходимо выбрать наиболее эффективный метод торгов для сокращения дефицита лекарств и медицинских принадлежностей», — предложила решение г-жа Чунг.
Хотите независимое инспекционное агентство?
Отвечая на вопрос о проблеме увязки медицинского осмотра и направления на основании карты медицинского страхования, делегат Тринь Ван Нья (подразделение Тхань Чыонг) сказал, что в этой области все еще существует много трудностей и проблем, и предложил сектору здравоохранения какую точку зрения и решение для преодоления трудностей в ближайшее время?
Отвечая на вопрос делегата Нха, директор Департамента здравоохранения заявил, что это осуществляется в соответствии с нормативными актами Министерства здравоохранения и социального страхования, и существует множество руководящих документов. Более того, политике медицинского обследования и лечения с использованием медицинского страхования уделяется всё больше внимания, что способствует большей справедливости.
Однако, по словам г-жи Чунг, многие люди хотят перевестись в другую больницу по непрофессиональным причинам, что приводит к пустой трате времени, усилий и денег для общества, а также перегружает больницы верхнего уровня.
Решением для улучшения качества медицинского обследования и лечения в ближайшем будущем станет расширение объема разъяснений с целью успокоить пациентов и их семьи, повысить удовлетворенность пациентов и преодолеть негативные ситуации при направлениях к специалистам.
Делегат Лу Тхи Куен (подразделение Con Cuong) указал на хаотичную ситуацию с рекламой лекарств и функциональных продуктов питания, которая пользуется большой популярностью в социальных сетях и может негативно сказаться на здоровье людей и экономике; и попросил директора Департамента здравоохранения предложить решения в ближайшее время.
Директор Департамента здравоохранения Ле Тхи Хоай Чунг, комментируя этот вопрос, отметила, что в настоящее время многие люди при появлении симптомов заболевания не обращаются в медицинские учреждения для обследования, а ищут и покупают лекарства в социальных сетях. Контроль в социальных сетях крайне затруднен, поскольку сложно выявить нарушителей из-за большого количества виртуальных субъектов, не говоря уже о низком уровне соблюдения правил в рекламе.
По словам директора Департамента здравоохранения, решение заключается в усилении контроля за рекламой, строгом пресечении нарушений, создании отдела для регулярного мониторинга и проверок. В частности, необходимо усилить пропаганду, чтобы повысить осведомленность людей, а также в том, чтобы в случае болезни обратиться в больницу для обследования и лечения правильными лекарствами.
Делегат Ло Тхи Ким Нган (отделение Thanh Chuong) отметила, что, несмотря на многочисленные документы, изданные правительством и Министерством здравоохранения для внесения изменений, дополнений и устранения препятствий и трудностей, Агентство социального страхования медленно выплачивало взносы и урегулировало систему медицинского страхования, что создавало трудности с медицинским обследованием и лечением. Делегат задался вопросом, какие меры и решения может принять отрасль для преодоления этой ситуации?
Отвечая на вопрос делегата Нгана, директор Департамента здравоохранения Ле Тхи Хоай Чунг отметила, что в последние годы в провинции активно взимались средства за медицинское страхование. Однако в некоторых медицинских учреждениях по-прежнему наблюдаются задержки с оплатой расходов на обследование и лечение по картам медицинского страхования. Причина этого кроется в неясности руководящих документов, что приводит к несоответствию между системой здравоохранения и системой социального страхования.
Подчеркнув очень строгие условия оплаты, директор Департамента здравоохранения заявил, что оценка проводится агентством социального страхования, и сектор здравоохранения хотел бы иметь независимое оценочное агентство, подобное арбитру, которое могло бы проводить оценку более объективно и прояснять вопросы, по которым стороны не пришли к согласию.