В Ханое в результате пожара погибли 5 человек: соседи рассказывают подробности о том, как загорелись 2 мотоцикла и из них валили языки пламени.
Из объятого пламенем дома доносились отчаянные крики о помощи. Соседи бросились выламывать дверь, мобилизовав десятки небольших огнетушителей, чтобы потушить пожар, но все усилия были тщетны из-за сильного жара. Крики о помощи продолжались всего минуту, после чего затихли.
Спустя четыре часа после того, как был потушен пожар в доме номер 9, переулок 12, улица 17, дом 180 Ким Хоа (район Ван Миеу - Куок Ту Гиам, Ханой), мужчина, живущий примерно в 50 метрах от места происшествия, все еще был в шоке, не в силах поверить в душераздирающую правду о гибели семьи его соседей.
По словам этого человека, около 5:00 утра 11 октября многие жители переулка № 12, улицы № 180 Ким Хоа обнаружили пожар. Он сам быстро подбежал к горящему дому и закричал, чтобы предупредить других.
«Я побежал на место происшествия, чтобы попытаться выломать дверь и спасти застрявших людей, но к тому времени на первом этаже уже бушевал пожар, и я ничего больше не мог сделать», — рассказал мужчина.

В то же время г-н Тхань, чей дом находился в 20 метрах от места происшествия, тоже выбежал, чтобы мобилизовать всех для тушения пожара. По словам г-на Тханя, жители собрались примерно втроем…огнетушительВ попытке потушить пожар на первом этаже, люди распыляли воду из миниатюрных огнетушителей. Многие другие стояли на балконах и крышах соседних зданий, отчаянно бросая внутрь ведра и тазы с водой.
Однако все усилия оказались безрезультатными.
«На первом этаже находились два мотоцикла и множество легковоспламеняющихся предметов, поэтому дым и пламя поднимались вверх и даже разлетались в стороны. Жара была настолько сильной, что нам ничего не оставалось, как бежать», — с горечью сказал г-н Тхань.
В разгар хаоса Нгуен Дык Минь, один из спасателей, непосредственно участвовавших в спасательной операции, до сих пор не может забыть жуткие звуки, доносившиеся из огня.
«Я слышал, как кто-то кричал: „Помогите мне, помогите мне!“ Но крики о помощи продолжались всего около минуты, после чего стихли», — рассказал Минь.

Согласно первоначальным сообщениям, около 5:00 утра 11 октября жители обнаружили сильный пожар и дым, поднимающиеся из четырехэтажного дома с чердаком в глубоком переулке Ханоя. Несмотря на крики о помощи и использование имеющихся средств для тушения пожара, им это не удалось из-за быстрого распространения пламени.
Получив сообщение, полиция города Ханоя направила на место происшествия несколько пожарно-спасательных отрядов, состоящих из более чем 30 офицеров и солдат, а также 4 пожарных машин.
Власти установили, что дом площадью около 25 квадратных метров располагался в узком переулке в 300 метрах от главной дороги, что затрудняло доступ и тушение пожара. К моменту прибытия пожарных силы охватил весь дом, и из него валил густой токсичный дым.
Полиции пришлось использовать специальные дыхательные аппараты, чтобы проникнуть глубоко внутрь и найти заблокированных людей, одновременно задействовав пожарные команды для тушения пламени и предотвращения его распространения.
К 6:00 утра пожар был локализован, а к 6:15 утра полностью потушен. В ходе поисковых работ власти обнаружили пять погибших.
В ходе поисково-спасательных операций сотрудники пожарно-спасательной полиции обнаружили тела пяти погибших, в том числе: Н.Д.Л. (1952 г.р.); Х.Т.Х. (1956 г.р.); Н.Х.М. (1982 г.р.); Д.Т.С. (1988 г.р.) и Н.М.В. (2019 г.р.).