Вьетнам: Сезонный туризм и новые познавательные туры.
Вьетнамская туристическая индустрия смещается в сторону сезонных туров: летние пляжи, золотая осень на севере и Далат с его сезонными цветами; Вьетнам занимает третье место в Азии по количеству возвращающихся туристов.
Вьетнамские туристические компании отходят от старого подхода «четыре сезона — одно впечатление», переходя к построению маршрутов, основанных на временах года и уникальных историях, связанных с отдыхом. Эта тенденция помогает поддерживать актуальность продуктов, стимулируя повторные визиты туристов, особенно молодежи и семей.
Согласно данным Agoda о бронированиях за первые шесть месяцев 2025 года, Вьетнам занял третье место среди пяти ведущих азиатских стран по количеству возвращающихся туристов, после Японии и Таиланда, опередив Малайзию и Индонезию. Дананг впервые вошел в десятку лучших азиатских городов по количеству возвращающихся туристов. Национальное статистическое управление сообщило, что к концу октября Вьетнам принял около 17 миллионов иностранных туристов, что превышает 60% от годового целевого показателя. Туристическая индустрия планирует принять 25 миллионов иностранных и 150 миллионов внутренних туристов в 2025 году.
История г-на Тран Хуу Куонга (60 лет, провинция Ниньбинь), который посчитал свой 5-дневный, 4-ночный маршрут по Таиланду «точно таким же», как и 15 лет назад, отражает монотонность традиционных туров. Г-жа Тран Тхи Бао Тху, представительница компании Vietluxtour, заявила, что некоторые предложения остаются «неизменными из года в год», снижая их привлекательность и количество постоянных клиентов.
Откройте для себя Вьетнам по сезонам
Лето 6-8: Пляжный и высокогорный отдых для всей семьи.
Лето — пиковый сезон пляжного и семейного туризма. Маршруты ориентированы на Нячанг, Фукуок, Дананг или прохладные высокогорные районы, такие как Далат и Сапа. Вместо типичного формата «пляж и морепродукты» предлагаются тематические программы, сочетающие оздоровительные процедуры, пляжные виды спорта для семей разных поколений или корпоративное тимбилдинг, как пояснил заместитель генерального директора компании Viet Travel, г-н Фам Ань Ву.
Осень 9-11: Культура и природа Северного Вьетнама
Осенью в Северном Вьетнаме открываются уникальные возможности: поиски золотистых рисовых полей в Му Канг Чай, погоня за облаками и любование дикими подсолнухами в Ба Ви (Ханой). По данным туристических агентств Северного Вьетнама, сочетание рисовых полей Северо-Запада и местной культуры помогает многим турам достигать 90% заполняемости с момента начала продаж.
Зима и конец года: охота за снегом, праздничная атмосфера.
Зимой наблюдается всплеск спроса на туры для любителей зимних видов спорта и товаров, связанных с такими праздниками, как Рождество и Новый год. По словам г-на Ву, 50% предновогодних туров его компании были забронированы в октябре.
Круглый год: цветы в Далате цветут в зависимости от сезона, международные туры следуют ритму времен года.
Даже круглогодичные направления, такие как Далат, оживляются сезонными цветочными турами: дикие подсолнухи, деревья жакаранды, цветущая сакура – каждый сезон предлагает новый повод вернуться. Международные туры более четко разделены по сезонам: сезон цветения сакуры, осенняя листва в Азии; предновогодние фестивали шопинга в Сингапуре; любование снегом и катание на лыжах в Южной Корее, Японии и Европе.
Почему сезонные туры становятся популярными.
Г-жа Нгуен Тхуи Чунг, руководитель отдела туров в Etrip4u.com, отметила, что многие компании четко разделили свои предложения на отдельные этапы, чтобы поддерживать актуальность продуктов и обеспечивать стабильную клиентскую базу круглый год. Такой подход требует большей креативности и инвестиций, но он является устойчивым.
По словам г-на Ву, после пандемии путешественники перестали отдавать приоритет «быстрым» турам и стали искать уникальные, персонализированные впечатления в подходящее время отправления. В объявлении Booking.com от ноября 2024 года о 9 тенденциях в сфере путешествий на 2025 год показано, что миллениалы меняют свое отношение к поездкам в аэропорт, а представители поколения бэби-бумеров стремятся к приключенческим путешествиям; путешествия рассматриваются как способ самопознания и более глубокого взаимодействия с миром.
Задача: подлинная дифференциация и высокое качество обслуживания.
Самая большая проблема — это создание дифференциации. Когда многие компании запускают сезонные продукты, сегмент туров быстро перенасыщается. Г-н Ву прокомментировал: «Компания, которая сможет создать более уникальные, запоминающиеся продукты, привлечет больше клиентов».
В пиковые сезоны, такие как лето и сезон сбора риса в Северном Вьетнаме, перенаселенность приводит к повышению цен на услуги на 30-50%, а качество размещения и транспорта снижается. Г-жа Тран Тхи Бао Тху предложила, чтобы для повышения конкурентоспособности предприятиям необходимо улучшать обслуживание клиентов и тесно сотрудничать с партнерами в пунктах назначения для обеспечения стабильного качества.
Краткие предложения по сезонным маршрутам
- Выберите подходящий «прекрасный сезон»: лето для пляжей и высокогорья; осень для золотого сезона и полевых подсолнухов; зима для фестивалей и охоты за снегом; Далат – это прежде всего сезонные цветы.
- Бронируйте заранее в пиковый сезон, чтобы избежать переполненности и колебаний цен; многие популярные маршруты пользуются спросом и заполняются до 90% уже на старте продаж.
- Сотрудничество с туристическим агентством, которое предоставляет подробные консультации, продукты, адаптированные к потребностям групп (семейные, деловые), и четкое описание впечатлений.
- В первую очередь, составляйте маршруты, которые запоминаются, а не планируйте посещение слишком большого количества мест за короткий промежуток времени.
Для достижения целей отрасли к 2025 году необходимо выйти за рамки традиционных туров. Как подтвердил г-н Ву: «Уникальные продукты и преданное своему делу обслуживание — это важнейшие элементы, которые помогут туристической индустрии Вьетнама развиваться устойчиво и занять достойное место на международной туристической карте».