Thu hồi hơn 550.000 dụng cụ điện Kobalt do nguy cơ cháy nổ từ cổng sạc USB-C

Greenworks Tools phối hợp cùng Ủy ban An toàn Sản phẩm Tiêu dùng Mỹ (CPSC) vừa ban hành lệnh thu hồi quy mô lớn đối với hơn 550.000 dụng cụ điện ngoài trời nhãn hiệu Kobalt. Nguyên nhân chính được xác định là do lỗi ở bộ phận pin lithium-ion 24V và 48V có tích hợp cổng sạc USB-C, tiềm ẩn nguy cơ gây thương tích nghiêm trọng cho người sử dụng.

Cơ chế gây lỗi: Tại sao sạc USB-C lại trở nên nguy hiểm?

Vấn đề kỹ thuật phát sinh khi người dùng sạc pin thông qua cổng USB-C trong lúc pin vẫn còn lắp trong thiết bị. Theo phân tích, điều kiện này có thể gây ra hiện tượng đoản mạch bên trong viên pin. Khi xảy ra đoản mạch, nhiệt độ pin tăng cao đột ngột, dẫn đến tình trạng bốc khói, phát tia lửa điện hoặc bùng phát hỏa hoạn.

Đáng chú ý, các dòng pin bị ảnh hưởng bao gồm cả hệ sinh thái 24V và 48V của Kobalt. Cho đến nay, Greenworks đã ghi nhận 34 báo cáo về trường hợp pin bị quá nhiệt. Mặc dù chưa có báo cáo về thương vong hay thiệt hại tài sản đáng kể, nhưng rủi ro về an toàn là rất lớn, buộc nhà sản xuất phải thực hiện lệnh thu hồi khẩn cấp.

Phạm vi ảnh hưởng và các dòng máy bị thu hồi

Lệnh thu hồi áp dụng cho một loạt các thiết bị làm vườn và dụng cụ cầm tay được bán rộng rãi tại hệ thống Lowe's trên toàn nước Mỹ từ tháng 1 đến tháng 5 năm 2026. Các sản phẩm này có mức giá dao động từ 20 USD đến khoảng 482 USD.

Danh sách các thiết bị sử dụng pin lithium-ion sạc qua USB-C bị ảnh hưởng bao gồm:

• Máy cắt cỏ cầm tay (String trimmers)
• Máy thổi lá (Leaf blowers)
• Máy cắt cỏ đẩy (Lawn mowers)
• Máy cưa xích (Chainsaws)
• Máy tỉa cành (Pruning saws)
• Máy làm sạch áp lực (Power cleaners)

Người dùng có thể kiểm tra số model cụ thể của sản phẩm trên trang web chính thức của CPSC hoặc Greenworks để xác định thiết bị mình đang sở hữu có nằm trong diện thu hồi hay không.

Giải pháp khắc phục và khuyến cáo an toàn

Đối với những khách hàng đang sử dụng các sản phẩm thuộc diện thu hồi, nhà sản xuất đưa ra các khuyến cáo và hỗ trợ cụ thể nhằm đảm bảo an toàn tuyệt đối:

1. Ngừng sạc ngay lập tức: Tuyệt đối không sử dụng phương thức sạc qua cổng USB-C khi pin vẫn đang được lắp trong máy.
2. Liên hệ nhà sản xuất: Người tiêu dùng cần gửi yêu cầu bồi thường theo hướng dẫn của Greenworks.
3. Gói hỗ trợ khắc phục: Công ty sẽ cung cấp một bộ chuyển đổi sạc (charger adapter) mới, bảng hướng dẫn cập nhật, nhãn cảnh báo và hỗ trợ phí vận chuyển để thu hồi các viên pin lỗi.

Sự cố này là một lời nhắc nhở về những thách thức kỹ thuật trong việc tích hợp các chuẩn sạc hiện đại như USB-C vào các thiết bị công suất lớn. Việc đảm bảo cách ly mạch điện và quản lý nhiệt độ trong quá trình sạc là yếu tố then chốt để tránh các rủi ro cháy nổ tương tự trong tương lai.