Theo ông, chủ đề chính của cuộc điện đàm là tình hình Nam Kavkaz và hành động của những kẻ khủng bố ở khu vực này. Ông Pashinyan cũng nói rằng việc phiến quân tham gia vào cuộc xung đột ở Karabakh là một vấn đề đối với an ninh toàn cầu.
Ngoài ra, ông Putin và Thủ tướng Armenia đã thảo luận một số vấn đề liên quan đến sự hợp tác của cả hai nước trong khuôn khổ Tổ chức Hiệp ước an ninh tập thể (CSTO). Ông Pashinyan gọi Nga là đồng minh chiến lược của Armenia và lưu ý rằng giữa hai nước có những thỏa thuận cụ thể trong lĩnh vực an ninh.
Thủ tướng Armenia đã mấy lần gọi điện cho Tổng thống Liên bang Nga để thảo luận về tình hình leo thang xung đột ở Nagorno-Karabakh. Cơ quan báo chí của Điện Kremlin cho biết, Tổng thống Vladimir Putin cũng đã không chỉ một lần kêu gọi hai bên ngừng bắn.
Trước đó,vào hôm thứ Tư, Tổng thống Armenia Armen Sarkissian, trong một bức thư gửi người đồng cấp Nga Vladimir Putin để chúc mừng ông nhân ngày sinh nhật, bày tỏ hy vọng rằng những nỗ lực của Nga sẽ giúp giải quyết xung đột ở Karabakh.
Chiều ngày hôm đó, Bộ trưởng Quốc phòng Nga Sergei Shoigu đã trao đổi qua điện thoại về tình hình tại Nagorno-Karabakh với hai Bộ trưởng Quốc phòng Armenia và Azerbaijan là David Tonoyan và Zakir Hasanov.
Vào ngày 4 tháng 10, Tổng thống Azerbaijan Ilham Aliyev nói rằng điều kiện để ngừng bắn ở Karabakh là Yerevan phải rút quân khỏi khu vực và cung cấp cho Baku kế hoạch rút lui của mình. Hai ngày sau, ông Pashinyan nói rằng Yerevan sẵn sàng nhượng bộ Baku về vấn đề Karabakh, nếu như sự nhượng bộ này là tương hỗ từ cả hai bên.
Xung đột quân sự nghiêm trọng ở Karabakh tái diễn vào ngày 27 tháng 9. Cả Armenia và Azerbaijan đều cáo buộc nhau có hành động bắn phá và gây thương vong cho dân thường.
