Valve bắt đầu gửi email đặt chỗ Steam Machine trước ngày ra mắt chính thức

Valve vừa xác nhận máy chơi game Steam Machine sẽ chính thức ra mắt vào ngày 30/6. Tuy nhiên, việc sở hữu thiết bị này không đơn giản là thực hiện thao tác mua hàng thông thường. Người dùng quan tâm phải tham gia một chương trình đăng ký đặc biệt để có cơ hội giành suất mua máy.

Đợt đăng ký đã kết thúc vào ngày 25/6. Sau một thời gian ngắn khiến cộng đồng lo lắng về khả năng trì hoãn, Valve hiện đã bắt đầu gửi email xác nhận đặt chỗ cho những người dùng được lựa chọn.

Quy trình đặt chỗ và xác nhận đơn hàng

Những người dùng may mắn nhận được email xác nhận sẽ chưa thể thanh toán ngay lập tức. Theo quy trình của Valve, một email mua hàng riêng biệt sẽ được gửi đi khi đơn vị sản phẩm của họ đã sẵn sàng. Kể từ thời điểm nhận được email mua hàng đó, khách hàng sẽ có thời hạn 3 ngày để hoàn tất thủ tục thanh toán.

Nếu quá thời hạn 3 ngày mà đơn hàng chưa được hoàn tất, suất đặt chỗ sẽ bị hủy bỏ và chuyển nhượng cho người tiếp theo trong danh sách chờ. Đây là biện pháp nhằm đảm bảo các thiết bị được phân phối nhanh chóng đến những người dùng thực sự có nhu cầu.

Chính sách phân phối phiên bản cao cấp

Đối với những người dùng đăng ký nhiều phiên bản khác nhau của Steam Machine, Valve đã đưa ra quy tắc xử lý cụ thể. Thay vì cho phép đặt chỗ nhiều mẫu máy, hệ thống sẽ tự động chỉ định người dùng vào phiên bản cao cấp nhất (highest-end) mà họ đã đăng ký. Đồng thời, tên của họ sẽ bị xóa khỏi danh sách chờ của tất cả các phiên bản thấp hơn.

Bên cạnh những người nhận được tin vui, một số người dùng cũng đã nhận được thông báo không được chọn trong đợt sản xuất này do số lượng thiết bị có hạn. Tuy nhiên, Valve cho biết vẫn còn cơ hội cho nhóm người dùng này. Nếu các khách hàng trong danh sách chính thức từ chối mua hoặc hủy đặt chỗ, những người ở danh sách chờ sẽ được đôn lên thay thế.

Thời gian giao hàng dự kiến

Với việc hệ thống chính thức ra mắt vào ngày 30/6, những khách hàng đầu tiên hoàn tất thủ tục thanh toán có thể nhận được thiết bị ngay trong tuần đầu tiên của tháng 7. Hiện tại, Valve vẫn chưa công bố thời điểm mở đợt đăng ký tiếp theo cho những người đã bỏ lỡ cơ hội lần này.