Vì sao người dùng chưa thỏa mãn với 3G?

Quảng cáo không như thực tế, nhà mạng nói thì hay, làm thì dở... là nhận xét chung của nhiều độc giả về thực trạng dịch vụ 3G hiện nay.
"Các nhà mạng quảng cáo thì như đúng rồi, đăng ký 70.000 đồng một tháng xem clip tẹt ga. Mình chạy xe nên cũng hay nghe đài nhưng đến đoạn quảng cáo đó thì mình lại tắt đi, nghe nó chối lắm", bạn Nguyễn Duy Nghĩa nói.
Theo độc giả Nguyễn Duy Sang, tốc độ 3G thực tế không phù hợp với quảng cáo được xem là một thất bại của nhà mạng. "Nhà mạng thường quảng cáo khi hết dung lượng tốc độ cao thì 3G sẽ ở khoảng 32/32 Kb, nhưng thực tế nó chỉ khoảng 30 Kb trở xuống, tùy vào gói cước. Với mức này thì người dùng muốn làm gì cũng không được".

Từ lâu, việc tính toán cước 3G giữa khách hàng và nhà mạng đã tồn tại nhiều mâu thuẫn. Nhà mạng khẳng định cước Việt Nam đang rất thấp, còn người dùng than vãn chất lượng không như kỳ vọng.

Từ lâu, việc tính toán cước 3G giữa khách hàng và nhà mạng đã tồn tại nhiều mâu thuẫn. Nhà mạng khẳng định cước Việt Nam đang rất thấp, còn người dùng than vãn chất lượng không như kỳ vọng. 

Riêng độc giả Lê Quang Hùng đánh giá, người dùng có thể khó chịu về việc tăng giá cước, nhưng còn khó chịu hơn khi nhà mạng nói thì hay, làm thì dở. "Tôi có thể chấp nhận trả thêm tiền, nhưng nhà mạng phải cam kết tốc độ, chất lượng 3G như quảng cáo. Mọi so sánh giá cước của Việt Nam rẻ hơn quốc tế vốn chẳng có ý nghĩa gì, nếu chất lượng của chúng ta ở vị trí cuối cùng của thế giới", bạn Lê Quang Hùng nhận xét.

Theo đánh giá của Netindex, năm 2014, tốc độ 3G của Việt Nam xếp thứ 113/114 khu vực được khảo sát, thậm chí thua xa Lào và Campuchia. Độc giả của Zing.vn cho rằng, điều này là khó có thể chấp nhận được khi hai mạng di động lớn nhất của cả Lào và Campuchia thực ra là do doanh nghiệp Việt cung cấp. 
"Cùng một đơn vị, mà chất lượng ở nước ngoài tốt hơn trong nước, trong khi giá cả không chênh lệch là điều không thể hiểu nổi", độc giả Trần Ngọc Tú thắc mắc.
Phân tích về mặt kỹ thuật, bạn Nguyễn Tuấn cho rằng, về lý thuyết, ở mức tối đa, 3,5G có thể cho tốc độ tới 21 Mbps. Nhưng trong thực tế, dù 3G hay 4G đều bị giới hạn bởi truyền dẫn vô tuyến. Theo đó, mỗi Mhz sóng vô tuyến truyền tải được tối đa 2 Mbps, nhưng khi triển khai dịch vụ, mỗi nhà mạng chỉ được phân bố vài chục Mhz tần số. Do đó, mỗi trạm BTS sẽ phải gánh từ vài trăm đến hàng ngàn thuê bao, khiến tốc độ truyền dẫn data yếu.
"Để cải thiện tốc độ, nhà mạng có khái niệm re-use tần số. Nhưng cơ bản nhất vẫn là phải tăng trạm BTS, tăng dải tần... Nhưng việc này lại phụ thuộc vào nguồn phân bổ của Nhà nước", độc giả Nguyễn Tuấn chia sẻ.
Riêng với dịch vụ 3G trọn gói của các nhà mạng, bạn đọc này cho rằng, các doanh nghiệp có thể chạy theo xu hướng đẩy thuê bao dùng hết tốc độ cao càng nhanh càng tốt, để tối ưu truyền dẫn và tần số. "Có thể dù chưa dùng hết dung lượng tốc độ cao, nhưng do hạ tầng không đáp ứng nên thuê bao quay về tốc độ thấp và nhà mạng thông báo hết dung lượng tốc độ cao", anh nói. 
Trước đó, trong cuộc tọa đàm về tương lại 4G ở Việt Nam, đại diện của một nhà mạng quân đội ở Việt Nam từng thừa nhận đã thất bại khi triển khai 3G. Trên thực tế triển khai, mỗi nhà mạng chỉ được phân bố một vài dải tần số nhất định, trong đó có cả băng tần cao và thấp để phát triển dịch vụ.
Trong khi đó, theo Giám đốc Công nghệ Viettel Hồ Chí Dũng, với tần số 2.100 MHz hiện tại của mạng 3G thì có những chỗ sóng trong nhà (indoor) không tốt và khó có thể so sánh với chất lượng của các mạng 3G trên thế giới.
"Môi trường phủ sóng ở Hà Nội có thể coi là phức tạp nhất, bởi nhà bé ngõ hẹp, đi bộ vào còn vướng. Trong khi đó, việc lắp đặt trạm phát sóng thì có nhiều khu vực, nhà mạng mất 4-5 năm không xin được giấy phép", ông Dũng cho hay. 
Giấy phép xây trạm phát sóng cũng là khó khăn chung với cả VinaPhone khi ông Nguyễn Nam Long, Phó tổng giám đốc VNPT-Net thừa nhận rằng nếu một trạm phủ sóng một phường thì không đáp ứng được nhu cầu sử dụng của cả phường do mật độ dân số sử dụng điện thoại lớn, không gian truyền dẫn không lý tưởng.
Theo Zing.vn

tin mới

Lễ phát động

Ngành Giáo dục phát động thi đua '90 ngày quyết tâm đạt kết quả cao trong kỳ thi tốt nghiệp THPT năm 2024'

(Baonghean.vn) - Việc tổ chức chương trình nhằm động viên, khích lệ cán bộ, nhà giáo, người lao động cùng học sinh trong toàn ngành thực hiện tốt nhiệm vụ dạy và học, góp phần tạo nên những thành công đối với kết quả tốt nghiệp Trung học phổ thông năm 2024.

Hướng nghiệp

Hướng nghiệp cho học sinh: Bắt đầu từ nhà trường

(Baonghean.vn) - Hướng nghiệp có ý nghĩa quan trọng đối với các học sinh, nhất là với học sinh cuối cấp. Hiện nay, đây cũng là nhiệm vụ được các nhà trường quan tâm với mục đích định hướng giúp học sinh có lựa chọn nghề nghiệp phù hợp với khả năng, điều kiện kinh tế và đúng với đam mê.

Tiếng Anh

Nữ sinh lớp 9 đưa danh hiệu Thủ khoa môn Tiếng Anh về với huyện rẻo cao Kỳ Sơn

(Baonghean.vn) - Với 15,15 điểm, Phan Thái Anh Thư, lớp 9B, Trường THCS thị trấn Mường Xén là nữ sinh duy nhất giành giải Nhất và là thủ khoa môn Tiếng Anh (bảng B) tại Kỳ thi học sinh giỏi tỉnh năm nay. Phải chờ đến 14 năm, ngành giáo dục huyện Kỳ Sơn mới một lần nữa đạt được thành tích này.

Hành trình đến danh hiệu thủ khoa môn Ngữ Văn tỉnh Nghệ An của nữ sinh nghèo Khơ Mú

Hành trình đến danh hiệu thủ khoa môn Ngữ Văn tỉnh Nghệ An của nữ sinh nghèo Khơ Mú

(Baonghean.vn) - Bố mẹ đi làm thuê, hai anh em ở nhà nương tựa vào nhau để sống. Để có tiền ăn học, Moong Thị Thơm phải đi giữ trẻ thuê nhưng niềm đam mê học Văn vẫn không bao giờ tắt lụi. Kết quả ngọt ngào đến với em khi giành thủ khoa môn Ngữ văn trong kỳ thi học sinh giỏi cấp tỉnh lớp 9 vừa qua.

Đại diện các bên tiến hành ký Kế hoạch phối hợp xây dựng mô hình. Ảnh: An Quỳnh.

Nghệ An triển khai mô hình 'Giáo dục ý thức chấp hành pháp luật và kỹ năng sống trong các trường học'

(Baonghean.vn) - Sáng 12/3, Công an tỉnh chủ trì, phối hợp với Sở Giáo dục và Đào tạo tổ chức Lễ ký kết kế hoạch phối hợp trong xây dựng, triển khai mô hình “Giáo dục ý thức chấp hành pháp luật và kỹ năng sống trong các trường học” trên địa bàn tỉnh Nghệ An.

Môn Toán

Kỳ tích của đội tuyển Toán ở ngôi trường mang tên Lý Nhật Quang

(Baonghean.vn) - Với 3 giải Nhất, 1 thủ khoa và 100% thành viên đều đạt giải, đội tuyển Toán của Trường Trung học cơ sở Lý Nhật Quang (Đô Lương) đã làm nên kỳ tích tại Kỳ thi học sinh giỏi tỉnh lớp 9. Thành tích có được không phải bằng sự may mắn mà từ sự kiên trì, vượt khó của cả thầy và trò.

Nhân viên

‘Đường dài’ như biên chế giáo viên

(Baonghean.vn) - Tình trạng thiếu giáo viên, nhân viên trường học đã diễn ra tại Nghệ An nhiều năm qua, dẫn đến rất nhiều khó khăn cho các nhà trường. Trong khi đó, hàng nghìn giáo viên, nhân viên hợp đồng và sinh viên sư phạm mới tốt nghiệp lại khó xin việc dẫn đến nhiều nghịch lý.

 Bỏ 'đặc quyền' của chứng chỉ IELTS là hợp lý!

Bỏ 'đặc quyền' của chứng chỉ IELTS là hợp lý!

(Baonghean.vn) - Mấy ngày nay, một số học sinh, phụ huynh và cả giáo viên thường nhắc đến việc Bộ giáo dục và Đào tạo có văn bản chính thức yêu cầu ngành Giáo dục các địa phương bỏ quy định đưa chứng chỉ IELTS vào danh mục điều kiện ưu tiên cộng điểm hoặc tuyển thẳng vào lớp 10.

Tiếng Anh

Không sử dụng chứng chỉ ngoại ngữ để tuyển sinh vào lớp 10: Cần có lộ trình phù hợp

(Baonghean.vn) - Chứng chỉ IELTS lâu nay được xem là giấy “thông hành” để tuyển sinh đầu vào, trong đó có tuyển sinh lớp 10. Chính vì thế, mới đây Bộ Giáo dục và Đào tạo ra văn bản về việc không tuyển thẳng hoặc ưu tiên đối với học sinh có chứng chỉ ngoại ngữ nhận được nhiều sự quan tâm.