VTV trang bị kỹ năng xử lý khủng hoảng truyền thông thời đại số

Ngày 3/12, Đài Truyền hình Việt Nam (THVN) đã khai giảng khóa học bồi dưỡng chuyên môn "Quản trị rủi ro và kỹ năng xử lý khủng hoảng truyền thông" tại Trung tâm THVN ở TP Hồ Chí Minh. Sự kiện này nằm trong kế hoạch bồi dưỡng nghiệp vụ năm 2025 của Đài THVN, nhằm nâng cao năng lực ứng phó của đội ngũ nhà báo trong bối cảnh thông tin biến động liên tục.

Khóa học quy tụ 35 học viên là lãnh đạo phòng, biên tập viên, phóng viên và chuyên viên từ các đơn vị trọng điểm của Đài THVN khu vực phía Nam, bao gồm Thời báo VTV, Trung tâm THVN tại TP Hồ Chí Minh, Trung tâm THVN khu vực Tây Nam Bộ, Trung tâm Sản xuất và phát triển nội dung số, và Ban Truyền hình tiếng Dân tộc.

Thách thức thường trực trong kỷ nguyên số

Trong thời đại số, tốc độ lan truyền thông tin nhanh chóng khiến mọi tổ chức, bao gồm cả các cơ quan báo chí, phải đối mặt với nguy cơ khủng hoảng truyền thông. Các rủi ro có thể xuất phát từ sai sót vận hành, phản ứng tiêu cực trên mạng xã hội, sự cố kỹ thuật hay tác động của tin giả. Nếu không được xử lý kịp thời và đúng cách, những sự việc này có thể gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến uy tín và hoạt động của đơn vị.

Do đó, việc trang bị kiến thức để nhận diện, dự báo và xử lý khủng hoảng là một yêu cầu cấp thiết đối với các cơ quan báo chí trong quá trình chuyển đổi số.

Nội dung chuyên sâu từ chuyên gia hàng đầu

Giảng viên của khóa học là TS. Lê Quốc Vinh, Chủ tịch HĐQT kiêm Tổng Giám đốc Tập đoàn Truyền thông Lê (Le Group of Companies). Với kinh nghiệm hơn 30 năm trong ngành báo chí và truyền thông, ông là một trong những chuyên gia hàng đầu về quản trị thương hiệu và xử lý khủng hoảng tại Việt Nam.

Chương trình học kéo dài ba ngày (3/12 - 5/12/2025), được thiết kế để bao quát toàn bộ chu trình quản trị khủng hoảng, từ phòng ngừa đến phục hồi. Các học viên sẽ được tiếp cận 10 chuyên đề chính, bao gồm nhận diện rủi ro truyền thông, các nguyên lý cơ bản, lập kế hoạch ứng phó, kỹ năng phát ngôn và khôi phục thương hiệu sau khủng hoảng.

Mục tiêu của khóa học là trang bị kiến thức nền tảng về quản trị rủi ro, cung cấp quy trình xử lý khủng hoảng hiệu quả, và tăng cường khả năng phản ứng nhanh trong môi trường truyền thông đa chiều.

Tăng cường kỹ năng thực chiến

Điểm nhấn của khóa học là các hoạt động thực hành chuyên sâu. Học viên được tham gia phân tích các tình huống khủng hoảng thực tế, thảo luận về rủi ro truyền thông của chính Đài THVN, và xây dựng kế hoạch xử lý trong các bối cảnh giả định. Đặc biệt, phần thực hành trả lời phỏng vấn trước máy quay giúp học viên rèn luyện kỹ năng phản ứng nhanh và tư duy chiến lược.

Ngoài việc cung cấp kiến thức, khóa học còn là cơ hội để các đơn vị trong hệ thống Đài THVN kết nối, qua đó nâng cao năng lực phối hợp – một yếu tố quan trọng trong việc xử lý các vấn đề truyền thông quy mô lớn.