Chính quyền địa phương 2 cấp ở Nghệ An: Gần dân, lắng nghe và giải quyết kịp thời kiến nghị từ cơ sở
Trong hơn 1 tháng qua, bộ máy chính quyền địa phương 2 cấp đã đi vào vận hành ổn định. Mặc dù đối diện với khối lượng công việc lớn và nhiều khó khăn sau sáp nhập, nhưng với mục tiêu nâng cao hiệu lực, hiệu quả phục vụ nhân dân, cấp ủy, chính quyền các địa phương đã tăng cường bám nắm địa bàn, lắng nghe tiếng nói từ cơ sở; kịp thời giải quyết những vấn đề người dân quan tâm.

Tác giả: Khánh Ly / Kỹ thuật: Hồng Toại • 06/08/2025

Xã Hưng Nguyên Nam được thành lập trên cơ sở sáp nhập từ các xã Hưng Lĩnh, Long Xá, Thông Tân và Xuân Lam với 30 xóm, hơn 36 nghìn nhân khẩu.

Ngay sau khi đi vào vận hành từ ngày 1/7, cùng với việc ổn định tổ chức, cấp ủy chính quyền xã Hưng Nguyên Nam đã tổ chức gặp mặt các đồng chí Bí thư chi bộ, Trưởng khối, xóm, bản, Trưởng ban công tác Mặt trận ở cơ sở để thông tin, quán triệt về mô hình bộ máy mới và lắng nghe, ghi nhận ý kiến, tâm tư, nguyện vọng của cán bộ cơ sở - những người trực tiếp bám dân, bám địa bàn để hoàn thiện tổ chức, vận hành chính quyền xã mới hiệu quả.

Đồng chí Cao Anh Đức - Phó Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch UBND xã Hưng Nguyên Nam cho biết: Từ khảo sát thực tế và lắng nghe ý kiến của cơ sở, cấp ủy, chính quyền xã xác định những nhiệm vụ trọng tâm cần làm ngay như: Chú trọng đầu tư trang thiết bị; bố trí cán bộ có năng lực chuyên môn làm việc tại Trung tâm Dịch vụ hành chính công của xã; triển khai Ngày thứ Bảy vì dân để đảm bảo vận hành thông suốt; giải quyết kịp thời các thủ tục hành chính cho nhân dân.
Sau 1 tháng đi vào hoạt động, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Hưng Nguyên Nam tiếp nhận 1.460 hồ sơ; có 1.260 hồ sơ đã trả kết quả trước hoặc đúng hạn, đạt tỷ lệ 86,3%; 168 hồ sơ đang được xử lý trong thời hạn; quá hạn 3 hồ sơ do hệ thống phần mềm phân quyền sai; 32 hồ sơ bị trả lại do chưa đủ điều kiện.



Vấn đề nhà ở cho người có công cũng được hệ thống chính trị xã Hưng Nguyên Nam đặc biệt quan tâm. Qua khảo sát, đến thời điểm sáp nhập toàn xã có 15 trường hợp thuộc diện được sửa chữa, làm mới, cấp ủy chính quyền xã Hưng Nguyên Nam đã được chỉ đạo triển khai, bàn giao hoàn tất.
Bên cạnh đó, chính quyền xã Hưng Nguyên Nam cũng đã chủ động tổ chức sớm việc họp lấy ý kiến 145 hộ gia đình, cá nhân bị ảnh hưởng do tuyến cao tốc Bắc - Nam (trong đó 45 hộ dân gốc có nhà đất) về vị trí dự kiến quy hoạch khu tái định cư.



Qua khảo sát, đa số người dân bày tỏ sự đồng tình với chủ trương của Đảng và Nhà nước về đầu tư dự án đường sắt cao tốc Bắc - Nam, thống nhất cao với vị trí tái định cư là khu vực cầu Vó 2, phía Đông đường 12/9, thuộc xóm Hồng Thái.
Còn đối với các hộ dân ở làng Đông đề xuất UBND xã quy hoạch vị trí tái định cư tại khu vực mặt kênh đường 12/9, thuộc khu vực đồng Nổ, làng Trung Thượng.
Qua hội nghị, lãnh đạo xã Hưng Nguyên Nam đã tiếp thu đầy đủ các ý kiến, phối hợp với các cơ quan chức năng để hoàn thiện quy hoạch, đảm bảo công khai, minh bạch và tạo sự đồng thuận cao trong nhân dân, góp phần đẩy nhanh tiến độ triển khai dự án trọng điểm quốc gia.

Sau khi thống nhất lựa chọn vị trí, mới đây (ngày 5/8) UBND xã Hưng Nguyên Nam tiếp tục tổ chức cuộc họp với các hộ gia đình, cá nhân có đất ở dự kiến bị ảnh hưởng do tuyến đường sắt tốc độ cao trên trục Bắc - Nam chạy qua, để lấy ý kiến về phương án quy hoạch khu tái định cư tại vùng phía Đông Cầu Vó.

Tại cuộc họp, nhiều hộ dân đã nêu ý kiến, đề xuất, kiến nghị liên quan đến quy hoạch, chính sách hỗ trợ, cũng như nhu cầu ổn định đời sống khi di dời. Các vấn đề thuộc thẩm quyền đã được lãnh đạo UBND xã, phòng chuyên môn và Sở Xây dựng trực tiếp giải đáp. Những nội dung vượt thẩm quyền, UBND xã cam kết sẽ tổng hợp, tiếp thu và gửi cấp trên xử lý
Theo quy hoạch, khu tái định cư tại vùng Cầu Vó, xã Hưng Nguyên Nam có tổng diện tích 45.843,72 m². Trong đó: Đất chia lô ở: 25.521,0 m²; Đất xây dựng mương thoát nước: 648,77 m²; Đất giao thông: 17.858,26 m²; Đất công cộng, sân chơi, cây xanh, hành lang an toàn đường điện 35kV, trạm biến áp: 1.815,69 m². Tổng số 127 lô, kích thước cơ bản mỗi lô 8×25 m (200 m²)

Bên cạnh đó, các kiến nghị đề xuất, liên quan đến công tác vận hành hệ thống khuyến nông, thú y, dịch vụ vệ sinh môi trường, hệ thống điện đường chiếu sáng công cộng, hệ thống truyền thanh cơ sở… cũng được cấp ủy, chính quyền quan tâm.
Ông Cao Dương Diên (70 tuổi đời, 50 tuổi Đảng) trú tại xóm Hồng Thái, xã Hưng Nguyên Nam tâm sự: Tôi thấy bộ máy mới “làm việc như huyện, gần dân như xã”, mừng nhất là các vấn đề người dân kiến nghị, phản ánh được quan tâm giải quyết kịp thời từ sâu bệnh hại lúa, dịch tả lợn châu Phi… đến việc gia cố các công trình giao thông, thủy lợi phòng chống lụt bão.

Còn tại xã Nghĩa Đồng (sáp nhập từ xã Bình Hợp và xã Nghĩa Đồng, thuộc huyện Tân Kỳ cũ), thông qua việc nắm bắt tâm tư, nguyện vọng của người dân qua các kênh thông tin đã giúp cấp ủy, chính quyền giải quyết nhanh chóng, kịp thời những vấn đề phát sinh trên địa bàn.
Sau khi bộ máy đi vào vận hành ổn định, Thường trực Đảng ủy, HĐND, UBND xã cũng đã tổ chức gặp mặt đội ngũ cán bộ thôn xóm, Hiệu trưởng, Phó Hiệu trưởng các trường học, Trạm trưởng Trạm y tế…
.jpg)
Đồng chí Nguyễn Văn Thực - Bí Thư Đảng ủy, Chủ tịch HĐND xã Nghĩa Đồng (được thành lập trên cơ sở sáp nhập xã Bình Hợp và xã Nghĩa Đồng của huyện Tân Kỳ cũ) cho biết: “Đây không chỉ là dịp để cấp ủy, chính quyền trao đổi về thực trạng và định hướng phát triển kinh tế - xã hội của xã, nắm bắt những phản ánh, đề xuất từ cơ sở mà còn là cơ hội thắt chặt sự gắn kết, đồng lòng giữa Đảng, chính quyền và nhân dân. Sự đoàn kết, quyết tâm và tinh thần đổi mới sẽ là động lực phát triển trong nhiệm kỳ mới”.

Bên cạnh nắm bắt kiến nghị, phản ánh từ cơ sở, các đồng chí lãnh đạo Đảng ủy, HĐND, UBND, UBMTTQ xã Nghĩa Đồng cũng đã trực tiếp đi khảo sát thực tế tại địa phương nhằm đánh giá tiềm năng, hiện trạng và nhu cầu thực tiễn. Qua đó, từng bước xây dựng các chương trình, đề án phát triển kinh tế - xã hội trên địa bàn xã giai đoạn 2025–2030 và những năm tiếp theo. Việc khảo sát thực tế là cơ sở quan trọng để xây dựng các nội dung đưa vào Nghị Quyết Đại hội Đảng bộ xã nhiệm kỳ 2025–2030, góp phần hoạch định chiến lược phát triển KT-XH lâu dài, toàn diện và bền vững.
Nhờ tinh thần lắng nghe, cầu thị, sâu sát cơ sở, từ ngày 1/7 đến nay, cấp ủy, chính quyền xã Nghĩa Đồng đã nỗ lực vượt khó khăn, triển khai nhiều công trình, phần việc gắn với quyền lợi sát sườn của người dân.

Điển hình như chính quyền xã đã tiếp nhận 400 tấn xi măng để giao cho các xóm tiến hành đổ bê tông đường giao thông nông thôn, phối hợp công ty môi trường xây dựng đề án thu gom và xử lý rác thải trên địa bàn; khởi công dự án mương tưới tiêu, triển khai các hạng mục sửa chữa nâng cấp các trạm bơm trên địa bàn, tiến hành các bước thu hồi đất ở khu vực Đồng Dền, xóm 4, xã Nghĩa Đồng cũ để tiến hành xây dựng hạ tầng tổ chức đấu giá 19 lô đất theo đúng quy định…
Trung tâm Phục vụ hành chính công của xã và các phòng chuyên môn quán triệt thực hiện hiệu quả mô hình “4 tại chỗ cho người dân”. Số hồ sơ giải quyết và trả kết quả đúng hạn đạt 99,1%, tỷ lệ số hóa thành phần hồ sơ và kết quả hồ sơ đạt 100%.


Ông Đào Ngọc Quang, 64 tuổi - Bí thư Chi bộ 3, xã Nghĩa Đồng bày tỏ: Dù mới vận hành một tháng nhưng kết quả bước đầu cho thấy, Bộ máy chính quyền xã mới có chuyên môn hóa cao hơn, quan tâm lắng nghe tâm tư nguyện vọng của người dân, giải quyết kịp thời những kiến nghị đề xuất liên quan đến quyền lợi sát sườn của nhân dân, các thủ tục giấy tờ cũng được cán bộ, công chức giải quyết, hướng dẫn tận tình, người dân rất hài lòng, phấn khởi.

Tại nhiều địa phương khác, các hoạt động tiếp công dân, tiếp xúc cử tri định kỳ cũng đã được cấp ủy, chính quyền các cấp triển khai nghiêm túc. Qua đó, tạo được niềm tin của người dân đối với bộ máy chính quyền 2 cấp.

Cùng với việc quan tâm, giải quyết những vấn đề dân sinh, cấp ủy, chính quyền các xã mới cũng đã vào cuộc xử lý, chấn chỉnh kịp thời những vấn đề phức tạp nảy sinh ở cơ sở như tình trạng lấn chiếm hành lang ATGT, vi phạm về trật tự xây dựng, vi phạm quy hoạch, lấn chiếm đất nông nghiệp…

Ví như tại khối Tân Phong, khu vực thuộc phường Quỳnh Phương trước đây, nay là phường Quỳnh Mai, ngay trong thời điểm giao thời giữa chính quyền cấp phường, xã cũ và chính quyền mới, có 7 hộ dân đã tự ý xây dựng công trình bán kiên cố như ốt buôn bán, nhà tạm, tường rào... trên đất nông nghiệp.
Các công trình này được xây bằng gạch không nung (táp lô), mái lợp tôn, nền móng kiên cố, không phù hợp với quy hoạch và mục đích sử dụng đất. Ngay sau đó, chính quyền phường Quỳnh Mai đã tổ chức kiểm tra hiện trạng, lập biên bản vi phạm, đồng thời tổ chức các lực lượng tiến hành tháo dỡ và hoàn trả nguyên trạng ban đầu cho các thửa đất.

Còn tại xã Yên Xuân (thuộc huyện Anh Sơn cũ) khi nhận được phản ánh một số hộ dân tự ý múc đất, đổ đất trái phép khi chưa có sự đồng ý của chính quyền. Nhận thấy, hành vi này không chỉ vi phạm quy định về đất đai mà còn gây ảnh hưởng trực tiếp đến quy hoạch, môi trường và bộ mặt nông thôn mới của địa phương. Chính quyền xã Yên Xuân đã kiên quyết xử phạt nghiêm minh, yêu cầu các hộ hoàn trả nguyên trạng.
Tại phường Cửa Lò, chính quyền mới đi vào vận hành đúng vào mùa du lịch biển. Mặc dù bộn bề với nhiều công việc từ chuẩn bị cơ sở vật chất, sắp xếp nhân sự, giải quyết các thủ thục hành chính cho nhân dân; thế nhưng với tinh thần trách nhiệm cao, cấp ủy, chính quyền thị xã Cửa Lò đã từng bước giải quyết các điểm nóng liên quan đến hoạt động du lịch trên địa bàn.

Điển hình là mô tô nước được quy hoạch bến, vùng hoạt động từng bước đi vào nề nếp. Xe điện 4 bánh được quan tâm cắm biển hạn chế tốc độ để 30km/h ở một số tuyến đường để tạo kế sinh nhai cho bà con. Hoạt động team building đã được cấp phép và đi vào nề nếp. Hiện tượng kinh doanh, buôn bán tràn lan trên các tuyến đường dạo bộ ven biển, khu vực Quảng trường Bình Minh đang được cấp ủy, chính quyền, lực lượng chức năng tuyên truyền, xử lý hàng ngày.

Nhìn lại hơn 1 tháng vận hành chính quyền địa phương 2 cấp, có thể thấy, tuy còn nhiều khó khăn, nhưng những kết quả bước đầu đã minh chứng cho hiệu lực, hiệu năng, hiệu quả của chính quyền 2 cấp.
Đây cũng là tiền đề quan trọng để thực hiện chỉ đạo của Tổng Bí thư Tô Lâm tại Hội nghị lần thứ 12, Ban Chấp hành Trung ương Đảng khóa XIII: “chuyển trạng thái từ "vừa chạy vừa xếp hàng" sang "hàng thẳng, lối thông, đồng lòng cùng tiến"...