我可以取回转错银行的钱吗?
我错误地将2000万越南盾转入了另一家银行,尽管账号和收款人姓名都是正确的。那么,我会损失这笔钱吗?(Anh Quoc,胡志明市)
9月13日,我从农业银行转了近2000万到其他银行账户。对方反映没收到钱,我才发现我转错了银行名称(我本该转到中国信托银行,却转到了中国建设银行胡志明市分行)。请问,如果我转错了账号和账户名称,但银行名称又错了,这笔钱会不会损失?如果能找回来,大概需要多久?
回复:
在大多数错误交易的情况下,客户不会损失转账金额,但需要等待较长的验证时间,最快只需一天,通常需要7-10天。此外,错误交易仍会照常产生费用。
账号错误或收款人姓名错误
这种情况下,无论是柜台转账还是网银转账,系统默认双方信息必须一致,交易都会失败。如果是系统内转账,只需要输入账号,收款人姓名就会自动显示,方便汇款人核对信息。
但是,在银行间转账时,输入账号后可能不会提示您输入收款人姓名。因此,如果您输入了错误的收款人姓名,收款银行会向汇款银行发送内部消息,汇款银行会继续将款项汇入您的账户。但是,由于需要验证,此过程可能需要几天时间。在某些情况下,可能需要 7-10 天甚至更长时间。
![]() |
原则上,账号在整个银行系统中都是唯一的,因此大多数银行也会检查收款人的姓名信息作为进行交易的依据。 |
现在,您可以通过全天候系统(无需输入账号)在银行间快速转账,从而最大限度地减少输入收款人姓名的错误。输入卡号后,系统会立即返回持卡人姓名,客户无需输入银行名称或分行名称。
账号、收款人姓名正确,但银行/分行错误
9月13日,胡志明市一位客户从农业银行向另一家银行账户转账近2000万。几天后,账户持有人告知他没有收到钱,客户再次检查后发现,他转账的账号和收款人姓名都是正确的,但却错误地从中国信托银行转到了中国建设银行对于此类情况,银行的支付中心均确认客户不会损失钱款,但双方核实并完成退款手续需要时间。
另一个常见的错误是写错银行分行名称。为了从河内给在南定上学的儿子转账400万越南盾,Nhiem女士(河内)花了近一周时间,并支付了两次转账费用。Nhiem女士第一次在柜台转账四天后,银行工作人员通知她,由于她把分行名称写错了,写成了“雄王”(富寿),而不是“南定”,所以钱被退回了。虽然这次没有损失钱,但过程耗时较长,而且银行仍然照常收取手续费。
事实上,据一家股份制银行的副总经理介绍,通过网上银行转账时,如果使用普通账号转账,账号和汇款人姓名必须正确,但分行名称可以不必正确。因此,即使您不记得确切的分行名称,仍然可以将其输入到交易中心,因为实际上,每家银行的支付系统并不划分分行,而只是在两个地区划分支付中心。
账号、收款人、银行正确,但账户有问题
有些客户在给朋友转账时遇到过这种情况,但并不知道收款人的账户已被锁定。如果收款人的账户被锁定(关闭),款项会在几天后退还给汇款人。
但是,如果收款人的账户只是被冻结(由于某种原因),那么钱就会被冻结在收款人的银行,收款人必须向银行办理手续才能解冻账户并收到钱。
据VNE报道
相关新闻 |
---|