刺激消费:破解市场“瓶颈”之道

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(Baonghean) - 可以说,折扣和促销活动从未像今天这样多样化、丰富和灵活。如果说往年促销活动仅在特定时间、针对少数商品推出以吸引顾客,那么现在,促销和折扣活动则定期举行;无需等待节假日、新年、开业或过渡季节(即“淡季”),促销和折扣活动全年无休,甚至持续一整年。

Khách mua hàng tại Siêu thị Metro (TP. Vinh).
顾客在 Metro 超市(荣市)购物。

漫步在荣市的任何一条街道上,时尚商店的招牌都会让您眼花缭乱:“30-50% 折扣”、“所有商品清仓”、“所有商品均价 10-15 万”……最受欢迎的是邓太坦街和阮文居街,这里多达 80% 的时尚商店都会推出促销活动。同样,在以数码设备和手机为主的明开街上,也有很多折扣和促销的招牌。

家用电器和生活必需品等日常生活必需品也得到了积极广泛的推广,这些商品在荣市等地市场活跃,潜力巨大,购买力强劲。零售超市代表表示,最近,顾客减少了昂贵商品的购买,优先购买符合自身经济能力的必需生活用品。针对这种情况,Big C、Metro、Intimex等超市不断推出诱人的促销活动和赠品,以刺激消费者购买这些商品。来自大叻、来荣市探亲的碧云女士看到这类广告牌时惊叹道:“这么大的折扣,是真的吗?30%的折扣已经很多了,50%的折扣,利润在哪里?商家是真的在亏本吗?还是这只是‘吸引’顾客的降价伎俩?或者是假货、劣质商品?”针对这一疑问,Donafoods一级代理商老板黎英德先生解释道:促销打折是很正常的事情,商家为了减少库存,或者想推出即将过期的商品,这种促销方式既可以刺激消费,也可以清空库存,然后推出新品。

据工贸局统计,2014年上半年贸易服务活动继续保持增长势头,实现既定目标和计划。其中,商品零售和社会消费服务总额估计达26.5万亿越南盾,比2013年同期增长9.21%。此外,全省商品流通网络日益扩大、多样化和灵活,为商品流通创造了便利,稳定了市场价格。上半年全省居民消费价格指数(CPI)同比上涨3.43%;在用于计算CPI的11个商品类别中,有10个商品类别的CPI上涨,具体为:其他商品和服务上涨8.91%;教育上涨8.63%;住房、电力、水和燃料上涨6.3%,交通运输上涨4.91%……与去年同期相比,这是最低涨幅。 CPI涨幅较低的一个重要原因是消费需求低于去年,人们的消费更加精打细算、经济实惠、高效合理,也更加理性。此外,心理层面的原因是消费者不再惧怕通胀,因此不会囤货囤积。然而,CPI的大幅下降对今年稳控通胀的目标来说也是一个乐观信号。另一方面,CPI的下降为银行继续降低贷款利率奠定了基础,有助于企业降低投入成本,降低价格,从而刺激消费需求。

工贸部贸易管理处处长陈氏美河女士在评估整体商业形势时表示:“稳定的商品市场是一个积极的信号,表明我省的贸易和服务活动正在受到严格管控。今年上半年,该部门已批准了20个幸运促销活动,奖品价值超过12.12亿越南盾;收到了2500多份促销通知,奖品价值超过200亿越南盾……促销是刺激商品和服务消费的有效方式之一。促销得当,买卖双方都能受益。然而,由于市场一直繁荣活跃,而管理和控制工作仍然有限,许多商家利用促销形式混入假冒、仿冒、劣质商品……影响了消费者的权益和合法企业的利益。因此,在办理登记手续的同时,要及时向主管部门通报信息,以便及时处理和纠正故意违反登记内容和促销公告的单位。因此,我们将继续在市场开展促销活动。”近年来,该省基本遵守了《商法》及相关法规的规定。该地区组织的大多数促销活动都与产品供应商和分销商进行了协调,这些产品包括科技产品、家居用品、电气、电子和制冷产品、摩托车、银行和电信服务等。

促销策略的目标和有效性众说纷纭。但某种程度上,这不仅是商家的机会,也是消费者的绝佳机会。目前同步举办的促销活动也是商家与消费者分享利润的最实际形式……为了继续规范商家的促销活动,为稳定市场、保障消费者权益做出贡献,国家管理机构需要加强协调,对促销活动的执行情况进行检查和监督,严厉及时处理违法行为。加强组织宣传活动,向相关主体普及促销领域的法律法规,提高他们在开展促销活动时的法律意识和理解能力。同时,鼓励消费者积极主动地参与国家管理机构对促销活动中违法行为的监督和发现。

玉英