汽油欺诈手段高明

（Baonghean）- 随着价格波动，该省的汽油和石油交易活动变得复杂。商家利用价格波动关闭或少量销售，不遵守规定的价格……特别是违反计量和技术标准规定的行为，对人们的心理和消费需求产生了负面影响，影响了合法商家的声誉。

10月22日，在桂峰县前峰乡，省级检查组发现平定私营企业（Binh Dinh Private Enterprise）更改了A92汽油计量装置的技术结构和计量规格，实际误差为+7.5%。同样在桂峰县金山镇，平香私营企业（Binh Huong Private Enterprise）将0.05秒柴油计量装置的程序IC替换为卖方的程序IC，实际误差为+7.25%。每家企业被处以7000万越南盾的罚款，吊销营业执照一个月，并没收了两张程序IC……

此前，10月10日，科技部专项检查组对安城汽油食品店（隶属于同荣食品综合贸易企业）进行了检查。检查中，检查组发现该店更换了A92汽油计量器的程序集成电路（IC），导致计量器偏向卖方；检查时，上述计量器的误差为+4.4%。科技部督察局决定对其处以7000万越南盾的罚款；吊销其汽油和石油贸易资格证书使用权1个月，并没收程序集成电路（IC）。

当局在一家违反《计量法》的商业机构发现了欺诈装置。

尽管消费者已经听说过很多关于燃油欺诈的信息，但他们仍然无法保护自己免受不道德加油站老板的欺骗。没有哪个消费领域像汽油一样，买家被迫对卖家的伎俩视而不见。“对消费者来说，汽油是一种按原样出售的商品，买家只知道如何付款，却不知道计量不足和质量低劣。对客户来说，唯一的支撑就是商家的诚信。”

“我们算一下，一个普通摩托车主每月要花30万到40万越南盾的油费，如果卖家在油价表上偷税漏税10%，就意味着消费者每月被骗了3万到4万越南盾。这些行为都是侵吞老百姓和劳动者的钱财。我们希望，一旦发现欺诈行为，有关部门能够严厉打击，营造公平的商业环境，维护消费者的合法权益。”——义安师范学院教师阮廷和先生分享道。

截至2014年4月，义安省汽油和润滑油分销网络共有632家代理商和商店，约950台加油机。汽油和润滑油的供应主要来自越南国家石油公司（Petrolimex）、石油进出口公司（Petex）、石油贸易加工企业（PDC）和越南石油公司（PVOIL）。大多数零售商店的设备都进行了投资升级，配备了采用高精度数字电子技术的现代化计量塔，以满足业务和服务需求。然而，这项技术也为欺诈行为创造了许多机会，一些企业会干预汽油和润滑油计量塔的自动操作系统，给客户造成损失。这也是当局在汽油和润滑油计量塔计量管理方面面临的一大问题。

按照科技部关于商品质量和工业产权标准-计量-专项检查的第1182/QD-KHCN-Thanh Tra号决定，从2014年10月10日至2014年11月13日，省检查组对9个县市（包括演州、安城、英山、琼琉、黄梅、桂风、新祺、祥阳和祺山）的46家石油企业进行了检查。其中，职能部门发现10家企业违反了更换程序IC；未经通知机关擅自拆除计量器具铅封；影响电源（切断电源）以消除检查发现的计量器具误差；使用误差超过允许水平的故障计量器具；未经通知国家主管机关擅自拆除计量器具铅封等欺诈形式。除了上述伎俩外，一些经营场所还未按规定进行计量器具检验……根据现行法律规定，检查组已建立记录，封存了违规证物，并处以罚款共计7.71亿越南盾。检查组还将记录提交给义安省公安局，以便研究制定专项调查方案，查明违法经营者。

科技部主任陈国成表示：“以前，在油量表CPU缝隙中隐藏安装额外的电子测量电路板、使用SPKEY 2000键盘分割成2个不同的控制面板（修改电路）等作弊方式都会被当局发现，所以大多数商店不再使用这种方式。现在，有一种更复杂、更隐蔽的作弊方式可以避免被当局发现，那就是更换程序IC，将油量表的误差调整到允许范围之外。在10家违法商店中，有7家商店使用程序IC作弊。假程序IC与真程序IC形状相同，可以安装运行2个并行程序，得出不同的正确和错误结果。

要运行错误模式，请输入默认密码，卖家可以调整错误。要再次运行正确模式（当买家使用罐装、瓶装……或有检验团队时），只需关闭计量设备的电源或按下设备键盘上的任意键即可。每个 IC 的误差由商家自行设定。检验过程中最高的欺诈行为达 11.6%（购买 10 升，实际只剩下 8.9 升），而根据规定，根据 2013 年的新计量标准，泵柱的误差水平仅允许增加或减少 0.3%。这种欺诈行为很难被发现，因为计量柱主板上的程序 IC 仍然有计量单位和制造商的封条，没有证据证明该行为改变了计量设备的技术状态和测量特性。

汽油和石油是消费者肉眼难以掌控的产品，计量造假或质量造假难以察觉。监管部门也无法定期监控每家企业在汽油和石油经营活动中的每一个环节。因此，决定这种特殊产品质量和产量的核心因素很大程度上取决于企业的自觉性。这就要求汽油和石油企业主必须具备商业道德，不能不诚信经营。为避免上当受骗，陈国清先生建议消费者：“购买汽油时，应按量购买，而不是按偶数购买。因为通常情况下，检查加油站时，加油站工作人员会加双数升汽油，所有加油站都会正确调整IC。加油前，应观察油表的显示，要求工作人员将油表调至“0”位；如果发现有异常行为，例如切断电源、输入油量前按了其他按钮等，应提高警惕。如果对油量有疑问，可以要求销售人员将汽油倒入商店或加油站提供的标准油箱中（按规定）进行核对和比较。此外，如果发现任何经销商或加油站有违规行为，故意少给顾客加油，应勇敢举报，以确保汽油交易更加透明和公平。”

面对当前普遍存在的违法违规行为，当局需要制定全面预防、同步处理且力度足够强的措施；在大众媒体上公布存在汽油计量欺诈行为的机构，以便消费者知晓并避免此类行为。在此基础上，建立覆盖汽油零售机构人员和职能部门的广泛监督网络。一旦发现违法行为，消费者将发起抵制，这是对违法机构的最高威慑。

计量、产品质量和工业产权专业检查员已对义安省的石油商业机构进行了检查。

截至2014年11月5日，共检查43家机构，发现12起违法行为，对11家机构处以罚款，罚款总额达5.61亿越南盾，吊销许可证，查封和暂停7家机构的营业，并将案件移送上级处理1家超越职权违反计量质量规定的机构。- CL

文章和照片：玉英