信誉管理和运营：大型旅游项目成功的秘诀
（Baonghean.vn）——越南旅游房地产项目蓬勃发展，越来越多信誉良好的管理和运营单位涌现。其中包括越南品牌，例如水晶湾酒店集团 (Crystal Bay Hospitality)，其管理的五星级度假村客房入住率已达到 90%。
度假村“远离”淡季
阿莱娜（Nga）和她的丈夫以及4岁的女儿在欢快的啦啦队带领下，开启了他们在金兰海滨海滩度假村及水疗中心的假期。泳池和海滩上全天举办了一系列活动，包括水上运动、瑜伽和尊巴舞。“度假村里到处都充满了欢声笑语和动感的音乐，”阿莱娜兴奋地说。
对于小朋友们，酒店设有室内外游乐区，孩子们可以在这里画画、涂色、看动画片，还可以和动画师一起跳舞。专业的工作人员会照顾好孩子们，让父母们放松身心，享受共度的美好时光。
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| 体验是吸引游客的秘诀。 |
距芽庄市 30 分钟车程，距金兰国际机场 20 分钟车程，周围环绕着美丽的热带花园绿地和绵延的碧绿海岸线，金兰海滨海滩度假村及水疗中心 (Riviera) 是俄罗斯游客前往越南最喜欢的度假胜地，客房入住率始终保持在 90% 或以上。
这家豪华度假村“避开”了旅游淡季——大多数酒店和度假村都厌倦了淡季。里维埃拉也是俄罗斯游客回头率高达30%的目的地。
让Rivera成功的管理运营单位是Crystal Bay Hospitality，这是属于Crystal Bay集团完整生态系统的旅游地产管理运营品牌。水晶湾酒店集团旗下另一家著名度假村美奈帆船湾酒店的客房入住率也超过了80%。
Crystal Bay Hospitality 取得上述骄人成绩得益于其母公司 Crystal Bay，该集团在旅游领域拥有稳固的生态系统，并有两个互补的方向：提供旅游服务和投资旅游开发。
2018年，水晶湾集团吸引36万俄罗斯游客来越南旅游，占俄罗斯旅游市场的60%。这些游客在芽庄、宁顺、平顺和富国岛的酒店和度假村入住了430万间客房/晚。截至2019年11月，水晶湾集团通过旗下成员公司的活动，已接待近40万名国际游客，其中俄罗斯和韩国是两个主要市场。
这是母公司对Crystal Bay Hospitality绝佳的支持平台。凭借主动掌控客流需求的优势，该管理公司旗下运营的项目均拥有极高的入住率，即使受到整体市场波动的影响也依然保持较高水平。
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| Riviera 的成功证明了运营和维护的重要性。 |
不久的将来，Crystal Bay Hospitality 将接手许多其他项目，包括将于今年年底开业的拥有 500 多间客房和别墅的 SunBay Park Cam Ranh 度假村。此外，Crystal Bay Hospitality 还是位于宁顺省潘朗-塔占市的 SunBay Park Hotel & Resort 和 Sailing Bay Ninh Chu 海滩度假娱乐综合体的官方运营商……
管理者的声誉为旅游地产项目创造了巨大的优势
第一太平戴维斯亚太区酒店业务总监Mauro Gasparotti先生表示，旅游地产产品成功的关键因素之一是管理方的声誉。Mauro Gasparotti先生认为，这是投资者在投资时需要考虑的优势，以确保长期盈利。选择合适的品牌并非一定要选择最负盛名或最知名的品牌，而是要选择最适合项目的品牌，并协商好商业条款，构建合理的结构。
“一个旅游项目成功的关键在于可持续的投资和长期的开发利用。要做到这一点，投资者必须了解旅游业，懂得管理和运营，了解世界旅游地产的投资趋势，并掌握国内外游客的需求。”
事实上，了解旅游趋势和游客心理的管理和运营品牌能够为项目带来令人印象深刻的成功，从而帮助投资者兑现承诺。Crystal Bay Hospitality 和 Cam Ranh Riviera Beach Resort & Spa 就是一个例证。
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| 宁楚帆船湾等项目将延续水晶湾酒店业的成功。 |
Crystal Bay Hospitality 传承母公司集团 20 多年的旅游经验，通过一系列灵活的服务和产品，了解并满足各国游客的需求。对于喜欢现场休闲娱乐的俄罗斯游客，酒店在住宿区提供针对不同年龄段的专属服务。对于亚洲游客，酒店还提供购物之旅、城市观光等服务……Crystal Bay Hospitality 的全包套餐服务，让客户安心享受假期，无需支付任何额外费用……
宁楚帆船湾——水晶湾集团旗下的公寓式酒店典范项目，在宁楚国家旅游区（宁海、宁顺）中心地带正式启动。该项目将高达81.5%的占地面积用于101个大型设施和景观。宁楚帆船湾采用帆船造型设计，象征着这片土地的繁荣。该项目由水晶湾酒店管理公司管理和运营。更多信息，请参阅：http://sailingbayninhchu.com/