良好的管理和运营:大型旅游项目成功的秘诀
(Baonghean.vn)——随着越来越多信誉良好的管理运营单位的涌现,越南的旅游地产项目蓬勃发展。其中,像Crystal Bay Hospitality这样的越南本土品牌,其管理的五星级度假村客房入住率已达到90%。
度假村避开淡季
阿莱娜(娘家姓恩加)和她的丈夫以及四岁的女儿在金兰湾里维埃拉海滩度假村及水疗中心开始了他们的假期,一群热情洋溢的啦啦队员为他们加油鼓劲。度假村在泳池和海滩上组织了丰富多彩的活动,包括水上运动、瑜伽和尊巴舞。“度假村里到处都充满了欢声笑语和动感音乐,”阿莱娜兴奋地说。
对于年龄较小的客人,酒店设有室内和室外游乐区,他们可以在那里画画、涂色、看动画片,还可以和动画师一起跳舞。专业的服务人员会照看好孩子们,让父母可以放松身心,享受二人世界。
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| 体验是吸引游客的秘诀。 |
金兰海滨度假村及水疗中心(Riviera)距离芽庄市仅 30 分钟车程,距离金兰国际机场仅 20 分钟车程,四周环绕着美丽的热带花园和绵延的碧绿海岸线,是俄罗斯游客在越南最喜爱的度假胜地,客房入住率始终保持在 90% 以上。
这家豪华度假村避开了旅游淡季——大多数酒店和度假村都对这段时间感到厌倦。此外,里维埃拉度假村的俄罗斯游客回头率高达30%,令人印象深刻。
里维拉酒店及度假村的成功离不开水晶湾酒店管理有限公司的管理和运营,该公司是水晶湾集团旗下旅游房地产管理和运营品牌。由水晶湾酒店集团管理的另一家著名度假村——美奈帆船湾酒店,其客房入住率也超过了 80%。
水晶湾酒店集团之所以能取得上述令人瞩目的成就,要归功于其母公司水晶湾集团。水晶湾集团在旅游业拥有稳固的生态系统,其业务有两个互补方向:提供旅游服务和投资旅游发展。
2018年,水晶湾为越南带来了36万俄罗斯游客,占俄罗斯游客市场的60%。这些游客在芽庄、宁顺、平顺和富国岛的酒店和度假村共使用了430万间/晚。截至2019年11月,水晶湾通过其成员公司的活动,已接待了近40万国际游客,其中俄罗斯和韩国是两大主要市场。
这是水晶湾酒店集团母公司提供的强大支持平台。凭借主动控制客流量需求的优势,该管理团队运营的所有项目都拥有极高的客房入住率,即使不受整体市场波动的影响也能保持稳定。
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| Riviera的成功证明了运营和维护的重要性。 |
在不久的将来,Crystal Bay Hospitality 将接管多个项目,包括今年年底即将竣工的拥有 500 多间客房和别墅的 SunBay Park Cam Ranh 度假村。此外,Crystal Bay Hospitality 还是位于宁顺省潘朗-塔占市的 SunBay Park Hotel & Resort Phan Rang 和 Sailing Bay Ninh Chu 海滩度假娱乐综合体的官方运营商。
经理的声誉为旅游房地产项目创造了巨大的优势。
据第一太平戴维斯亚太区酒店总监Mauro Gasparotti先生介绍,旅游地产项目成功与否的关键因素之一是管理者的声誉。他认为,这是投资者在投资时需要考虑的优势,以确保长期收益。关键不在于选择最负盛名或最知名的品牌,而在于选择最适合项目、并能协商合理商业条款和架构的品牌。
“一个成功的旅游项目的关键在于可持续投资和长期开发。为此,投资者必须了解旅游业的管理和运营,了解世界旅游房地产投资趋势,并掌握国内外游客的需求。”
事实上,了解旅游趋势和游客心理的管理和运营品牌能够为项目带来显著的成功,从而帮助投资者履行其承诺。Crystal Bay Hospitality 旗下的 Cam Ranh Riviera Beach Resort & Spa 就是最好的例证。
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| 像宁朱帆船湾这样的项目将延续水晶湾酒店集团的成功。 |
水晶湾酒店集团传承了母公司20余年的旅游经验,深谙各国游客的需求,并通过一系列灵活的服务和产品,将他们的愿望变为现实。对于偏爱酒店内休闲娱乐的俄罗斯游客,酒店在住宿区域内提供专为不同年龄段设计的服务。对于亚洲游客,酒店则提供购物之旅、城市观光等活动。水晶湾酒店的全包式服务让顾客安心享受假期,无需承担任何额外费用。
宁朱帆船湾——水晶湾集团旗下的公寓式酒店项目,坐落于宁朱国家旅游区中心地带(宁顺省宁海县)。该项目占地81.5%,打造了101套大型设施及景观。宁朱帆船湾的设计灵感源于帆船,象征着这片土地的繁荣昌盛。项目由水晶湾酒店管理有限公司负责运营管理。更多信息,请参考:http://sailingbayninhchu.com/





