Công ty TNHH MTV Cấp nước Nghệ An: Đổi mới để phục vụ tốt hơn

(Baonghean) - Công ty TNHH MTV Cấp nước Nghệ An quản lý 13 hệ thống cấp nước với tổng công suất gần 100.000 m3/ngày đêm và tất cả đều áp dụng công nghệ, thiết bị sản xuất hiện đại, nên nước sạch đạt QC01- VN/2009/BYT (quy chuẩn của Bộ Y tế).

Chính vì tiên phong trong áp dụng KH-KT mới vào sản xuất và triển khai đồng bộ công nghệ thông tin, văn phòng điện tử… nên doanh nghiệp nâng cao được công tác quản lý, phục vụ khách hàng.

Tại TP. Vinh, thông qua nguồn vốn vay ADB, ODA và vốn doanh nghiệp, Công ty TNHH MTV Cấp nước Nghệ An đã đầu tư nâng cấp 2 nhà máy nước hiện đại, có công suất lớn. Nhà máy nước Hưng Vĩnh (sản xuất nước sạch trên dây chuyền, thiết bị hiện đại của châu Âu) được khai thác và vận hành tối đa công suất 60.000 m3/ngày, sản xuất và cấp nước 24/24h phục vụ nhân dân trên địa bàn TP. Vinh. Nhà máy nước phụ cận Vinh công suất 20.000 m3/ngày hỗ trợ tích cực trong cung cấp nước sạch cho địa bàn TP. Vinh và vùng lân cận.

Cùng với đó, tại 13 trạm cấp nước ở các huyện Thanh Chương, Đô Lương, Tân Kỳ, Quỳ Châu, Quỳ Hợp, Anh Sơn, Con Cuông, Tương Dương, Kỳ Sơn… được duy tu, bảo dưỡng, nâng công suất để phục vụ kịp thời nhu cầu sử dụng nước sạch ngày càng cao của khách hàng. 10 tháng đầu năm 2016, công ty cung cấp cho khách hàng gần 18,5 triệu m3 nước sạch.

Vận hành hệ thống cấp nước tại Nhà máy nước vùng phụ cận Vinh.

Một trong những yếu tố quan trọng quyết định nên sự thành công của doanh nghiệp là mạnh dạn áp dụng quản lý thông tin tại doanh nghiệp. Kỹ sư công nghệ thông tin Nguyễn Đình Nhật - phụ trách Tổ công nghệ thông tin, Công ty TNHH MTV Cấp nước Nghệ An cho hay: “Tháng 6/2014, công ty bắt đầu có chủ trương triển khai việc ứng dụng quản lý thông tin tại doanh nghiệp và chỉ sau 1 tháng, thực hiện thành công việc ứng dụng phần mềm quản lý khách hàng trên địa bàn.

Thành công này giúp cho doanh nghiệp tiếp tục đầu tư đưa vào vận hành phần mềm lắp đặt, sửa chữa, cải tạo hệ thống cấp nước cho khách hàng, đồng thời trong công ty, các đơn vị thành viên triển khai đồng bộ văn phòng điện tử. Với việc đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin vào quản lý doanh nghiệp, giúp cho công ty hoạt động hiệu quả hơn”.

Trong quá trình đầu tư xây dựng các hệ thống cấp nước, doanh nghiệp luôn ưu tiên đầu tư công nghệ, thiết bị hiện đại, nổi bật là tại dự án cấp nước vùng phụ cận Vinh và các KCN (nguồn vốn ODA Phần Lan) công ty đã lựa chọn được công nghệ, thiết bị hiện đại thông qua đấu thầu quốc tế và đã áp dụng công nghệ, thiết bị máy móc hiện đại của châu Âu (EU), đặc biệt là áp dụng hệ thống điều khiển tự động của hãng Rockwell - Mỹ; đây là một trong những hệ thống hiện đại nhất hiện nay. Sự đầu tư đồng bộ đó, Nhà máy cấp nước vùng phụ cận Vinh được đánh giá là dự án có công nghệ, thiết bị hiện đại thuộc vào tốp đầu trong hệ thống nhà máy nước tại Việt Nam.

Ông Phan Công Hòa - Phó Giám đốc Nhà máy nước vùng phụ cận Vinh cho biết: “Công nghệ thông tin có vai trò quyết định đến quá trình sản xuất của nhà máy, từ công đoạn đầu tư là nguồn nước thô qua các quy trình xử lý nước sạch đưa vào hệ thống mạng cấp nước sạch đều được quản lý, giám sát chặt chẽ. Vì vậy, với công suất 20.000m3/ngày, nhưng do áp dụng công nghệ cao, nên mỗi ca sản xuất chỉ có 3 cán bộ quản lý, công nhân vận hành tại nhà máy”.

Là doanh nghiệp luôn mạnh dạn, tiên phong trong việc ứng dụng công nghệ mới vào sản xuất, nhờ đó hỗ trợ rất thiết thực, hiệu quả trong hoạt động của công ty, điển hình là đổi mới công tác quản lý, vận hành hệ thống quản lý Scanda bằng công nghệ cao với thiết bị máy tính hiện đại, giúp doanh nghiệp giám sát được áp lực nước trên toàn bộ mạng đường ống cấp nước, qua đó chủ động điều tiết, cung cấp kịp thời cho khách hàng trên địa bàn.

Chuyên gia nước ngoài hướng dẫn cán bộ, công nhân viên Công ty TNHH MTV Cấp nước Nghệ An xây dựng phần mềm quản lý tài sản cấp nước và triển khai kỹ thuật, nghiệp vụ chống thất thu, thất thoát nước.

Ông Trịnh Xuân Thắng - Trưởng phòng Kế hoạch - Kỹ thuật, Công ty TNHH MTV Cấp nước Nghệ An cho biết: “Nhờ ứng dụng phần mềm quản lý doanh nghiệp, nhất là hệ thống quản lý Scanda và phần mềm quản lý khách hàng, nên chủ động được việc phát triển khách hàng và kế hoạch đầu tư, sửa chữa, nâng cấp hệ thống mạng đường ống cấp nước.

Thời gian qua, công ty tiếp tục mở rộng mạng lưới cấp nước đến những vùng trọng điểm của tỉnh như: Tuyến ống cấp nước cho Khu Công nghiệp, đô thị và dịch vụ VSIP; KCN Bắc Vinh; KCN Nam Cấm, TX. Cửa Lò… Đồng thời đầu tư tuyến ống D300 đường Đặng Thai Mai cung cấp nước sạch cho khu vực Đông Bắc thành phố Vinh; thi công tuyến ống D200 đường Phạm Hồng Thái cấp nước cho khu vực Tây Nam thành phố. Hiện đã hoàn thành thiết kế tổng thể hệ thống mạng đường ống theo mô hình phân vùng tách mạng cho địa bàn TP. Vinh và vùng phụ cận...”.

Vừa qua, Công ty TNHH MTV Cấp nước Nghệ An tích cực triển khai dự án chống thoát nước của TP. Vinh (từ nguồn vốn của Ngân hàng phát triển châu Á - ADB) và để thực hiện hiệu quả dự án quan trọng đó, tổ chức quốc tế hỗ trợ cho doanh nghiệp trong việc đào tạo cán bộ, công nhân viên về kỹ thuật, nghiệp vụ chống thất thu, thất thoát nước và xây dựng phần mềm quản lý tài sản cấp nước.

Hãng Vites Evides Tnternatrional - Hà Lan và Pure Technology - Bỉ, là một trong những thương hiệu nổi tiếng thế giới về lĩnh vực cấp nước, đã cử chuyên gia hỗ trợ, hướng dẫn cán bộ, công nhân viên Công ty TNHH MTV Cấp nước Nghệ An xây dựng phần mềm quản lý tài sản cấp nước và triển khai kỹ thuật, nghiệp vụ chống thất thu, thất thoát nước.

Vận hành hệ thống cấp nước tại nhà máy nước Hưng Vĩnh.

Để phục vụ cho việc áp dụng các tiến bộ KHKT hiện đại trong lĩnh vực cấp nước, Công ty TNHH MTV Cấp nước Nghệ An xây dựng các mô hình thí điểm về quản lý, thực hiện kỹ thuật, nghiệp vụ chống thất thu, thất thoát nước tại một số địa bàn ở TP. Vinh.

Ở các mô hình thí điểm, các chuyên gia quốc tế trực tiếp hướng dẫn cho cán bộ, công nhân viên Công ty TNHH MTV Cấp nước Nghệ An sử dụng các trang thiết bị, máy móc hiện đại trong việc rà soát mạng cấp nước trong khu vực như, nghe, dò phát hiện các điểm rò rỉ nước, sử dụng sóng âm đo lưu lượng nước và kiểm định đồng hồ, kiểm tra, thay thế đồng hồ nước, cải thiện tình trạng cấp nước, thất thoát nước.

Với sự đầu tư để phát triển, ứng dụng công nghệ thông tin và quản lý doanh nghiệp, hiện công ty có hạ tầng công nghệ thông tin khá đồng bộ, gồm 2 đường truyền cáp quang chạy song song với nhau nhằm bảo đảm an toàn, ổn định đường truyền và các máy tính chủ chuyên dùng…

Ông Nguyễn Quang Duyên - Phó Giám đốc điều hành Công ty TNHH MTV Cấp nước Nghệ An cho biết: “Hiện nay, trên địa bàn tỉnh, công ty quản lý 13 hệ thống cấp nước với gần 105.000 khách hàng sử dụng nước sạch, nhờ phát triển công nghệ thông tin trong quản lý doanh nghiệp và áp dụng văn phòng điện tử công ty hoạt động rất hiệu quả. Để đáp ứng với xu hướng phát triển hiện nay, Công ty TNHH MTV Cấp nước Nghệ An tiếp tục mạnh dạn đầu tư ứng dụng công nghệ thông tin vào quản lý doanh nghiệp nhằm ngày càng phục vụ tốt hơn cho khách hàng”.

Hoàng Vĩnh