Application du commerce électronique à l'exportation

Le contexte de crise économique mondiale et nationale a conduit les villages artisanaux vietnamiens à se retrouver dans une situation de marchés de consommation en contraction et de retard de marchandises dans de nombreux endroits.

- L'application du commerce électronique à l'exportation devient un nouveau canal qui devrait apporter une grande efficacité pour amener ce produit plus loin sur le marché mondial.

Consciente des avantages du commerce électronique, l'entreprise artisanale Hoa Lu l'utilise depuis 2000 pour promouvoir ses produits. Selon les représentants de l'entreprise, cette approche permet aux entreprises d'obtenir des informations précieuses sur leurs clients et leurs marchés, de réduire leurs coûts de vente et de marketing, de réduire considérablement les délais et les coûts de transaction et de faciliter l'établissement et la consolidation de relations avec leurs clients du monde entier.

Mme Nguyen Tu Anh, directrice générale adjointe de la société par actions d'artisanat Hoa Lu, a déclaré : « Si, dans les années 2000-2002, le commerce électronique était encore méconnu de nombreuses entreprises, nous avons investi avec audace dans un site web présentant en détail les activités et la taille de l'entreprise. » Par ailleurs, nous avons participé activement à des plateformes de commerce électronique telles que vatgia.com et chodientu.vn, ainsi qu'à des plateformes internationales comme Alibaba.com. »

« Nous exportons actuellement vers les marchés japonais, américain et européen. Récemment, grâce au e-commerce, nous avons signé un contrat de près de 8 milliards avec un client japonais. Cela démontre que le e-commerce est un levier pour notre activité en particulier et pour les entreprises exportatrices vietnamiennes en général », a affirmé Mme Tu Anh.

Il est évident que le commerce électronique est un outil efficace pour les entreprises qui souhaitent promouvoir leurs produits et obtenir des commandes à l'exportation. Cependant, selon les experts, peu d'entreprises et d'associations de villages artisanaux parviennent actuellement à tirer pleinement parti des avantages du commerce électronique.

Par conséquent, l'efficacité de ce canal de vente n'a pas été à la hauteur des attentes. En effet, les informations sur les produits restent monotones et peu adaptées au produit réel et aux besoins des clients.

À ce propos, M. Tran Dinh Toan, directeur général adjoint de la société par actions OSB Investment and Technology, a déclaré qu'il existe actuellement de nombreux sites web présentant les produits des villages artisanaux, mais qu'ils semblent très dispersés et présentent des présentations quelque peu poétiques, peu convaincantes pour les clients. Pour les acheteurs, consulter les informations historiques est une chose, l'important est de savoir où se trouve le produit, à qui s'adresser pour l'acheter, quelle entreprise contacter et quel est son prix, et non pas de se contenter de généralités comme sur les sites web actuels.

Selon KTSG - PH