Plusieurs tablettes Microsoft rencontrent des problèmes de câble d'alimentation.

À compter d'aujourd'hui (22 janvier), Microsoft activera un programme de rappel pour les cordons d'alimentation défectueux des modèles Surface Pro, Surface Pro 2 et Surface Pro 3 vendus avant juillet 2015.

La principale raison de ce rappel est que les cordons d'alimentation des modèles Surface Pro concernés présentent un défaut provoquant une surchauffe, ce qui pourrait être dangereux pour les utilisateurs.

« Nous avons lancé ce programme de rappel gratuit suite aux plaintes de certains utilisateurs de Surface Pro concernant des problèmes avec leurs cordons d'alimentation, notamment des cordons tordus ou pliés, provoquant une surchauffe », a déclaré un porte-parole de Microsoft.

Le programme de rappel pourrait ne pas s'appliquer aux cordons d'alimentation en parfait état de fonctionnement – ​​c'est-à-dire non déformés par pliage ou torsion – et il ne s'appliquera pas non plus à la Surface Pro 4, car ce modèle de tablette n'est sorti qu'à la fin de l'année dernière.

De plus, ce programme ne s'applique pas aux autres modèles de tablettes que la Surface Pro. Cela signifie que les personnes ayant acheté une Surface Pro, une Surface Pro 2 ou une Surface Pro 3 aux États-Unis avant mars 2015 bénéficieront d'un remplacement gratuit de leur câble d'alimentation.

Pour les utilisateurs d'autres pays, le programme de remplacement des câbles d'alimentation défectueux de Microsoft sera déployé peu après le marché américain.

Selon Vietnamnet