Une série de tablettes Microsoft présente des erreurs de cordon d'alimentation.

À partir d'aujourd'hui (22 janvier), Microsoft activera un programme de rappel pour les cordons d'alimentation défectueux des modèles Surface Pro, Surface Pro 2 et Surface Pro 3 vendus avant juillet 2015.

La principale raison de ce rappel est que le cordon d’alimentation des modèles Surface Pro ci-dessus présente une erreur de surchauffe qui peut être dangereuse pour les utilisateurs.

« Nous lançons ce programme de rappel gratuit après avoir reçu des plaintes de certains utilisateurs de Surface Pro selon lesquelles leurs cordons d'alimentation secteur présentaient des problèmes, en particulier des cordons tordus ou pliés qui provoquent une surchauffe », a déclaré un porte-parole de Microsoft.

Le rappel ne s'applique peut-être pas aux cordons d'alimentation qui sont en parfait état de fonctionnement, c'est-à-dire non déformés, comme pliés ou tordus, et il ne s'applique pas non plus au Surface Pro 4, sorti à la fin de l'année dernière.

De plus, le programme ne s'applique pas aux tablettes autres que Surface Pro. Cela signifie que toute personne ayant acheté une Surface Pro, Surface Pro 2 ou Surface Pro 3 avant mars 2015 aux États-Unis bénéficiera du remplacement gratuit de son cordon d'alimentation.

Pour les utilisateurs d'autres pays, le programme de remplacement des cordons d'alimentation défectueux de Microsoft sera déployé peu de temps après le marché américain.

Selon Vietnamnet