(Baonghean.vn) - Saleté, désordre, absence de personnel pour nettoyer… voilà la situation actuelle dans de nombreux distributeurs automatiques de billets. Selon la réglementation de la Banque d'État sur les distributeurs automatiques, de nombreux distributeurs automatiques de billets ne répondent pas à toutes les normes.
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| À Nghe An, il existe actuellement 34 établissements de crédit développant des services de paiement ATM avec 242 distributeurs automatiques de billets et 913 points de vente, répondant ainsi aux besoins de transaction des clients de la province. |
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| Cependant, de nombreux clients négligent cette précaution et jettent leur relevé imprimé par terre, alors même que la banque a placé une poubelle juste à côté. (Photo prise à 11 h le 15 avril au distributeur automatique de la Vietinbank Nghe An, rue Minh Khai, à Vinh City) |
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| Le distributeur automatique de billets de la Tecombank, juste en face de l'hôpital orthopédique provincial, semble abandonné. Les poubelles sont sales, négligées et pleines, et le personnel de la banque ne prend pas la peine de les nettoyer. Le sol est jonché de détritus. |
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| Certains distributeurs automatiques sont protégés par des portes vitrées, mais faute d'hygiène, l'odeur est très forte. Une cliente a raconté qu'en retirant de l'argent à un distributeur de la Vietinbank, rue Minh Khai, à Vinh City, elle a dû retirer de l'argent d'une main et ouvrir la porte de l'autre pour éviter de suffoquer. |
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| Et un clavier sale, un écran sombre, les invités doivent utiliser la lampe de poche du téléphone pour voir, mais ce n'est pas difficile à voir. |
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| En raison du manque de sensibilisation des clients et d'une gestion bancaire peu rigoureuse, de nombreux distributeurs automatiques de billets sont devenus des lieux de prestation de services défaillants. Malgré des frais, certaines banques n'y prêtent pas attention. Sur la photo : le distributeur automatique de l'agence Vietinbank Bac Nghe An, à Hoang Mai, est doté d'une poulie de porte roulante suspendue, ce qui représente un risque pour la sécurité des clients. |
Jeu Huyen
