Les agents immobiliers se voient proposer des commissions exorbitantes.

Après avoir distribué plus de 100 parcelles de projet à Dong Nai, la société Kim Phat s'est vu promettre par l'investisseur une commission pouvant atteindre 12 % de la valeur du produit, alors qu'auparavant cette commission n'était que de 10 %.

Le projet Gold Hill, développé par la société Long Kim Phat (filiale du groupe Dat Xanh), également connu sous le nom de zone résidentielle Trang Bom, comprend 1 264 parcelles de terrain. Kim Phat en était l'agent commercial. Lors de la distribution du projet, des clients ont accusé Kim Phat de privilégier l'encaissement des paiements, de retarder la signature des contrats et de vendre à des prix 1,7 à 1,8 fois supérieurs à la valeur réelle. De nombreux avis estiment que les frais d'agence de 12 % pour ce projet sont excessifs. En moyenne, chaque parcelle a un prix de base de 400 millions de VND, auxquels s'ajoute une commission de 48 millions de VND par parcelle pour l'agent.

Le représentant de Long Kim Phat, le directeur général Tran Cong Luan, a reconnu que la commission de 12 % était effectivement supérieure à celle des ventes précédentes (qui n'était que de 10 %). La société a expliqué cette augmentation par le fait qu'il s'agit de la dernière phase de la vente des stocks restants. M. Luan a précisé que, bien que cette commission soit élevée dans la province de Dong Nai, elle n'est pas la plus élevée.

Vue du projet Gold Hill, que le groupe Dat Xanh promeut sur son site web depuis 2013.

Ayant perçu une commission de 12 % sur le projet Gold Hill, Kim Phat a vendu 105 parcelles de terrain, mais la société affirme ne pas avoir encore reçu ses honoraires du promoteur. Le 18 octobre, un groupe de personnes, vraisemblablement des employés de la société par actions immobilière Kim Phat, a déployé des banderoles devant le siège du groupe Dat Xanh, situé au 27 rue Dinh Bo Linh, quartier 24, district de Binh Thanh, exigeant le paiement. On pouvait y lire : « Nous demandons à la société Long Kim Phat, filiale du groupe Dat Xanh, de nous verser nos honoraires. »

La société Kim Phat affirme que le promoteur retarde le paiement des honoraires de courtage et de l'acompte convenu, ce qui lui cause des difficultés et d'où la manifestation pour exiger le paiement.

Le service de distribution du projet a déclaré qu'au 30 septembre 2016, il avait mené à bien la vente de 105 des 133 parcelles de terrain pour le compte de l'investisseur, la société Long Kim Phat. Cependant, ce dernier invoque actuellement des prétextes infondés et se soustrait à son obligation de payer les commissions d'agence, qui s'élèvent à plus de 6,3 milliards de VND. Ce montant comprend un acompte de 1,05 milliard de VND, des frais de service de 2,78 milliards de VND en août 2016 et de 1,74 milliard de VND en septembre, ainsi que les 763,65 millions de VND restants, correspondant à des commissions d'agence dont la vente a été conclue mais qui n'ont pas encore été vérifiées ni facturées.

Auparavant, lors de la crise du marché immobilier à Hô-Chi-Minh-Ville et dans plusieurs provinces voisines, des promoteurs ont refusé de verser les commissions aux agents immobiliers après la vente de biens. Même pendant la reprise du marché immobilier en 2014-2015, de nombreux grands promoteurs ont retenu les commissions des agents, les payant par tranches plutôt que de régler la totalité en une seule fois.

D'après une enquête de PV, les commissions appliquées aux agents immobiliers sur le marché immobilier varient considérablement. Les projets de terrains à bâtir à Dong Nai, mis en vente au cours des trois derniers trimestres, affichaient des commissions allant de 8 % à 13 % de la valeur du bien.

Contrairement aux terrains à bâtir, les maisons de ville déjà construites en périphérie de Long An, Binh Duong et Dong Nai (limitrophes d'Hô-Chi-Minh-Ville) n'offrent qu'une commission d'environ 6 % de la valeur du bien. Parallèlement, les frais d'agence pour les appartements à Hô-Chi-Minh-Ville ont considérablement diminué, oscillant entre 1 et 2 % et 5 % maximum, selon le segment (abordable, moyen de gamme ou haut de gamme).

Le directeur général adjoint d'une agence immobilière spécialisée dans la vente de terrains et de maisons de ville prêtes à habiter en périphérie de Hô Chi Minh-Ville a indiqué qu'une commission de 10 à 13 % de la valeur du bien est nécessaire pour financer les campagnes de vente des projets situés hors de la ville. Sur ces 10 à 13 %, l'agence doit allouer 2 à 3 % aux frais d'acquisition de clients et de déplacement, 2 % aux dépenses marketing, et les 5 à 8 % restants aux salaires et rémunérations des employés, ainsi qu'au développement de la structure organisationnelle de l'entreprise.

« Le service de distribution du projet a besoin de fonds pour couvrir la publicité, les ventes et la maintenance du système. Par conséquent, les commissions pour les terrains situés en périphérie atteignent souvent 40 à 50 millions de VND par produit, et pour certains projets plus éloignés, elles peuvent même atteindre 60 millions de VND par produit », a révélé cette personne.

Selon VNE