L'hôpital d'obstétrique et de pédiatrie manque actuellement d'environ 300 membres du personnel médical et employés.

(Baonghean.vn) – En préparation de la 3e session, le Comité des affaires juridiques du Conseil populaire provincial a mené, le matin du 10 novembre, une enquête sur le recrutement, l'emploi et la gestion des fonctionnaires et employés de l'hôpital d'obstétrique et de pédiatrie de Nghệ An. Des représentants du ministère de l'Intérieur et du ministère de la Santé y ont également participé.

Vue de la séance de travail.

Lors de son rapport à l'équipe d'enquête, M. Pham Van Dieu, directeur adjoint de l'hôpital, a déclaré : « Actuellement, l'hôpital dispose de 600 lits attribués par le Comité populaire provincial. Cependant, en réalité, il reçoit quotidiennement plus de 1 200 patients en consultation externe et plus de 1 000 patients hospitalisés. »

L'effectif alloué est de 523 fonctionnaires et employés, dont 188 ont été recrutés en quatre phases entre 2014 et aujourd'hui. Or, si l'on compare ce chiffre à la circulaire n° 08/2007/TTLT-BYT-BNV du 5 juin 2007, émise conjointement par le ministère de la Santé et le ministère de l'Intérieur, qui fixe les normes d'effectifs pour les établissements de santé publics (avec un ratio de 1,4 à 1,45 personnel médical par lit d'hôpital), l'hôpital ne dispose que de 60 à 62 % du personnel requis, soit un manque d'environ 300 personnes. Cette situation engendre un conflit entre les besoins en matière de consultations et de traitements médicaux.

Compte tenu des ressources limitées, lors de la réunion, le groupe de travail du Comité des affaires juridiques a demandé à l'hôpital de clarifier son processus et ses procédures de recrutement ; d'évaluer et de classer la qualité de son personnel ; et d'améliorer les compétences professionnelles et le sens des responsabilités.

L'organisation de la structure du personnel de l'hôpital ; les mécanismes visant à motiver et à encourager le personnel médical à travailler plus longtemps pour répondre aux exigences du poste lorsqu'il n'est pas admissible à une augmentation des effectifs ou à un emploi contractuel.

Soins aux nouveau-nés à l'hôpital d'obstétrique et de pédiatrie de Nghe An.

Le directeur de l'hôpital, Phan Van Tu, a suggéré que la province mette en place un mécanisme permettant à l'hôpital d'employer des travailleurs sous contrat afin de garantir la qualité des traitements et des soins prodigués aux patients.

Concernant ces problèmes, M. Phan Van Tu, directeur de l'hôpital, a déclaré : « Face aux difficultés de recrutement, l'hôpital privilégie l'amélioration de la qualité de son personnel. Chaque mois, des évaluations de performance sont réalisées afin de classer précisément les employés et de les motiver à accomplir leurs tâches avec le plus grand soin. »

L'hôpital accorde également une grande importance à la formation post-embauche, en affectant du personnel à l'accompagnement des nouvelles recrues. L'organisation du personnel est rationnelle, privilégiant le personnel clinique par rapport aux services administratifs et de service. Les services de sécurité et de nettoyage sont assurés par des entreprises externes sous contrat et ne sont pas confiés au personnel permanent de l'hôpital.

Préoccupé par la qualité des soins et l'attitude du personnel médical envers les patients dans les conditions de travail actuelles, marquées par une surcharge de travail, M. Phan Van Tu a suggéré que la province mette en place un mécanisme permettant aux hôpitaux de recruter du personnel en utilisant leurs propres ressources autofinancées.

Mme Thai Thi An Chung, vice-présidente du Comité des affaires juridiques du Conseil populaire provincial, a suggéré que l'hôpital réorganise et restructure ses services et son personnel de manière appropriée, dans le cadre du quota de personnel existant, afin de garantir qu'il réponde aux exigences de ses missions.

Lors de la réunion, Mme Thai Thi An Chung, vice-présidente du Comité des affaires juridiques du Conseil populaire provincial, a salué les efforts déployés par l'hôpital pour répartir rationnellement le personnel existant et veiller à ce que leurs droits et politiques soient respectés malgré les difficultés de recrutement.

Partageant les difficultés rencontrées par l'hôpital, Mme Thai Thi An Chung a suggéré que, compte tenu du manque de personnel supplémentaire, l'établissement devrait recruter suffisamment de personnel pour pourvoir les postes vacants (l'hôpital connaissant actuellement une pénurie de personnel). Elle a également proposé une restructuration et une réorganisation des services et du personnel afin de garantir leur adéquation, leur spécialisation et leur adéquation aux effectifs existants. Parallèlement, elle a souligné l'importance d'améliorer l'éthique médicale et le sens du service aux patients, un facteur crucial dans le secteur de la santé, au même titre que l'expertise professionnelle.

Mme Thai Thi An Chung a également pris note de certaines recommandations de l'hôpital et les transmettra au Comité permanent du Conseil populaire provincial ainsi qu'aux niveaux et secteurs concernés pour examen et résolution.

Mai Hoa