Les habitants de Vinh City accusent un groupe de vendeurs frauduleux d'avoir offert des cadeaux et détourné de l'argent

Astuces pour les équipes de vente

Tard dans l'après-midi du 3 août, Mme D.TT, résidant dans le quartier Quang Trung, arrondissement de Vinh Tan (ville de Vinh), a déclaré qu'elle et deux autres habitants du même quartier venaient d'être victimes d'une arnaque par un groupe d'individus ayant acheté des marchandises pour des dizaines de millions de dongs. Plus précisément, Mme D.TT a déclaré que, dans l'après-midi du 2 août, Mme MTT, âgée de près de 70 ans, avait reçu d'un ami du quartier Trung Do une carte bleue plastifiée, portant l'inscription « Carte cadeau », ainsi qu'une invitation l'invitant à se rendre à l'hôtel PH du quartier Trung Do (ville de Vinh) le matin du 3 août 2022 pour recevoir des cadeaux.

Invitations remises par le groupe de vente à Mme D.TT et à de nombreux habitants de Vinh City. Photo : fournie par les habitants.

Selon l'heure indiquée dans l'invitation, Mme T. s'est rendue du quartier de Vinh Tan à l'hôtel PH du quartier de Trung Do, portant la « carte-cadeau » dans l'espoir de recevoir un cadeau gratuit.

Voyant que Mme T. avait annoncé qu'elle allait recevoir un cadeau, Mme D.TT l'a suivie. Arrivée dans le hall de l'hôtel PH vers 7 h 30 le matin du 3 août, Mme D.TT a vu environ 200 personnes rassemblées, principalement des personnes âgées et des femmes d'un certain âge, presque aucun jeune. Ce groupe d'une dizaine de personnes, se présentant comme appartenant à une grande entreprise, comprenait neuf hommes et une femme. Il était arrivé à bord d'une camionnette de 16 places immatriculée 29B - 404.07.

Des images de « cartes-cadeaux » et du véhicule transportant le groupe de vendeurs dans le quartier de Trung Do ont été prises par des résidents locaux.

Ce groupe de personnes a présenté cela comme une conférence de présentation de cadeaux et de produits de l'entreprise qui est sur le point d'être lancée sur le marché ; seulement « offrir des cadeaux sans prendre d'argent, c'est vous demander plus tard, lorsque les produits de l'entreprise seront vendus dans les grands supermarchés, vous saurez comment utiliser et faire la publicité de ce bon produit pour aider l'entreprise ».

Après cela, les sujets ont vendu aux gens des articles tels que : une bouteille de liquide vaisselle pour 10 000 VND, un paquet de poudre d'assaisonnement pour 200 000 VND, un pot de plantes médicinales pour 750 000 VND... Après avoir vendu aux gens, ce groupe de vendeurs a rendu le montant exact d'argent que les gens avaient dépensé pour ces produits.

Le groupe de vendeurs a vendu des produits à bas prix aux proches de Mme D.TT et à de nombreux habitants de la ville de Vinh, puis a restitué de l'argent (des cadeaux d'une valeur égale à celle des articles achetés) pour inciter les gens à acheter des articles plus chers. Photo fournie par des personnes.

Afin de renforcer la confiance des consommateurs et de stimuler leur appétence pour les cadeaux, ce groupe a présenté des autocuiseurs et des cuiseurs à riz, tous deux vendus à 3,6 millions de VND chacun. Quatre personnes assises au premier rang ont été choisies pour vendre quatre cuiseurs à riz à couvercle amovible, de marque similaire à celle d'une célèbre entreprise coréenne d'électronique, au prix de 3,6 millions de VND chacun. Après l'achat, ces quatre personnes ont reçu des cadeaux, le principal étant la somme d'argent correspondant à la valeur des cuiseurs achetés, soit 3,6 millions de VND.

En faisant cela, avec les mots doux selon lesquels le groupe, quiconque achète les marchandises, recevra un cadeau égal à la valeur des marchandises achetées, et que le seul but du groupe est de promouvoir les produits et non de les vendre pour de l'argent, fait croire à tous ceux présents dans la salle que s'ils achètent les marchandises, ils recevront également un cadeau et pourront ramener à la maison des produits de haute qualité sans dépenser d'argent.

Sous prétexte que la quantité est limitée, toute personne souhaitant recevoir un cadeau doit s'inscrire sur le bon d'achat distribué lors de la présentation, sans oublier de rappeler : « Vous devez indiquer votre numéro de téléphone pour acheter le produit, car l'entreprise en a besoin pour établir une carte de garantie. Si le numéro de téléphone n'est pas indiqué sur le bon, même pour un achat de 10 millions de VND, le groupe ne le vendra pas. »

Ce groupe a ensuite lancé l'astuce du dépôt d'argent pour les marchandises. Ils ont prétexté que beaucoup de personnes venant ici n'avaient certainement pas apporté suffisamment de 3,6 millions de VND. Ainsi, quiconque en avait suffisamment pouvait acheter des marchandises le matin et, à midi, l'entreprise lui restituait des cadeaux d'une valeur égale à celle des marchandises achetées. Ceux qui n'avaient pas apporté suffisamment d'argent pouvaient déposer 100 000 VND chacun, et à midi, n'oubliez pas d'apporter 3,5 millions de VND pour acheter des marchandises et recevoir des cadeaux. Ceux qui achètent une poêle antiadhésive et n'ont pas apporté suffisamment d'argent peuvent déposer 50 000 VND à l'avance.

Une vieille dame de Vinh a acheté des cuiseurs à riz, des autocuiseurs et des poêles antiadhésives pour plus de 7,7 millions de VND, mais n'a reçu aucun cadeau, contrairement à ce que le groupe lui avait promis. Photo : fournie par des habitants.

En vendant d'abord et en offrant ensuite des cadeaux, ils ont présenté et vendu à de nombreux habitants de Vinh City réunis à l'hôtel PH des produits tels que des cuiseurs à riz, des autocuiseurs et des poêles antiadhésives pour 3,6 millions de VND, ainsi que des poêles antiadhésives pour 550 000 VND. Après une présentation de 7 h 30 à 10 h, le groupe a clôturé la vente et a fixé un rendez-vous pour la distribution des cadeaux à midi, l'« heure d'or ». De midi à 13 h 30, des dizaines de personnes ont dépensé entre 4 et plus de 10 millions de VND pour acheter des produits tels que des cuiseurs à riz, des autocuiseurs et des poêles antiadhésives.

Selon Mme D.TT, le 3 août vers 13 heures, un de ses proches a dépensé plus de 8 millions de VND pour acheter un autocuiseur, un cuiseur à riz, une poêle antiadhésive et un pot de plantes médicinales. Insatisfait du produit, il a exprimé son souhait de ne plus l'acheter. Il a demandé à le retourner et à être remboursé, mais le groupe a refusé.

Alors qu'un membre de l'équipe de vente discutait avec un proche de Mme D.TT au sujet du retour des marchandises, cette dernière a remarqué que la voiture transportant le groupe roulait en marche arrière vers la sortie, d'un côté du hall de l'hôtel. Soupçonnant que le groupe cherchait à s'enfuir, elle a crié à tout le monde d'arrêter la voiture. En entendant le cri de Mme D.TT, toute l'équipe de vente a rapidement sauté dans la voiture qui attendait, moteur tournant, puis a quitté l'hôtel.

De nombreux habitants de la ville de Vinh ont participé à l'achat de produits auprès du groupe de vente de l'hôtel PH le matin et l'après-midi du 3 août 2022. Photo fournie par les résidents

Mme D.TT et ses proches, qui se tenaient près de la voiture, les ont poursuivis en s'accrochant au rétroviseur, mais ils ont volontairement fait un écart, les forçant à lâcher prise. Mme T., une proche de Mme D.TT, a également été renversée par le groupe et a été légèrement blessée au bras gauche.

J'ai perdu de l'argent en faisant des courses mais je n'ai pas osé le ramener à la maison

Mme D.TT a déclaré qu'au moment où l'équipe de vente est montée dans la voiture et s'est enfuie, à l'exception des quatre premières personnes qui ont reçu des cadeaux en retournant l'argent de leurs achats, personne d'autre n'avait encore reçu ses « cadeaux », malgré les dizaines de personnes ayant dépensé entre 3 et 8 millions de VND pour acheter les produits. De plus, de nombreuses autres personnes ont dépensé 150 000 VND pour acheter des chèques-cadeaux pour gagner des prix, mais avant même qu'ils aient pu tirer au sort et qu'aucun cadeau ne leur ait été remis, l'équipe de vente s'était déjà enfuie.

Après que l’équipe de vente se soit enfuie, les acheteurs, pour la plupart des hommes et des femmes âgés, ont tristement serré dans leurs bras les marchandises qui, peu de temps auparavant, étaient annoncées par l’équipe de vente comme des « produits haut de gamme à vendre dans les grands supermarchés, avec garantie… ».

Après avoir dépensé 3,6 millions de VND pour acheter un cuiseur à riz, avant même de recevoir le moindre cadeau, le groupe s'est enfui. C'est seulement à ce moment-là que Mme T. a réalisé qu'elle avait été arnaquée. Elle était profondément attristée, car elle avait économisé 3,6 millions de VND pendant longtemps et n'avait pas osé les dépenser. Or, elle les avait maintenant dépensés pour acheter un produit bien inférieur au cuiseur à riz qu'elle utilisait depuis longtemps, qui coûtait moins d'un million de VND. Outre la perte d'argent, Mme T. ressentait également de la honte et n'osait pas rapporter le cuiseur à riz qu'elle avait acheté chez elle, de peur que ses enfants et petits-enfants ne se moquent d'elle, la jugeant crédule et se laissant arnaquer par le groupe de vente. Elle a donc emporté le cuiseur à riz qu'elle avait acheté chez son voisin.

Selon Mme D.TT, non seulement ils ont escroqué les gens pour récupérer leurs dépôts et leurs cadeaux, mais l'équipe commerciale les a également empêchés de filmer et de prendre des photos. Tous les participants utilisant leur téléphone ont été avertis de ne pas filmer ni photographier pour des raisons de sécurité, car il s'agissait d'un produit sur le point d'être lancé sur le marché et ne devait pas être divulgué aux concurrents. Mme D.TT a intentionnellement utilisé son téléphone pour prendre des photos dans le hall, mais l'équipe commerciale lui a immédiatement demandé de supprimer les photos, ce qu'ils ont dû faire eux-mêmes.

Les produits « haute qualité » offerts par le groupe seront vendus au prix de 3,6 millions de VND l'unité, et les poêles antiadhésives au prix de 550 000 VND l'unité. Photo fournie par des particuliers.

« Après cela, je suis allée aux toilettes pour appeler mes proches. Au moment de partir, un jeune homme du groupe m'a suivie et m'a demandé où j'allais. J'ai répondu que j'allais aux toilettes. Il n'a rien dit, mais m'a suivie et est monté la garde devant la porte. Je suis allée aux toilettes, j'ai appelé mes proches à l'aide, j'ai activé l'enregistrement de mon téléphone, je l'ai mis dans ma poche et je suis restée assise dehors à écouter leurs publicités », a raconté Mme D.TT. Les images filmées et prises par Mme D.TT sont celles qu'elle avait envoyées à ses proches via l'application Facebook avant d'être contrainte de les supprimer.

« J'espère vraiment que les autorités locales et les agences compétentes prendront des mesures opportunes pour intervenir, protéger les droits des consommateurs et nous aider à éviter d'être trompés en achetant des produits de qualité inférieure comme mes proches et beaucoup d'autres à Vinh City viennent de l'être », a déclaré Mme D.TT.

Mme D.TT a signalé aux autorités locales qu'elle et d'autres personnes avaient été trompées en achetant des biens et en perdant leurs dépôts.

Des sites web et des commentaires de la population locale témoignent de la situation des groupes de vente frauduleux qui s'approprient l'argent des citoyens. Photo : PV

En plus de l'incident au cours duquel de nombreuses personnes de la ville de Vinh ont été trompées en achetant des produits à des prix élevés par un groupe de vendeurs le 3 août, nous avons également reçu récemment de nombreux rapports via les réseaux sociaux de personnes des districts de Thanh Chuong, Do Luong et Yen Thanh concernant de nombreuses personnes trompées en achetant des produits à des prix inhabituellement élevés en utilisant des astuces similaires.

Par conséquent, avant que les autorités n'agissent conformément à la loi, chaque citoyen doit être vigilant et rappeler à ses proches et connaissances de ne pas écouter les incitations à recevoir des cadeaux lors de l'achat de biens provenant d'individus ou de groupes vendant des biens d'identité inconnue, des biens d'origine et de qualité inconnues... pour éviter d'être arnaqué comme dans les cas ci-dessus.

Groupe de journalistes juridiques