Les habitants de la ville de Vinh accusent un groupe de vendeurs d'escroqueries liées à des cadeaux frauduleux qui permettent de voler de l'argent.

Les tactiques frauduleuses de l'équipe de vente.

En fin d'après-midi du 3 août, Mme D.T.T., résidant dans le bloc Quang Trung, quartier Vinh Tan (ville de Vinh), a signalé avoir été, avec deux autres habitants du même bloc, escroquée de plusieurs dizaines de millions de dongs par un groupe de fraudeurs. Plus précisément, Mme D.T.T. a indiqué que le 2 août après-midi, Mme M.T.T., âgée de près de 70 ans, avait reçu d'une amie du quartier Trung Do une carte en papier plastifiée bleue. La carte portait la mention « Carte cadeau » et invitait à se rendre à l'hôtel PH, dans le quartier Trung Do (ville de Vinh), le matin du 3 août 2022, pour recevoir un cadeau.

Des invitations pour l'équipe commerciale ont été distribuées à Mme D.T.T. et à de nombreux autres habitants de la ville de Vinh. Photo : Fournie par des habitants.

Conformément à l'horaire indiqué sur l'invitation, Mme T. s'est rendue du quartier de Vinh Tan à l'hôtel PH du quartier de Trung Do, munie de sa « Carte d'échange de cadeaux » dans l'espoir de recevoir un cadeau gratuit.

Voyant que Mme T. avait annoncé qu'elle allait recevoir un cadeau, Mme D.T.T. l'accompagna. Arrivée au hall de l'hôtel PH vers 7h30 le 3 août, Mme D.T.T. constata qu'environ 200 personnes étaient rassemblées, principalement des personnes âgées et des femmes d'un certain âge ; les jeunes étaient rares. Ce groupe était composé d'une dizaine de personnes, se présentant comme appartenant à une grande entreprise : neuf hommes et une femme, arrivés à bord d'un minibus de seize places immatriculé 29B - 404.07.

Les images des « cartes-cadeaux » et du véhicule transportant le groupe de vendeurs dans le quartier de Trung Do ont été prises par des habitants du quartier.

Ce groupe a présenté l'événement comme une conférence de distribution de cadeaux et de lancement de produits pour l'entreprise ; ils ont déclaré : « Nous offrons des cadeaux gratuitement afin que, lorsque les produits de l'entreprise seront vendus dans les grands supermarchés, vous sachiez comment utiliser et promouvoir ces bons produits pour aider l'entreprise. »

Par la suite, le groupe a vendu divers articles, tels que : une bouteille de liquide vaisselle pour 10 000 VND, un sachet d’épices pour 200 000 VND, un pot de baume aux herbes pour 750 000 VND… Après avoir vendu les produits, ce groupe de vendeurs a rendu aux clients la somme exacte qu’ils avaient payée.

Le groupe de vendeurs a écoulé des produits bon marché auprès des proches de Mme D.T.T. et de nombreux habitants de la ville de Vinh, puis leur a remboursé la somme (sous forme de cadeau équivalente à la valeur des articles achetés) afin de les inciter à acheter des produits plus chers. (Photo fournie par un habitant.)

Ensuite, afin de gagner la confiance des clients et de tirer profit de leur désir de recevoir des cadeaux, le groupe a proposé des autocuiseurs et des cuiseurs à riz, vendus chacun à 3,6 millions de VND. Ils ont sélectionné quatre personnes assises au premier rang pour leur vendre quatre cuiseurs à riz à couvercle amovible, d'une marque similaire à celle d'une célèbre entreprise d'électronique sud-coréenne, également au prix de 3,6 millions de VND. Après leur achat, ces quatre personnes ont reçu en cadeau une somme d'argent équivalente au prix d'achat du cuiseur à riz, soit 3,6 millions de VND.

En procédant ainsi, et en tenant des propos flatteurs selon lesquels toute personne effectuant un achat recevrait un cadeau d'une valeur équivalente à celle des produits achetés, et que le seul but du groupe était de promouvoir les produits et non de les vendre à but lucratif, toutes les personnes présentes dans la salle croyaient que s'ils achetaient quelque chose, ils recevraient également un cadeau et repartiraient avec des produits de haute qualité sans dépenser un sou.

Puis, invoquant des quantités limitées de produits, ils ont demandé à ceux qui souhaitaient recevoir un cadeau de s'inscrire sur les formulaires d'achat distribués lors de la présentation, en soulignant : « Vous devez impérativement indiquer votre numéro de téléphone pour acheter le produit, car la société en a besoin pour établir la garantie. Même si vous proposez 10 millions de VND par produit, le groupe ne vous le vendra pas si vous n'avez pas indiqué votre numéro de téléphone sur le formulaire d'achat. »

Ensuite, ce groupe a mis en place une autre arnaque : exiger un acompte. Ils prétendaient que beaucoup de visiteurs n’auraient certainement pas les 3,6 millions de VND nécessaires. Ceux qui disposaient de la somme suffisante pouvaient donc acheter des marchandises le matin et, à midi, à « l’heure dorée », la société leur offrirait des cadeaux d’une valeur équivalente à leurs achats. Ceux qui n’avaient pas assez d’argent pouvaient verser un acompte de 100 000 VND et se rappeler d’apporter les 3,5 millions de VND à midi pour finaliser leurs achats et recevoir leurs cadeaux. Enfin, ceux qui achetaient des poêles antiadhésives et qui n’avaient pas les fonds nécessaires pouvaient verser un acompte de 50 000 VND.

À Vinh, une femme âgée a acheté des cuiseurs à riz, des autocuiseurs et des poêles antiadhésives pour un montant de plus de 7,7 millions de dongs, mais n'a pas reçu les cadeaux promis. (Photo : Fournie par un habitant)

Adoptant une stratégie axée sur la vente et la distribution de cadeaux, ils ont présenté et vendu leurs produits à de nombreux habitants de Vinh réunis à l'hôtel PH : un cuiseur à riz à 3,6 millions de VND, un autocuiseur à 3,6 millions de VND et une poêle antiadhésive à 550 000 VND. Après avoir vendu les produits de 7h30 à 10h00, le groupe a terminé ses ventes et promis de distribuer des cadeaux à midi, pendant « l'heure dorée ». De midi à 13h30, des dizaines de personnes ont dépensé entre 4 et plus de 10 millions de VND pour acheter des cuiseurs à riz, des autocuiseurs et des poêles antiadhésives auprès de ce groupe.

D'après la déclaration de Mme D.T.T., le 3 août vers 13h, une de ses proches a dépensé plus de 8 millions de dongs pour l'achat d'un autocuiseur, d'un cuiseur à riz, d'une poêle antiadhésive et d'un pot de baume aux herbes. Déçue par ces produits, elle a exprimé son refus de les acheter et a demandé un remboursement, mais le groupe a commencé à esquiver sa demande.

Pendant qu'un membre de l'équipe de vente discutait avec les proches de Mme D.TT au sujet du retour de la marchandise, Mme D.TT remarqua la voiture transportant le groupe démarrer et faire marche arrière près de l'entrée de l'hôtel, d'un côté de la salle de bal. Soupçonnant une tentative de fuite, Mme D.TT appela à l'aide pour arrêter le véhicule. À ses cris, toute l'équipe de vente monta précipitamment dans une camionnette qui attendait et qui quitta l'hôtel à toute vitesse.

De nombreux habitants de la ville de Vinh ont participé à l'achat de produits auprès d'un groupe de vente à l'hôtel PH le matin et l'après-midi du 3 août 2022. (Photo fournie par les habitants)

Mme D.T.T. et ses proches, qui se trouvaient près de la voiture, ont tenté de la poursuivre en s'accrochant au rétroviseur, mais les conducteurs ont fait une embardée, les obligeant à lâcher prise. Mme T., une parente de Mme D.T.T., a également été projetée au sol et s'est retrouvée au sol, souffrant de légères éraflures au bras gauche.

J'ai dépensé de l'argent pour ces marchandises, mais je n'ai pas osé les ramener à la maison.

Mme D.TT a déclaré qu'au moment où le groupe de vendeurs a pris la fuite en voiture, à l'exception des quatre premières personnes qui ont été remboursées, personne n'avait reçu de « cadeau », alors même que des dizaines de personnes avaient dépensé entre 3 et 8 millions de VND en marchandises. De plus, de nombreuses autres personnes avaient payé 150 000 VND pour des billets de tombola, mais n'avaient été tirées au sort ni n'avaient reçu de cadeaux avant la fuite des vendeurs.

Après la fuite de l'équipe de vente, les acheteurs, pour la plupart des hommes et des femmes âgés, ont tristement serré contre eux les marchandises que l'équipe de vente avait récemment présentées comme des « produits haut de gamme bientôt disponibles dans les grandes surfaces, avec garanties… ».

Mme MTT, résidant dans le quartier de Vinh Tan, a dépensé 3,6 millions de VND pour un cuiseur à riz. Mais avant même de recevoir le cadeau promis, le groupe a disparu. Mme T. a alors compris qu'elle avait été victime d'une escroquerie. Elle était anéantie car les 3,6 millions de VND qu'elle avait économisés pendant si longtemps avaient été dépensés pour un produit bien inférieur au cuiseur à riz qu'elle utilisait auparavant pour moins d'un million de VND. Outre la perte de son argent, Mme T. éprouvait également de la honte et n'osait pas ramener le cuiseur à riz chez elle, craignant les moqueries de ses enfants et petits-enfants qui la trouveraient trop naïve et confiante. Elle l'a donc laissé chez un voisin.

Selon Mme D.T.T., ce groupe de vente a non seulement escroqué les participants en leur soutirant leurs acomptes et en leur offrant des cadeaux, mais a également contrôlé leur capacité à filmer et à prendre des photos. Ils ont mis en garde les participants contre l'utilisation de leurs téléphones pour des raisons de sécurité, car le produit était sur le point d'être lancé et ne devait pas être dévoilé à la concurrence. Lorsque Mme D.T.T. a tenté de prendre des photos dans le hall, les membres du groupe de vente lui ont immédiatement ordonné de les supprimer, insistant pour le faire eux-mêmes.

Les produits « haut de gamme » que le groupe comptait offrir en cadeau devaient être vendus aux habitants à 3,6 millions de VND pièce, et les poêles antiadhésives à 550 000 VND pièce. (Photo fournie par un habitant)

« Je suis ensuite allée aux toilettes pour appeler un proche. En me levant pour partir, un des jeunes hommes du groupe m'a suivie et m'a demandé où j'allais. J'ai répondu que j'allais aux toilettes, et il n'a rien dit d'autre que de me suivre et de faire le guet devant la porte. Je suis entrée dans les toilettes, j'ai appelé un proche à l'aide, puis j'ai activé l'enregistrement sur mon téléphone, je l'ai mis dans la poche de ma veste et je suis sortie pour écouter leurs publicités », a déclaré Mme D.T.T. Les images et vidéos qu'elle a enregistrées, elle les a envoyées à ses proches via Facebook avant qu'ils ne l'obligent à les supprimer.

« J’espère sincèrement que les autorités locales et les agences compétentes prendront des mesures opportunes pour protéger les droits des consommateurs et nous aider à éviter d’être trompés en achetant des produits de qualité inférieure, comme cela a été le cas récemment pour mes proches et beaucoup d’autres personnes dans la ville de Vinh », a déclaré Mme D.T.T.

Ayant été escroquée et privée de ses dépôts, ainsi que plusieurs autres clients, Mme D.TT a signalé l'incident aux autorités locales.

Les réseaux sociaux et les commentaires des habitants locaux témoignent de la présence de groupes vendant des marchandises de manière frauduleuse et escroquant les gens. Photo : PV

Outre l'incident du 3 août où de nombreuses personnes à Vinh City ont été escroquées par un groupe de vendeurs proposant des produits à des prix gonflés, nous avons également reçu récemment de nombreux signalements sur les réseaux sociaux de personnes dans les districts de Thanh Chuong, Do Luong et Yen Thanh concernant de nombreuses personnes ayant été escroquées et amenées à acheter des marchandises à des prix anormalement élevés en utilisant des tactiques similaires.

Par conséquent, avant que les autorités n'agissent conformément à la loi, chaque citoyen devrait redoubler de vigilance et rappeler à ses proches et connaissances de ne pas se laisser séduire par des promesses de cadeaux lors de l'achat de biens auprès de personnes ou de groupes vendant des marchandises d'identité, d'origine ou de qualité inconnues... afin d'éviter d'être victime d'escroqueries comme dans les cas mentionnés ci-dessus.