Formes courantes de fraude dans le cyberespace vietnamien

Avec le développement rapide de l'économie numérique, Internet est devenu indispensable à notre quotidien. Selon les statistiques de VNETWORK, en janvier 2023, le Vietnam comptait 77,93 millions d'internautes, soit un taux d'utilisation d'Internet de 79,1 % de la population totale. Selon l'analyse de Kepios, le nombre d'internautes au Vietnam a augmenté de 5,3 millions (+ 7,3 %) par rapport à 2022. Cependant, environ 20,9 % de la population vietnamienne, soit 20,60 millions de personnes, n'utilisaient toujours pas Internet début 2023.

De nombreuses formes de fraude par appels téléphoniques suspects. Illustration : Internet

En janvier 2023, le Vietnam comptait environ 70 millions d'utilisateurs de réseaux sociaux. Selon GWI et data.ai, la popularité des réseaux sociaux au Vietnam continue de croître sans aucun signe de ralentissement. Cependant, tous les comptes d'utilisateurs ne correspondent pas à une seule personne. Début 2023, le nombre d'utilisateurs de réseaux sociaux au Vietnam atteignait 71,0 % de la population totale, mais selon les données des outils de planification publicitaire des principales plateformes de réseaux sociaux, on ne comptait que 64,40 millions d'utilisateurs âgés de 18 ans et plus.

Cependant, ce taux reste très élevé, atteignant 89,0 % de la population totale âgée de 18 ans et plus. Autrement dit, 89,8 % de tous les internautes vietnamiens utilisaient au moins une plateforme de médias sociaux en janvier 2023. Parmi les utilisateurs de médias sociaux au Vietnam, la proportion de femmes est plus élevée que celle des hommes, avec 50,6 % de femmes et 49,4 % d'hommes.

Le piège des emplois faciles et bien rémunérés en ligne a trompé de nombreuses personnes. Illustration : Internet

Selon les données de GSMA Intelligence, le Vietnam comptait 161,6 millions de connexions mobiles début 2023. Cela signifie que de nombreuses personnes utilisent plusieurs connexions mobiles, par exemple une pour leur usage personnel et une autre pour leur travail. Il n'est donc pas surprenant que le nombre de connexions mobiles dépasse largement la population totale. Cela équivaut à 164,0 % de la population totale en janvier 2023, selon GSMA Intelligence. Le nombre de connexions mobiles au Vietnam a également augmenté de 4,7 millions (+ 3,0 %) entre 2022 et 2023.

À l’heure actuelle de la promotion et de l’accélération de la transformation numérique, les malfaiteurs ont profité de l’essor informatique et des avantages offerts par les technologies de l’information pour commettre de nombreuses escroqueries en ligne et s’approprier des actifs de valeur.

En 2022, le portail d'alerte sur la sécurité informatique du Vietnam (canhbao.khonggianmang.vn) a recensé près de 13 000 cas de fraude en ligne, répartis en deux principaux types : le vol d'informations personnelles et la fraude financière. Le vol d'informations personnelles est également un tremplin pour la planification d'un scénario de fraude financière.

Pour réaliser des escroqueries en ligne, les escrocs utilisent de nombreuses méthodes différentes pour créer la confiance, mais peuvent être divisés en 3 principaux groupes d'escroqueries, à savoir la contrefaçon de marque représentant 72,6 %, le piratage de compte en ligne représentant 11,4 % et les 16 % restants sont d'autres formes telles que les emplois en ligne, les escroqueries amoureuses, les applications de prêt...

Selon les commentaires du Département de la sécurité de l'information - Ministère de l'information et des communications, le but ultime des sujets est de frauder et de s'approprier des biens ; tous attaquent la mentalité crédule, le manque d'accès à l'information, le manque d'emplois ou de faibles revenus et la cupidité cachée au plus profond de chaque personne.

Notamment, à partir de la mise en œuvre effective des activités de surveillance et de garantie de la sécurité du cyberespace vietnamien, avec les 3 principaux groupes de fraude mentionnés ci-dessus, les experts du Département de la sécurité de l'information ont également souligné les formes de fraude qui se produisent fréquemment dans le cyberespace vietnamien en 2022 afin que les utilisateurs puissent les reconnaître et les éviter.

C'est-à-dire:

Groupe 1 - Contrefaçon de marque, y compris :

- Usurper les marques d'agences et d'organisations, telles que : agences d'État, banques, sociétés financières, sociétés de valeurs mobilières... pour envoyer des SMS frauduleux aux victimes.

- Se faire passer pour des sites Web/blogs officiels afin de créer une crédibilité pour tromper les victimes et collecter les informations personnelles des gens.

Groupe 2 - Piratage de compte, y compris :

- Prendre le contrôle de comptes de réseaux sociaux, tels que : Zalo, Facebook, Tiktok... pour envoyer des messages frauduleux à des amis et des proches pour prendre le contrôle de comptes, voler des informations, s'approprier des biens, diffamer, faire chanter...

- Utilisation d'applications, publicités de crédit noir sur des sites web, envoi via des spams, des SMS, les réseaux sociaux Facebook, Telegram, Zalo... pour inciter les utilisateurs à devenir débiteurs alors que les victimes elles-mêmes ne le savent pas.

Groupe 3 - Formes combinées, comprenant :

- Utiliser des numéros de téléphone nationaux et étrangers, se faire passer pour des agences de police, des réseaux de télécommunications, etc. pour appeler les victimes afin de signaler des violations de la loi et demander des transferts d'argent.

- En utilisant un numéro de téléphone étrange pour appeler la victime, lorsque la victime répond au téléphone, de l'argent sera déduit du compte à son insu.

- Usurpation de l'identité de grands sites de commerce électronique au Vietnam et à l'étranger pour inciter les victimes à collaborer. Pour attirer les victimes, le sujet diffuse des publicités frauduleuses sur Facebook ou envoie des messages publicitaires indésirables par SMS.

- Diffuser de fausses nouvelles qui jouent sur la curiosité, la compassion et la confiance. Pour attirer des vues et des mentions « J'aime », puis frauder et s'approprier des biens par le biais d'œuvres caritatives, en appelant aux dons…

- Appropriation frauduleuse de biens par le biais de la promotion des ventes en ligne sur Facebook (vente de produits contrefaits, de produits de mauvaise qualité, de faux billets d'avion, de fausses promotions, de biens virtuels ou de fausses ventes de produits inexistants).

- Usurper l'identité de pages personnelles et de comptes d'utilisateurs sur Facebook, Telegram, Zalo pour créer de la crédibilité et inciter les victimes à utiliser des services ou à investir.

- Profiter de la confiance et de la pitié pour arnaquer via des plateformes telles que Facebook, Zalo, Tinder, Telegram.

- Installation frauduleuse de logiciels malveillants via des liens et des logiciels malveillants. Les individus créent des outils, des liens et des logiciels malveillants pour voler des actifs, des informations de comptes de réseaux sociaux et des informations bancaires.

- Annonce de prix, de cadeaux et de promotions pour inciter les victimes à voler des informations de compte et des actifs via de faux sites Web.

- Astuces pour passer à la carte SIM 4G ou 5G afin d'inciter les victimes à donner leur numéro de téléphone pour voler des informations de compte et des actifs.

- Usurpation d'identité par courrier électronique de banques, d'agences et d'organisations réputées pour intimider et escroquer les victimes.

- Mise en place d'une plateforme d'investissement crypto, investissement multi-niveaux, investissement binaire, investissement Forex... pour frauder et s'approprier des actifs.

Pour protéger les gens contre la fraude sur les réseaux sociaux et les réseaux de télécommunications, les autorités, les fournisseurs de services et les entreprises de cybersécurité ont déployé de nombreuses mesures techniques, des activités de propagande et de sensibilisation auprès des clients et des particuliers.

Le représentant du Département de la sécurité de l'information a également déclaré que, ces derniers temps, afin de protéger les citoyens et la communauté contre la fraude en ligne, les autorités, les prestataires de services et les entreprises de cybersécurité ont déployé de nombreuses mesures techniques, en collaboration avec les agences de presse, pour mener une série d'actions de propagande et de sensibilisation des clients et du public. Certaines mesures ont initialement porté leurs fruits. Cependant, les solutions déployées n'ont pas été synchronisées et harmonisées entre les ministères, les services et les localités.

Par conséquent, le Département de la sécurité de l'information estime que pour lutter contre la fraude en ligne, à l'instar de la fraude réelle, une collaboration coordonnée et synchrone des organismes fonctionnels, du niveau central au niveau local, est nécessaire, au cœur de cette collaboration étant la police chargée de prévenir la criminalité liée aux hautes technologies. Il est recommandé de faire preuve de vigilance, de ne pas participer aux activités susmentionnées et, en cas de détection, de signaler immédiatement au service de police le plus proche pour intervention.

Nguyen Ba Hao - Département de l'information et des communications de Nghe An