La technologie de l’intelligence artificielle est un assistant puissant pour les travailleurs.
Selon le dernier rapport du cabinet d'audit leader mondial PwC, l'intelligence artificielle devient un assistant puissant pour les travailleurs, les aidant à résoudre efficacement leurs problèmes de travail et ouvrant de nouvelles portes au développement de leur carrière.
L’intelligence artificielle (IA), en particulier l’IA générative, est à l’origine d’une puissante tendance de transformation, remodelant notre façon de travailler, d’apprendre et de développer nos carrières.
Les exigences croissantes du travail et la pression qui pèse sur chacun obligent chacun à trouver des solutions efficaces. L'IA est la clé pour relever ces défis, tout en créant d'innombrables opportunités d'évolution professionnelle pour les travailleurs.
Rapport« Les espoirs et les craintes de la main-d'œuvre mondiale en 2024 »Une étude de PwC dresse un portrait de l'évolution de l'environnement de travail à l'échelle mondiale. L'enquête menée auprès de plus de 56 000 employés dans 50 pays et territoires révèle leur accueil positif à l'IA et leur volonté de se perfectionner pour s'adapter à l'augmentation de la charge de travail et à l'évolution rapide des rythmes de travail.
Si l'IA offre d'immenses opportunités, elle présente également des défis. Des enquêtes montrent que près de 50 % des employés sont confrontés à une charge de travail accrue et à la pression de s'adapter à la rapidité des changements sur le lieu de travail.
Cependant, malgré les défis rencontrés par les employés, des points positifs subsistent. Les résultats de l'enquête montrent que la satisfaction au travail est en hausse : 60 % des employés expriment une satisfaction au moins modérée quant à leur poste actuel. Cela témoigne de leur adaptabilité et de leur capacité à évoluer dans des environnements de travail en constante évolution.
Il faut reconnaître que l'IA révolutionne le monde du travail, posant de nombreux défis mais ouvrant aussi d'innombrables opportunités. Pour réussir à l'ère numérique, les travailleurs doivent apprendre de manière proactive, perfectionner leurs compétences, être prêts à s'adapter aux changements et exploiter pleinement le potentiel de l'IA pour se développer et atteindre leurs objectifs de carrière.
L'IA est la clé pour aider les travailleurs à faire progresser leur carrière
Face aux défis du monde du travail moderne, l'IA s'est imposée comme un outil puissant pour accompagner les travailleurs dans le développement et l'évolution de leur carrière. La confiance dans le potentiel de l'IA s'accroît : 82 % des utilisateurs estiment que cet outil les aidera à améliorer leur efficacité au travail au cours de l'année à venir, et 50 % des utilisateurs prévoient qu'il les aidera à augmenter leur salaire. Ce chiffre atteint 76 % pour les utilisateurs réguliers.
Les avantages de l'IA ne se limitent pas à l'amélioration de l'efficacité au travail. De nombreux utilisateurs attendent davantage de son potentiel à stimuler la créativité et à accroître les capacités humaines. Les outils d'IA devraient aider les utilisateurs à générer des idées nouvelles et innovantes et à automatiser les tâches fastidieuses, leur permettant ainsi de se concentrer sur les domaines qui requièrent créativité et expertise.
Grâce à sa capacité à automatiser les tâches, à analyser d'énormes quantités de données et à créer du contenu innovant, l'IA libère du temps, augmente la productivité et ouvre de nouvelles perspectives de carrière. Maîtriser les compétences liées à l'IA sera essentiel pour accroître la compétitivité sur le marché du travail d'aujourd'hui et de demain.
La capacité à s’adapter au changement est cruciale à l’ère de l’IA.
L'explosion de l'IA transforme rapidement le monde du travail, et le besoin de nouvelles compétences est plus urgent que jamais. Conscients de cette tendance, les travailleurs privilégient de plus en plus les opportunités de formation et de développement pour améliorer leurs compétences et s'adapter aux changements.
L'apprentissage continu et le développement des compétences sont essentiels à la réussite à l'ère de l'IA. Des enquêtes montrent que deux tiers des personnes envisageant une reconversion professionnelle citent le développement des compétences comme un facteur déterminant. De nombreux employés, notamment ceux qui envisagent une reconversion, anticipent des changements significatifs dans les compétences requises pour leurs futurs postes.
Cependant, il subsiste un écart inquiétant entre la perception de l’importance des compétences et le soutien fourni par les employeurs, moins de la moitié des employés estimant que leur lieu de travail actuel offre suffisamment d’opportunités pour acquérir de nouvelles compétences et développer leur carrière.
Par ailleurs, le déficit de compétences en IA est notable. Bien que 76 % des utilisateurs s'attendent à ce que l'IA crée des opportunités d'apprentissage, de nombreux employés rencontrent encore des obstacles à son adoption. Parmi les obstacles courants figurent le manque d'accès aux outils d'IA sur le lieu de travail et l'incertitude quant à leur utilisation efficace.
Les employeurs doivent agir pour aider les travailleurs à améliorer leurs compétences en IA
Le monde du travail évolue à un rythme soutenu, exigeant des employés comme des employeurs une adaptation. Les employés ont démontré leur volonté d'apprendre, de perfectionner leurs compétences et d'utiliser les nouvelles technologies pour faire évoluer leur carrière.
Cependant, pour répondre aux besoins de la main-d'œuvre actuelle, les employeurs doivent également prendre des mesures, comme investir dans des programmes complets de perfectionnement en proposant des formations pratiques. Il est notamment nécessaire de doter les employés des connaissances et des compétences nécessaires pour utiliser efficacement les outils d'IA avancés au travail, tout en encourageant l'apprentissage continu et le développement continu des compétences.
En outre, les employeurs doivent créer une culture d’apprentissage en intégrant des opportunités d’apprentissage dans la vie professionnelle quotidienne, en encourageant le partage des connaissances et de l’expérience entre les employés et en offrant un environnement de travail qui soutient et favorise l’apprentissage.
M. Pete Brown, Directeur des Ressources Humaines Monde chez PwC (Royaume-Uni), a déclaré : « La technologie transforme les méthodes de travail et les compétences recherchées par les employeurs. Par conséquent, les employés apprécient de plus en plus les organisations qui investissent dans le développement des compétences afin de rester pertinentes et de progresser dans le monde numérique. Les entreprises doivent mettre en place de manière proactive des programmes de perfectionnement pour leurs employés, en privilégiant l'expérience employé et la transparence au travail. »
On constate ainsi que l'IA devient un outil de plus en plus utile, accompagnant efficacement les individus dans leur travail. De l'automatisation des tâches monotones à la fourniture d'informations et à l'analyse de données, l'IA a contribué à améliorer l'efficacité du travail, à libérer du temps pour des tâches plus créatives et à favoriser le développement des industries.
L'IA promet de continuer à révolutionner le marché du travail à l'avenir. Cependant, pour tirer pleinement parti de ses avantages, il est nécessaire d'apprendre, d'améliorer ses compétences et de s'adapter constamment aux évolutions technologiques.