Transformation numérique

La technologie de l’intelligence artificielle est un assistant puissant pour les travailleurs.

Phan Van Hoa DNUM_AJZAIZCACE 09:56

Selon le dernier rapport du cabinet d'audit leader mondial PwC, l'intelligence artificielle devient un assistant puissant pour les travailleurs, les aidant à résoudre efficacement leurs problèmes de travail, tout en ouvrant de nouvelles portes pour le développement de carrière.

L’intelligence artificielle (IA), en particulier l’IA générative, est à l’origine d’une puissante tendance de transformation, remodelant notre façon de travailler, d’apprendre et de développer nos carrières.

Les exigences professionnelles croissantes et la pression exercée sur les individus les obligent à trouver des solutions efficaces. L'IA est la clé pour relever ces défis, tout en créant d'innombrables opportunités d'évolution professionnelle.

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Photo d'illustration.

Rapport« Les espoirs et les craintes de la main-d'œuvre mondiale en 2024 »Une nouvelle étude de PwC dresse un portrait de l'évolution du monde du travail à l'échelle mondiale. L'enquête menée auprès de plus de 56 000 salariés dans 50 pays et territoires révèle un accueil positif à l'IA et une volonté de se perfectionner pour faire face à l'augmentation de la charge de travail et à l'évolution rapide des rythmes de travail.

Outre ses immenses opportunités, l'IA s'accompagne également de nombreux défis. Des enquêtes montrent que près de 50 % des employés sont confrontés à une charge de travail accrue et à la pression de s'adapter à la rapidité des changements sur le lieu de travail.

Malgré les défis rencontrés par les employés, des points positifs persistent. Les résultats de l'enquête montrent que la satisfaction au travail est en hausse : 60 % des employés expriment une satisfaction au moins modérée quant à leur poste actuel. Cela témoigne de leur adaptabilité et de leur capacité à évoluer dans des environnements de travail en constante évolution.

Il faut reconnaître que l'IA révolutionne le monde du travail, posant de nombreux défis mais ouvrant aussi d'innombrables opportunités. Pour réussir à l'ère numérique, les travailleurs doivent apprendre de manière proactive, perfectionner leurs compétences, être prêts à s'adapter aux changements et exploiter pleinement la puissance de l'IA pour se développer et atteindre leurs objectifs de carrière.

L'IA est la clé pour aider les travailleurs à faire progresser leur carrière

Face aux défis du monde du travail moderne, l'IA s'est imposée comme un outil puissant pour accompagner les employés dans le développement et l'évolution de leur carrière. La confiance dans le potentiel de l'IA augmente : 82 % des utilisateurs estiment que cet outil les aidera à améliorer leur efficacité au travail au cours de l'année à venir et 50 % des utilisateurs prédisent qu'il les aidera à augmenter leur salaire, un chiffre qui atteint 76 % pour les utilisateurs réguliers.

Les avantages de l'IA ne se limitent pas à l'amélioration de l'efficacité au travail. De nombreux utilisateurs attendent davantage de son potentiel de stimulation de la créativité et d'amélioration des capacités humaines. Les outils d'IA devraient aider les utilisateurs à générer des idées nouvelles et innovantes et à automatiser les tâches fastidieuses, leur permettant ainsi de se concentrer sur les domaines qui requièrent créativité et expertise.

Grâce à sa capacité à automatiser les tâches, à analyser des volumes massifs de données et à créer du contenu innovant, l'IA libère du temps, augmente la productivité et ouvre de nouvelles perspectives de carrière. Maîtriser les compétences liées à l'IA sera essentiel pour accroître sa compétitivité sur le marché du travail d'aujourd'hui et de demain.

La capacité d'adaptation au changement est cruciale à l'ère de l'IA

L'explosion de l'IA transforme rapidement le monde du travail, et le besoin de nouvelles compétences est plus urgent que jamais. Conscients de cette tendance, les employés privilégient de plus en plus les opportunités de formation et de développement pour améliorer leurs compétences et s'adapter au changement.

L'apprentissage continu et le développement des compétences sont essentiels à la réussite à l'ère de l'IA. Des enquêtes montrent que deux tiers des personnes envisageant une reconversion professionnelle considèrent le développement des compétences comme un facteur clé dans leur décision. De nombreux employés, notamment ceux qui sont ouverts à une reconversion, anticipent des changements significatifs dans les compétences requises pour leurs futurs postes.

Il subsiste toutefois un écart inquiétant entre la perception de l’importance des compétences et le soutien apporté par les employeurs, moins de la moitié des employés estimant que leur lieu de travail actuel offre suffisamment d’opportunités pour acquérir de nouvelles compétences et développer leur carrière.

Par ailleurs, le déficit de compétences en IA est notable. Bien que 76 % des utilisateurs s'attendent à ce que l'IA crée des opportunités d'apprentissage, de nombreux employés se heurtent encore à des obstacles à son adoption. Parmi les obstacles courants figurent le manque d'accès aux outils d'IA sur le lieu de travail et l'incertitude quant à leur utilisation efficace.

Les employeurs doivent agir pour aider les travailleurs à améliorer leurs compétences en IA

Le monde du travail évolue à un rythme rapide, exigeant des adaptations tant pour les employés que pour les employeurs. Les employés ont démontré leur volonté d'apprendre, de perfectionner leurs compétences et d'adopter les nouvelles technologies pour faire progresser leur carrière.

Cependant, pour répondre aux besoins de la main-d'œuvre actuelle, les employeurs doivent également prendre des mesures, notamment en investissant dans des programmes complets de perfectionnement professionnel en proposant des formations pratiques. Il est notamment nécessaire de doter les employés des connaissances et des compétences nécessaires pour utiliser efficacement les outils d'IA avancés au travail, tout en encourageant l'apprentissage continu et le développement continu des compétences.

En outre, les employeurs doivent créer une culture d’apprentissage, notamment en intégrant des opportunités d’apprentissage dans la vie professionnelle quotidienne, en encourageant le partage des connaissances et de l’expérience entre les employés et en offrant un environnement de travail qui soutient et favorise l’apprentissage.

« La technologie transforme les méthodes de travail et les compétences recherchées par les employeurs. Par conséquent, les employés apprécient de plus en plus les organisations qui investissent dans le développement des compétences afin de rester pertinentes et de prospérer dans le monde numérique. Les entreprises doivent mettre en place de manière proactive des programmes de perfectionnement pour leurs employés, en privilégiant l'expérience employé et la transparence au travail », a déclaré Pete Brown, responsable mondial des ressources humaines chez PwC (Royaume-Uni).

On constate ainsi que l'IA devient un outil de plus en plus utile, soutenant efficacement les individus dans leur travail. De l'automatisation des tâches monotones à la fourniture d'informations et à l'analyse de données, l'IA a contribué à améliorer l'efficacité du travail, à libérer du temps pour des tâches plus créatives et à favoriser le développement des industries.

L'IA promet de continuer à révolutionner le marché du travail à l'avenir. Cependant, pour tirer pleinement parti de ses avantages, les individus doivent constamment apprendre, améliorer leurs compétences et s'adapter aux évolutions technologiques.

Selon le magazine Technology
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