De nombreux ménages de la ville de Vinh sont malheureux parce que l’usine de traitement des eaux refuse de nouveaux clients.

Ruée vers le forage de puits au cœur de la ville de Vinh

Début août, Mme TH (42 ans, quartier Hung Dung, ville de Vinh) et son mari essayaient encore de signer un contrat d'achat d'eau potable auprès de la société par actions Nghe An Water Supply. « Nous avons cherché partout, mais nous n'avons toujours pas obtenu de résultats. La maison est presque terminée et nous allons emménager, mais nous n'avons toujours pas signé de contrat d'achat d'eau pour notre consommation quotidienne », a déclaré Mme H. en secouant la tête, déçue.

Mme H. et son mari vivaient chez ses parents. Récemment, la famille a acheté un terrain rue Ton That Tung pour y construire une maison indépendante. Tous les documents et procédures sont complets. « En avril 2024, j'ai apporté les documents et les procédures à la société par actions d'approvisionnement en eau de Nghe An afin de signer un contrat d'achat d'eau potable pour les ouvriers du bâtiment. Mais à ce moment-là, le personnel de l'usine de traitement des eaux m'a dit de rapporter les documents environ dix jours avant le début des travaux, de les présenter et de conclure un contrat, puis d'envoyer du personnel pour le raccordement à l'eau. Mais le moment venu, l'usine de traitement des eaux a déclaré qu'elle ne vendrait plus », a déclaré Mme H., ajoutant qu'après la cérémonie d'inauguration, la famille a attendu plusieurs jours, sans que le personnel de l'usine ne vienne pour le raccordement à l'eau. Pendant ce temps, l'entrepreneur insistait, car les ouvriers ne pouvaient pas travailler sans eau.

Par impatience, la famille de Mme H. contactait l'usine de traitement des eaux presque tous les jours pour signer un contrat de raccordement, mais essuyait toujours un refus. Incapables d'attendre plus longtemps, Mme H. et son mari ont dû prendre leur courage à deux mains et engager quelqu'un pour forer un puits afin d'approvisionner les ouvriers en eau. « L'eau du puits ici est salée, donc construire une maison en affectera inévitablement la qualité. Le fer et l'acier rouilleront aussi. Mais il n'y a pas d'autre solution, nous devons donc opter pour cette solution. Mais à long terme, lorsque nous emménagerons bientôt et que nous ne pourrons toujours pas acheter d'eau, nous ne savons pas comment nous vivrons. Si nous construisions une maison dans un quartier où la conduite d'eau n'arrive pas, nous l'accepterions. Mais maintenant, les voisins des deux côtés de la maison ont déjà de l'eau potable, la conduite passe juste devant la maison, mais ils ne peuvent toujours pas acheter d'eau pour la consommer ; c'est absurde. Je ne pensais pas qu'en plein centre-ville de Vinh, nous serions confrontés à une telle situation », a déclaré Mme H., impuissante.

D'après les informations du journaliste, outre Mme H., de nombreux autres cas sont dans la même situation à Vinh. La plupart des familles qui ont construit des maisons ou emménagé ici ces derniers mois n'ont pas signé de contrat d'achat d'eau. Elles ont donc dû se précipiter pour forer des puits.

Pendant ce temps, dans le quartier de Vinh Tan, M. VM (43 ans) a déclaré que, craignant de nuire à la qualité de sa maison, il n'osait pas forer un puits pour approvisionner les ouvriers qui devaient construire sa maison. Après une longue attente et sans obtenir de contrat de la part de l'usine de traitement des eaux, M. M. a dû demander à son voisin de se raccorder à l'eau pour acheter de l'eau à son foyer.

Il n'y a pas longtemps, M. M. a acheté un terrain dans la zone urbaine de Danatol Cua Tien pour quitter un immeuble voisin. En mai 2024, sa famille a apporté tous les documents et démarches nécessaires à la signature d'un contrat d'achat d'eau, mais s'est heurtée à un refus. « Comme nous venons d'acheter un terrain ici, nous ne connaissons aucun voisin. Nous avons attendu longtemps pour acheter de l'eau, mais nous n'y sommes toujours pas parvenus. L'investisseur de la zone urbaine nous a exhortés à construire une maison rapidement, sous peine d'amende si nous ne la terminions pas à temps. De nombreuses personnes nous ont également conseillé de forer un puits, mais j'avais peur que cela nuise à la qualité de la maison, alors je n'ai pas osé. Après des mois d'attente, une famille voisine a eu pitié de nous et a accepté de se raccorder à son domicile, et je leur ai payé le prix fort. Je ne comprends pas pourquoi, alors que j'habite en zone urbaine, la conduite d'eau arrive jusqu'à la maison, mais je ne peux toujours pas signer de contrat », s'est indigné M. M.

Cependant, ce qui inquiète encore plus ces ménages, c'est qu'au même moment, quelques-uns d'entre eux ont construit des maisons similaires, mais ont tout de même signé des contrats avec l'usine de traitement des eaux. « J'ai également interrogé de nombreux autres ménages qui construisaient des maisons en même temps, dans le même quartier que nous. Ils m'ont dit qu'ils devaient exploiter les relations existantes et demander une intervention pour pouvoir acheter de l'eau. Je ne comprends pas pourquoi il est si difficile d'acheter de l'eau pour un usage quotidien », a ajouté Mme TH.

Exiger des usines d'eau qu'elles ne refusent pas de nouveaux clients

À propos de cette question, M. Le Sy Chien, vice-président du Comité populaire de la ville de Vinh, a déclaré que la ville recevait depuis longtemps des informations reflétant cette situation. Par la suite, le Comité populaire de la ville de Vinh s'est rendu directement sur place à plusieurs reprises, puis a envoyé des documents à la société par actions d'approvisionnement en eau de Nghe An. « Nous avons demandé à plusieurs reprises à la société par actions d'approvisionnement en eau de Nghe An de ne pas agir ainsi. Sa responsabilité est de fournir de l'eau. En cas de désaccord, signez le contrat ; en cas de désaccord, laissez tomber. La station d'épuration a alors promis d'élaborer un plan de redressement », a déclaré M. Chien.

Plus précisément, à compter du 21 juin 2024, le Comité populaire de la ville de Vinh a transmis à la société par actions d'approvisionnement en eau de Nghe An un document sur l'approvisionnement en eau afin de répondre aux besoins quotidiens de la population locale. Ce document stipule également clairement que la société par actions d'approvisionnement en eau de Nghe An ne doit pas refuser de signer des contrats avec de nouveaux clients résidant dans la zone d'approvisionnement en eau de la ville de Vinh.

M. Hoang Van Hai, directeur général de la société par actions d'approvisionnement en eau de Nghe An, a déclaré : « Nous réalisons beaucoup de travaux, mais nous n'avons peut-être pas encore tout fait dans ce domaine. Nous avons déjà annoncé ce problème. La capacité de l'usine n'est que de 92 000 mètres cubes, mais la production actuelle dépasse ce volume. De nombreux secteurs seront donc en difficulté. C'est tout ce que je peux répondre », a déclaré M. Hai.

Selon M. Le Sy Chien, vice-président du Comité populaire de la ville de Vinh, les dirigeants du Comité populaire de la ville ont publié un document chargeant le Département de la gestion urbaine de surveiller la situation et d'exercer ses fonctions et tâches conformément à la loi, afin de conseiller le Comité populaire de la ville sur l'exécution de ses responsabilités administratives pour assurer l'approvisionnement en eau potable. Parallèlement, il devra rapidement synthétiser les rapports et recommander au Comité populaire provincial et au Comité directeur provincial de l'approvisionnement en eau potable de donner des instructions appropriées.

Cependant, s'adressant au journaliste du journal Nghe An, M. Nguyen Viet Duc, chef du département de gestion urbaine de la ville de Vinh, a déclaré que l'unité n'était pas au courant de cette situation. « Nous disposons d'un document de coordination avec la société par actions d'approvisionnement en eau de Nghe An. Cette situation n'existe pas. Il est possible que ces ménages aient emménagé sans autorisation des autorités. Si les documents et les procédures sont complets, mais qu'ils ne sont pas raccordés à une source d'eau, je confirme que c'est faux », a déclaré M. Duc.

Entre-temps, les ménages recensés par la journaliste disposaient tous de documents et de procédures complets. « Nous disposons de tous les certificats d'utilisation du sol et des permis de construire nécessaires à la signature du contrat par l'usine de traitement des eaux. Les maisons ne sont pas situées dans des zones sans eau ; toutes les maisons environnantes sont entièrement approvisionnées en eau », a affirmé Mme TH.

Tien Hung