Que faire si un téléphone portable tombe accidentellement dans l'eau ?

Si vous laissez tomber accidentellement votre téléphone dans une flaque d'eau, les conséquences pourraient vous coûter cher. Bien que de nombreux smartphones soient aujourd'hui conçus pour être résistants à l'eau, ils ne sont pas pour autant totalement étanches. Il est donc indispensable de bien sécher votre appareil si vous voulez le sauver.

Voici quelques conseils simples mais efficaces pour réparer un téléphone tombé dans l'eau et éviter d'avoir à en acheter un nouveau. Veuillez noter toutefois qu'aucune de ces méthodes n'est garantie à 100 %.

L'étude la plus notable, menée en 2014 par Gazelle – une société américaine spécialisée dans l'achat et la vente de téléphones d'occasion – a montré que la marque et le modèle influent considérablement sur la résistance à l'eau d'un téléphone, les téléphones Android ayant tendance à être plus résistants à l'eau que les iPhones.

Quel que soit le modèle de votre téléphone, les fabricants recommandent de le retirer de l'eau le plus rapidement possible afin de minimiser les dommages. Surtout, ne mettez pas votre téléphone dans du riz ; bien que cette pratique soit courante, elle peut en réalité être plus néfaste que bénéfique.

Voici les étapes à suivre immédiatement si votre téléphone tombe accidentellement dans l'eau. Si, après avoir suivi ces instructions, votre téléphone ne fonctionne toujours pas correctement, apportez-le à un atelier de réparation agréé pour un diagnostic et une assistance supplémentaire.

Quels conseils donnent Apple et Samsung lorsqu'un téléphone tombe dans l'eau ?

Apple et Samsung, deux géants de l'industrie de la fabrication de smartphones, disposent tous deux de directives spécifiques pour aider les utilisateurs à gérer les situations où leurs appareils sont accidentellement mouillés.

Apple affirme que de nombreux modèles d'iPhone actuels sont résistants à l'eau, à la poussière et aux éclaboussures, mais uniquement en laboratoire. En réalité, cette résistance à l'eau n'est pas permanente.

Lorsqu'un iPhone est mouillé, il peut afficher un avertissement indiquant la présence d'eau dans le port de charge. Dans ce cas, ou si le téléphone entre en contact avec de l'eau, du savon, de la lotion ou tout autre liquide, Apple recommande de :

Éteignez rapidement votre iPhone et essuyez-le avec un chiffon doux non pelucheux.

- Tenez l'iPhone en biais de façon à ce que le port de chargement soit orienté vers le bas pour permettre à l'eau de s'écouler.

Placez l'appareil dans un endroit sec et bien ventilé pendant au moins 5 heures. Si possible, dirigez un ventilateur doucement vers le port de charge pour accélérer l'évaporation.

Après avoir patienté, vous pouvez essayer de rallumer l'appareil. Si le problème persiste, apportez-le dans un centre de service agréé Apple. Apple déconseille fortement de placer le téléphone dans un récipient rempli de riz, car celui-ci peut laisser des dépôts de poussière et de petites particules susceptibles d'endommager l'appareil.

Parallèlement, Samsung a également pris des mesures similaires :

Coupez immédiatement l'alimentation et essuyez avec un chiffon propre.

- Placez la machine dans un endroit bien ventilé, avec une légère brise ou un ventilateur, en évitant l'exposition directe au soleil.

Bien qu'aucun délai d'attente précis n'ait été indiqué, Samsung a noté que de l'humidité pouvait encore subsister à l'intérieur de l'appareil. Il est donc conseillé d'apporter l'appareil à un centre de service Samsung pour une vérification approfondie.

Les deux entreprises soulignent que si le téléphone est mouillé par de l'eau non potable comme de l'eau gazeuse, de l'eau de piscine ou de l'eau de mer, il faut rincer rapidement l'appareil à l'eau claire, puis l'essuyer immédiatement.

En particulier, n'utilisez jamais de sèche-cheveux, de four ou toute autre source de chaleur pour sécher votre téléphone, car cela pourrait entraîner une panne prématurée de votre appareil.

Les billes de gel de silice – la solution miracle pour absorber l'humidité des téléphones mouillés.

Si vous laissez tomber accidentellement votre téléphone dans l'eau, en plus de le sécher et de le laisser dans un endroit bien aéré, vous pouvez essayer d'utiliser des billes de gel de silice – une option efficace pour absorber l'humidité que Gazelle recommande vivement.

Le gel de silice se compose de petits granules que l'on trouve souvent dans des sachets blancs portant la mention « Ne pas ingérer », ou inclus dans les boîtes à chaussures, les sacs à main, les aliments secs, etc. Vous pouvez conserver ces sachets provenant de produits achetés ou vous en procurer facilement en ligne.

Comment utiliser du gel de silice pour sécher son téléphone :

Retirez immédiatement le téléphone de l'eau et éteignez-le.

- Séchez la surface avec un chiffon doux non pelucheux.

- Placez le téléphone dans une boîte hermétique suffisamment grande.

- Remplissez le récipient de billes de gel de silice autour du téléphone et fermez-le hermétiquement.

- Attendez environ 72 heures pour que les billes de silice absorbent complètement l'humidité.

— Ensuite, retirez le téléphone et essayez de le rallumer.

Cependant, Gazelle déconseille l'utilisation d'ingrédients tels que la litière pour chat ordinaire, les flocons d'avoine, les graines de chia et le riz blanc, car ceux-ci peuvent laisser des résidus de poussière fine qui obstruent les ports et endommagent le téléphone.

Phan Van Hoa