Un guide pour bloquer rapidement votre carte de crédit HSBC.
Ce guide fournit des instructions détaillées sur la manière de bloquer rapidement votre carte de crédit HSBC, au cas où vous perdriez votre carte ou si vous deviez la bloquer pour toute autre raison.
Quand faut-il bloquer sa carte de crédit HSBC ?
Lors de son utilisation, il existe de nombreuses situations où vous pourriez avoir besoin de bloquer votre carte de crédit HSBC afin d'éviter tout risque. Par exemple, en cas de perte de la carte, de compromission de votre code PIN, de transactions inhabituelles ou tout simplement si vous n'avez plus besoin de l'utiliser.
De plus, si les frais de service de votre carte augmentent et que vous souhaitez faire des économies, bloquer votre carte est également une option appropriée.
Bloquez votre carte de crédit HSBC via notre assistance téléphonique disponible 24h/24 et 7j/7.
L'un des moyens les plus rapides de bloquer une carte de crédit HSBC est de contacter le service client.
Vous pouvez appeler le 02462707707 (Nord du Vietnam) ou le 02837247247 (Sud du Vietnam), sélectionner votre langue, puis signaler la perte de la carte et entrer en contact avec un membre du personnel d'assistance.
Avant d'appeler, veuillez vous munir de vos informations personnelles, telles que votre nom complet, le numéro de votre carte d'identité, sa date d'émission, ou le solde de votre compte. Nos agents vérifieront vos informations et bloqueront votre carte immédiatement après.
Bloquez votre carte de crédit HSBC directement au guichet.
Si vous souhaitez gérer cela directement, vous pouvez vous rendre à l'agence HSBC la plus proche pour demander le blocage de votre carte.
Après avoir fourni vos documents d'identité et vérifié vos informations, la banque procédera au blocage de votre carte.
C’est une option sûre pour ceux qui souhaitent recevoir des conseils supplémentaires directement d’un employé de banque.
Bloquez votre carte de crédit HSBC directement sur l'application HSBC.
Outre le centre d'appels et les agences, les clients peuvent également bloquer proactivement leurs cartes de crédit HSBC directement via l'application HSBC Vietnam.
.png)
Après vous être connecté, sélectionnez la carte que vous souhaitez bloquer, accédez à la section « Gestion des cartes » et activez la fonction « Blocage temporaire de la carte ».
.png)
Après confirmation, l'écran affichera le statut de verrouillage de la carte et vous recevrez également une notification par e-mail ou SMS.
.png)