Société

Jeunes entrepreneurs : des percées grâce à un état d’esprit positif, un succès durable grâce à l’identité.

Diep Thanh (enregistré) • October 13, 2025 09:02

Rejoignez Nghe An Newspaper et Radio & Television pour écouter les témoignages de deux entrepreneurs des secteurs des services et de la technologie et découvrir leur persévérance, leur créativité, leur résilience et les leçons profondes qu'ils tirent de jeunes entrepreneurs – ceux qui ouvrent la voie à un changement de mentalité, en utilisant la connaissance et la qualité comme fondement de la concurrence, tout en créant avec constance des impacts sociaux positifs et durables.

Diep Thanh (enregistré) - Date de publication : 13 octobre 2025

Dans une économie de marché marquée par de nombreuses innovations et une forte intégration, le monde des affaires doit affirmer son identité par une pensée novatrice et une détermination sans faille. Cet article, présenté par le journal et la radio-télévision Nghe An, vous propose de découvrir les réflexions de deux entrepreneurs des secteurs des services et des technologies. Vous y trouverez des témoignages sur leur persévérance, leur créativité, leur résilience et les précieux enseignements tirés de l'expérience de jeunes entrepreneurs qui, à l'avant-garde d'une nouvelle approche, fondent leur compétitivité sur le savoir et la qualité, tout en œuvrant durablement pour un impact social positif.

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Vu Thi Thai An (née en 1991 dans le quartier de Truong Vinh) est la cofondatrice et PDG de Tubudd, une plateforme technologique touristique mettant en relation touristes internationaux et locaux. Fondée au Royaume-Uni en 2017, Tubudd a été officiellement lancée au Vietnam en 2018. Le projet a remporté de nombreux succès, tant au niveau national qu'international, notamment : Top 10 Techfest 2018 ; Top 10 Pitch@Palace Vietnam 1.0 (Royaume-Uni) ; Deuxième prix du concours « Innovative Startup Business Applying Information Technology to Tourism Development » ; Top 10 Vietnam Start-Up Wheel 2019 ; Troisième prix VietChallenge 2019 à Boston (États-Unis) ; Top 250 des meilleurs projets mondiaux à la Global Startup Cup (EWC) 2022 ; Troisième prix Techfest Vietnam 2024…

Ho Xuan Vinh (né en 1987 dans la commune de Quynh Van) est le directeur de la société Ho Hoan Cau. Il est titulaire de 45 certificats, dont 18 brevets et 27 certificats de protection de dessins et modèles industriels dans les secteurs de la construction, de la transformation des produits agricoles, de la technologie du sel et des plantes médicinales. Reconnu comme un jeune Vietnamien exemplaire dans le domaine du travail et de la production en 2021, il a reçu les félicitations du Premier ministre, de la Confédération générale du travail du Vietnam, du ministre de l'Agriculture, du Comité central de l'Union de la jeunesse et du président du Comité populaire de la province de Nghệ An.

PV : Monsieur/Madame, dans le contexte actuel du marché, quelle innovation de pensée considérez-vous comme la plus importante pour permettre aux entreprises de créer un avantage concurrentiel à long terme ?

Mme Vu Thi Thai An :À mon avis, pour assurer une compétitivité durable, toute avancée majeure doit reposer sur la qualité des produits et services, ainsi que sur une approche centrée sur le client et un souci constant de son bien-être. À l'ère où le service client est primordial, les clients recherchent un véritable partenaire pour l'ensemble de leurs produits, services et projets, plutôt qu'un simple vendeur. Par conséquent, la réflexion créative sur les moyens d'améliorer les produits, les services et le service client à tous les niveaux, tant au niveau du personnel que des points de contact avec les clients, est, selon moi, essentielle.

M. Ho Xuan Vinh :Je partage entièrement l'avis sur l'importance de la pensée novatrice, mais je crois que le plus important pour un entrepreneur est son état d'esprit et sa connaissance du marché. Nous avons connu une économie de matières premières, puis une économie de marché concurrentielle, et maintenant une économie du savoir, qui repose sur la connaissance pour développer un savoir-faire unique. Le savoir est l'élément pionnier et novateur des entreprises et des produits. J'ai entendu un jour un slogan très célèbre d'une grande entreprise du secteur des technologies de l'information :Entreprises« Pour croître, il faut dominer le marché et garder une longueur d'avance sur la concurrence. » C'est pourquoi mon entreprise a pour principe l'innovation constante : de petites améliorations tous les six mois, des améliorations majeures chaque année, précisément pour innover et progresser sans cesse.

En s'adaptant aux tendances de l'économie du savoir, les entreprises peuvent trouver avec souplesse les changements qui leur conviennent, tout en bénéficiant du soutien gouvernemental à travers diverses politiques générales.

PV :Aujourd'hui, l'identité d'entreprise est considérée comme un facteur clé de succès dans la création de valeur immatérielle. Dans le contexte de l'intégration, comment avez-vous construit l'identité de votre entreprise pour asseoir votre marque ?

M. Ho Xuan Vinh :En effet, à l'aube de la construction de notre marque, nous avons dû faire face à une concurrence féroce. Auparavant, j'étais le seul fournisseur du produit, mais à cette époque, une soixantaine de fournisseurs similaires, chinois et grandes entreprises, étaient présents sur le marché. En tant que petite entreprise située dans un village, un district et une province reculés, j'étais très inquiet.

Mais j'ai alors compris que mes atouts résidaient dans ma compréhension des produits et des besoins des utilisateurs. Fort d'une formation en mécanique et en invention, je vendais des produits que je concevais moi-même. C'est pourquoi j'ai fait de la science et de la technologie mon principe directeur, persévérant dans la production et faisant figure de pionnier en déposant des brevets pour mes machines. De ce fait, mes produits, sans pour autant connaître un succès fulgurant, ont su se créer un marché de niche, pénétrant même les régions les plus reculées et rayonnant dans tout le Vietnam. Poursuivant cette même approche, une fois que le marché de niche des PME du BTP eut pris connaissance de mes produits, j'ai continué à innover dans un nouveau domaine.

Mme Vu Thi Thai An :Du point de vue d'une start-up du secteur touristique, je me concentre sur la culture d'entreprise. Selon moi, la culture d'entreprise ne se résume pas à des slogans ou à une liste à puces ; elle repose sur la performance constante du leadership.

Par exemple, chez Tubudd, notre identité repose sur trois piliers : un leadership guidé par l'action, la résilience et une ambition internationale. À nos débuts, après mon retour au Vietnam, j'ai dû travailler à temps plein bénévolement pendant très longtemps, luttant pour survivre et maintenir l'activité… Cette résilience nous a permis de surmonter de nombreux obstacles. Aujourd'hui encore, je perçois la peur comme une opportunité, un défi à relever, et non comme un frein. Pour une startup, la peur est omniprésente, telle une ombre, et il faut apprendre à composer avec. Cet état d'esprit a influencé positivement et efficacement tous les membres de l'équipe, devenant ainsi notre identité. C'est aussi pourquoi nous avons pu résister à la concurrence féroce du marché mondial.

PV :Si la peur est considérée comme un moteur, quels défis avez-vous rencontrés dans votre parcours de développement pour transformer cette peur en opportunités de progression ? Quelle est la leçon la plus importante en matière de gestion des risques que vous aimeriez partager ?

M. Ho Xuan Vinh :Toute entreprise rencontre des difficultés, tout parcours est semé d'embûches, et comme tout le monde, j'ai tiré de précieux enseignements. L'un d'eux, particulièrement coûteux : « Surpromouvoir un produit défectueux est une erreur fatale. » Tout produit a besoin de temps pour s'améliorer, mais dans ce cas précis, j'ai commercialisé un nouveau produit avec trop d'efficacité. Après sa sortie, j'ai essuyé de nombreuses critiques, passé un temps considérable à corriger les problèmes et perdu la confiance d'une grande partie de mes clients.

Après cette expérience, j'ai opté pour une approche progressive et méthodique, en misant sur le bouche-à-oreille pour faire connaître mon produit. C'est ainsi que j'ai réussi à vendre mes machines à fabriquer des briques crues : j'ai investi massivement dans la production, j'ai distribué gratuitement des briques et je les ai vendues à bas prix… J'ai procédé ainsi pendant un an. Après avoir testé les briques et constaté leur qualité, les gens ont commencé à apprendre à les fabriquer eux-mêmes, et j'ai pu vendre mes premières machines. Comme vous le voyez, l'aventure entrepreneuriale est un apprentissage continu, où chaque leçon est précieuse.

Mme Vu Thi Thai An :Je comprends parfaitement l'histoire de M. Vinh. Durant le développement de mon projet, j'ai moi aussi rencontré de nombreux obstacles, comme la nécessité de tout recommencer après la pandémie de Covid-19, des difficultés financières, des problèmes de levée de fonds et d'autres circonstances… J'ai également traversé une longue période de solitude avec mon idée, j'ai dû travailler 18 heures par jour et gérer toutes les tâches administratives, y compris les travaux manuels comme le nettoyage.

Après de nombreux revers, j'ai compris qu'il est difficile d'anticiper tous les risques, et encore plus de les gérer. C'est pourquoi les chefs d'entreprise doivent apprendre à s'adapter en faisant preuve de résilience. Le parcours d'un entrepreneur est une progression, non une régression ; aussi, plutôt que de chercher à tout prix à le gérer, il est préférable de s'adapter en gardant à l'esprit que l'adversité recèle toujours des opportunités. Cela permettra à l'entreprise de manœuvrer efficacement et de prendre des décisions opportunes. Chaque défi est source d'enseignements précieux.

PV :Au-delà du profit, les entrepreneurs d'aujourd'hui doivent créer un impact social concret. Dans votre rôle, pourriez-vous nous faire part de quelques exemples d'impacts positifs et durables que vous avez obtenus ?

Mme Vu Thi Thai An :Avec Tubudd, nous aidons les touristes internationaux à vivre une expérience authentique et sûre du Vietnam en les mettant en relation avec des locaux accueillants et maîtrisant la langue. Ce faisant, nous contribuons à générer des revenus pour les travailleurs et à ramener des devises étrangères dans notre pays. De plus, je crois que chaque entrepreneur choisit des activités positives différentes pour contribuer à la société et y laisser son empreinte.

En dehors de mon travail, je consacre du temps à l'enseignement et au partage de connaissances avec les étudiants, les accompagnant à différentes étapes de leur vie et dans leurs projets entrepreneuriaux. Mon équipe d'une cinquantaine de chefs d'entreprise s'efforce également de collecter des fonds et de soutenir la construction d'une école caritative pour les enfants des régions reculées chaque année. En 2024, nous avons construit une école dans la commune de Son Lam (province de Nghệ An) et collaboré avec d'autres chefs d'entreprise pour scolariser dix enfants. Ce qui me tient le plus à cœur, c'est de transmettre un savoir précieux et d'offrir aux enfants la possibilité d'aller à l'école.

M. Ho Xuan Vinh :À mon avis, chaque entreprise crée une valeur unique pour la société. C'est dans cet esprit que ma société contribue aux secteurs vietnamien de la construction et du sel, bénéficiant ainsi à la population et aux entreprises, en générant des revenus et en offrant des opportunités à des ressources humaines hautement qualifiées. Plus particulièrement dans le domaine des sciences et technologies, lorsque notre entreprise commercialise avec succès ses inventions et innovations, nous contribuons à transformer le paysage scientifique, technologique et industriel local, à améliorer la qualité et les normes de la production nationale, à créer davantage de valeur pour la chaîne d'approvisionnement et à inciter d'autres entreprises à investir massivement dans la recherche et le développement. Tel est l'impact durable qu'une entreprise scientifique et technologique peut avoir.

PV : Pour « activer » une dynamique de développement économique plus forte, quelles propositions spécifiques et urgentes souhaiteriez-vous transmettre aux autorités compétentes ?

Mme Vu Thi Thai An :À mon avis, la priorité absolue des organismes gouvernementaux est d'apporter un soutien sans faille et empathique aux petites et moyennes entreprises (PME) à l'échelle nationale. Elles entrent dans une nouvelle phase où la législation n'est pas encore bien établie et elles doivent relever le défi de la création d'emplois et de la génération de revenus. Leur principal souhait est que les autorités leur apportent un soutien maximal, leur permettant d'opérer de manière équitable, simple et transparente. C'est seulement ainsi que nous aurons le temps et la motivation nécessaires au développement économique.

M. Ho Xuan Vinh :En effet, le développement des entreprises dépend fortement du soutien et de l'accompagnement des autorités compétentes. Sur le plan scientifique et technologique, j'espère que le gouvernement provincial de Nghệ An adoptera prochainement une résolution relative au soutien de la science, de la technologie et de la transformation numérique, afin de favoriser la prospérité des entreprises.Nghe An entreprisesCela leur conférera rapidement un avantage concurrentiel en matière de développement commercial. J'espère également que la loi sur la propriété intellectuelle privilégiera et soutiendra les inventions à valeur commerciale. Par ailleurs, un renforcement de l'application des lois de protection est nécessaire pour prévenir le vol de dessins et modèles et d'idées, suivi de pratiques de prix abusifs.

Avec l'attention des autorités, on espère que les réglementations juridiques serviront de base pour aider les entreprises à investir, innover et se développer durablement en toute confiance.

Diep Thanh (enregistré)