Sáng 22/10, dưới sự chủ trì của đồng chí Lê Ngọc Hoa – Phó Chủ tịch UBND tỉnh, UBND tỉnh có cuộc làm việc với Tổng Công ty giải pháp doanh nghiệp Viettel, Tập đoàn Viettel đề xuất triển khai Trung tâm điều hành thông minh tỉnh Nghệ An.
 |
| Quang cảnh cuộc làm việc. Ảnh: Thanh Lê |
Kết nối giữa công dân, doanh nghiệp và chính quyền
Theo dự kiến, Trung tâm điều hành thông minh sẽ triển khai 10 dịch vụ giám sát đô thị thông minh, bao gồm: Bảng tích hợp đô thị thông minh, hệ thống giám sát giao thông, hệ thống phản ánh hiện trường, hệ thống giám sát thông tin báo chí truyền thông, hệ thống giám sát bảo mật, an ninh trật tự, hệ thống giám sát dịch vụ hành chính công, hệ thống tổng đài hỏi đáp ý kiến người dân, các hệ thống khác: hệ thống cổng thông tin du lịch, hệ thống tích hợp dữ liệu…
 |
| Phó Chủ tịch UBND tỉnh Lê Ngọc Hoa phát biểu tại cuộc làm việc. |
Trong đó, dịch vụ tiếp xúc với người dân nhiều nhất là phản ánh hiện trường. Người dân có thể phản ánh, kiến nghị về những bất cập trong đời sống xã hội với chính quyền trực tiếp bằng smartphone hoặc qua website của trung tâm, kèm theo hình ảnh, video hiện trường.
Những phản ánh này được trung tâm ghi nhận và chuyển về các cơ quan chức năng xử lý. Quá trình tiếp nhận, xử lý và kết quả được đăng tải để người dân có thể giám sát quá trình đến khi ra kết quả cuối cùng.
Dịch vụ giám sát đô thị thông qua cảm biến camera cũng tác động tích cực đến thay đổi xã hội. Hệ thống camera được lắp đặt trên địa bàn tỉnh sẽ được chuyển dữ liệu về trung tâm. Tại đây, hệ thống phân tích và đưa ra các cảnh báo vi phạm. Trung tâm kiểm tra, xác minh mức độ cảnh báo, hỗ trợ công an hoặc các cơ quan chuyên môn có thẩm quyền xử lý.
 |
| Đại diện Viettel báo cáo đề xuất Trung tâm điều hành thông minh. Ảnh: Thanh Lê |
Phát biểu tại cuộc làm việc, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Lê Ngọc Hoa nhấn mạnh, đây là mô hình để triển khai Đề án đô thị thông minh của tỉnh; mô hình thể hiện sự tiên tiến, đảm bảo tính khoa học, phù hợp với thực tiễn yêu cầu trong đổi mới quản lý, sáng tạo trong điều hành phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh; hướng tới xây dựng nền hành chính công khai, minh bạch, hoạt động hiệu lực, hiệu quả.
 |
| Mô hình dự kiến Trung tâm giám sát điều hành thông minh của tỉnh Nghệ An. Ảnh: Thanh Lê |
Phó Chủ tịch UBND tỉnh thống nhất tên gọi là Trung tâm giám sát điều hành thông minh. Trên cơ sở đó, lãnh đạo tỉnh sẽ chỉ đạo quyết liệt để phối hợp giữa tỉnh và Tập đoàn Viettel, sớm để Trung tâm giám sát điều hành thông minh được triển khai, tiến tới triển khai Đề án đô thị thông minh đã được tỉnh phê duyệt.
