10 советов, которые помогут вам совершать покупки в интернете безопаснее.

При совершении покупок в интернете необходимо проявлять бдительность и внимательность, чтобы распознавать сайты с плохо разработанным интерфейсом, подозрительными URL-адресами или невероятными скидками.

Помните, мошенники часто используют изощренные уловки, чтобы воспользоваться желанием потребителей совершать выгодные покупки. Например, веб-сайт, продающий товары по ценам значительно ниже рыночных, или электронное письмо с обещанием приза за предоставление личной информации — все это может быть подозрительным признаком.

Согласно статистике Федерального бюро расследований США (ФБР) за 2022 год, Центр по рассмотрению жалоб на интернет-преступления зафиксировал почти 12 000 случаев мошенничества со стороны пользователей из США, связанных с неплатежами или недоставкой заказанных товаров. Общий ущерб составил более 73 миллионов долларов, что подчеркивает серьезность этой проблемы.

Мошенники часто используют желание людей покупать товары по низким ценам или их доверие к поддельным брендам для совершения мошеннических действий. Поэтому крайне важно обладать необходимыми знаниями, чтобы распознавать и избегать подобных ситуаций.

1. Делайте покупки только на популярных или хорошо известных сайтах.

Для безопасного и удобного совершения покупок в интернете отдавайте предпочтение крупным и авторитетным сайтам электронной коммерции, таким как Amazon, Target, Best Buy, Shopee и др. Этим сайтам доверяют миллионы людей, и они доказали свою безопасность. Помните, что чрезмерно привлекательные предложения от незнакомых сайтов часто несут в себе риски. Остерегайтесь сайтов со сложными URL-адресами, орфографическими ошибками или необычными доменными именами.

2. В случае сомнений проверьте, использует ли веб-сайт безопасный протокол.

Если вы не уверены в легитимности сайта, на котором совершаете покупку, проверьте адресную строку вашего браузера. Избегайте онлайн-покупок на сайтах, где рядом с URL-адресом не отображается значок замка. Значок замка указывает на то, что на сайте установлен протокол Secure Sockets Layer (SSL). Это означает, что передача ваших данных более безопасна, чем на незашифрованном сайте.

Простой способ определить, использует ли веб-сайт SSL, — проверить URL-адрес. Если URL-адрес начинается с "https://"; вместо "http://"Символ ";" означает, что веб-сайт защищен протоколом SSL. Даже Google Chrome помечает веб-сайты без SSL как "небезопасные", чтобы предупредить пользователей. Использование "https" стало стандартной практикой для всех веб-сайтов, особенно для тех, которые запрашивают личную информацию.

3. Перед покупкой тщательно изучите информацию о продавце.

Прежде чем совершить покупку на новом сайте, уделите время тщательному изучению продавца. Используйте поисковые системы и внимательно читайте отзывы предыдущих покупателей. Это поможет вам выявить подозрительные признаки, избежать риска мошенничества и лучше защитить свои деньги.

Хотя онлайн-отзывы являются ценным источником информации, необходимо проявлять осмотрительность и уметь их анализировать. Не все отзывы заслуживают доверия. Многие продавцы используют обманные методы, создавая фальшивые положительные отзывы, чтобы ввести потребителей в заблуждение.

Если вы видите только положительные отзывы или вообще не видите отрицательных, будьте осторожны. Попробуйте поискать подробные, конкретные отзывы от разных пользователей, чтобы получить более объективное представление.

Перед покупкой убедитесь, что у вас есть полная контактная информация продавца, включая адрес, номер телефона и адрес электронной почты. Это упростит связь с ним в случае возникновения проблем, таких как несоответствие товара описанию, задержка доставки или возврат/обмен. Наличие четкой контактной информации обеспечит вам больше спокойствия при совершении покупок в интернете.

Помните, что небольшая осторожность поможет вам избежать ненужных проблем, связанных с задержками доставки, низким качеством продукции или даже несправедливой потерей денег.

4. В анкетах для покупок можно лгать или умалчивать личную информацию.

Интернет-магазину нет необходимости знать вашу дату рождения, отчество, номер национального удостоверения личности или любую другую личную информацию, помимо способа оплаты и адреса доставки. Смело лгите, если продавец попросит вас предоставить такие данные для завершения транзакции.

Ваша личная информация — ценный актив. Чем меньше личной информации вы раскрываете, тем ниже риск того, что злоумышленники воспользуются ею для кражи ваших личных данных. Помните, что ни одна система не защищена от кибератак на 100%. Поэтому ограничение обмена личной информацией — один из наиболее эффективных способов защиты.

5. Не используйте дебетовые карты для покупок в интернете.

При совершении покупок в интернете выбор безопасного способа оплаты имеет решающее значение. Дебетовые карты, несмотря на удобство, несут в себе значительные риски. Если данные карты будут украдены, мошенники могут снять все деньги с вашего счета. Поэтому для защиты ваших активов следует отдавать приоритет использованию кредитных карт, мобильных платежных приложений или электронных кошельков — способов оплаты с более высоким уровнем безопасности и большим количеством функций защиты пользователя.

6. Оплатите покупку по телефону в магазине.

Оплата с помощью смартфона стала довольно распространенным стандартом в традиционных магазинах и безопаснее, чем использование кредитной карты. Использование мобильного платежного приложения, такого как Apple Pay или Google Pay, означает, что вы подтвердили свою личность с помощью устройства, поэтому никто другой не сможет выдать себя за вас и украсть ваши данные или деньги. Кроме того, вы избегаете мошенников, использующих банковские карты.

7. Будьте осторожны при операциях с подарочными картами.

Покупка и продажа подарочных карт требуют осторожности. Приобретайте подарочные карты только у проверенных поставщиков и тщательно проверяйте информацию на карте перед совершением транзакции. Покупка подарочных карт у незнакомцев или на ненадежных платформах может привести к финансовым потерям. Помните, что после утери или кражи подарочную карту очень сложно восстановить.

8. Обеспечьте безопасность данных при использовании общедоступных сетей Wi-Fi.

При подключении к общедоступным сетям Wi-Fi отдавайте предпочтение проверенным и надежным сетям, например, тем, которые доступны в известных кафе, ресторанах и библиотеках.

Избегайте подключения к неизвестным бесплатным сетям, поскольку они могут стать точками доступа для злоумышленников, стремящихся украсть вашу личную информацию. Для оптимальной защиты данных используйте виртуальную частную сеть (VPN).

VPN действует как надежный щит, шифруя все передаваемые и получаемые данные и создавая безопасный туннель между вашим устройством и интернетом. Это защищает вашу личную информацию от посторонних глаз и кибератак, обеспечивая вам спокойствие при использовании интернета в общественных местах.

9. Установите и используйте приложения для обеспечения безопасности.

Менеджер паролей — это мощный инструмент, который поможет вам защитить вашу личную информацию. С помощью этого менеджера вы можете создавать надежные, уникальные пароли для каждой учетной записи, обеспечивая абсолютную безопасность. Кроме того, менеджер паролей может автоматически заполнять данные для входа и адреса, экономя время и сводя к минимуму риск неправильного ввода данных.

Для более комплексной защиты следует регулярно обновлять антивирусное программное обеспечение. Кроме того, приобретение премиального пакета безопасности поможет предотвратить многие другие виды угроз, такие как спам, фишинговые электронные письма и атаки с подделкой веб-сайтов. Эти виды атак часто имитируют известные организации, чтобы обманом заставить вас предоставить личную информацию или данные банковского счета.

Однако установка программного обеспечения для обеспечения безопасности — это только первый шаг. Для эффективной защиты вашего устройства необходимо регулярно его обновлять. Вредоносные программы постоянно меняются и развиваются, поэтому непрерывные обновления крайне важны для предотвращения появления новых угроз.

10. Если вас обманули, не молчите.

Никто не хочет стать жертвой мошенничества при онлайн-покупках, но не стоит слишком переживать. Вместо того чтобы молча терпеть убытки, выскажитесь. Пожалуйтесь напрямую продавцу и сообщите об инциденте в соответствующие органы. Это не только поможет вам отстоять свои права, но и предупредит других, чтобы они избежали подобных ошибок.