5 вещей, которыми пользователям не следует делиться при использовании ChatGPT

В отличие от Google или традиционных поисковых систем, ChatGPT создает ощущение общения с реальным человеком. Эта «близость» позволяет пользователям легко расслабиться и без колебаний делиться личной, финансовой или рабочей информацией.

Однако чат-боты на основе ИИ — это не статичные системы. Они постоянно совершенствуются, обучаются на основе входных данных и по-прежнему сталкиваются с определенными рисками безопасности. Ранее Meta AI обнаружила уязвимости, позволявшие получить доступ к личным сообщениям; ChatGPT также столкнулась с проблемами при вставке подсказок и риском индексации поисковыми системами общедоступных разговоров.

Это означает, что пользователям необходимо проявлять бдительность при использовании ChatGPT, даже большую осторожность, чем при работе с другими онлайн-платформами.

1. Персональные данные

Это самая распространённая и опасная ошибка. Исследование, проведённое международной организацией по кибербезопасности Safety Detectives, показало, что в 1000 публичных беседах в ChatGPT пользователи часто сообщали свои настоящие имена, адреса, номера удостоверений личности, номера телефонов, адреса электронной почты, имена пользователей и пароли.

ChatGPT может быть очень полезен при составлении резюме, сопроводительных писем или административных форм без необходимости ввода каких-либо реальных личных данных. Использование фиктивной информации или поддельных символов эффективно и помогает избежать риска утечки данных или публичного индексирования.

Пользователи также могут отключить опцию, позволяющую ChatGPT использовать диалоги для обучения моделей, но это не делает обмен личной информацией безопасным. Лучший подход — по-прежнему избегать обмена личной информацией с самого начала.

2. Финансовая информация

Многие рассматривают ChatGPT как «личного финансового консультанта», от составления бюджета до анализа инвестиций. Хотя он полезен на общем уровне, OpenAI также признает, что ChatGPT может совершать ошибки.

Что еще более важно, нет никаких оснований вводить в ChatGPT номера банковских счетов, информацию о кредитных картах, данные об инвестициях или налоговые декларации. Системы искусственного интеллекта не предназначены для защиты финансовых данных, как банки или финансовые учреждения.

В худшем случае эти данные могут быть использованы не по назначению для мошенничества, кражи личных данных, финансового мошенничества или кибератак. Если анализ необходим, используйте фиктивные данные или данные, из которых удалена конфиденциальная информация.

3. Персональная медицинская информация

ChatGPT все чаще используется для поиска информации о здоровье. Недавний опрос показал, что каждый шестой взрослый использует чат-боты с искусственным интеллектом для поиска медицинской информации, а среди молодежи эта цифра возрастает до каждого четвертого.

Проблема заключается не в понимании общих медицинских концепций, а в обмене личными данными, такими как диагнозы, результаты анализов, история болезни или информация о психическом здоровье. В сочетании с идентифицирующей информацией это чрезвычайно конфиденциальный набор данных.

После ввода в ChatGPT эти медицинские данные выходят за рамки механизмов защиты медицинской информации, и практически невозможно контролировать их последующую обработку. ChatGPT может помочь понять медицинскую терминологию, но он ни в коем случае не должен заменять консультацию врача или официальные медицинские записи.

4. Конфиденциальные документы и информация

Внутренние электронные письма, клиентские документы, неопубликованные отчеты, проектные данные или интеллектуальная собственность не должны включаться в ChatGPT в необработанном виде.

Việc dùng AI để chỉnh sửa email hay tóm tắt tài liệu nghe có vẻ tiện lợi, nhưng có thể vô tình khiến dữ liệu rơi ra ngoài các quy trình bảo mật của doanh nghiệp. Nguy cơ này đặc biệt nghiêm trọng trong các lĩnh vực như y tế, tài chính, pháp lý hay nghiên cứu.

Nguyên tắc an toàn là chỉ nhập nội dung đã được ẩn danh, lược bỏ hoặc không còn tính bảo mật.

5. Bất cứ điều gì liên quan đến hành vi bất hợp pháp

OpenAI có nghĩa vụ tuân thủ yêu cầu của cơ quan thực thi pháp luật tại Mỹ và nhiều quốc gia khác. Việc chia sẻ, hỏi hoặc tìm cách vượt qua các giới hạn pháp lý có thể khiến tài khoản bị đánh dấu, hạn chế hoặc cung cấp dữ liệu theo yêu cầu pháp lý.

Các biện pháp bảo vệ của ChatGPT nhằm ngăn chặn hành vi phạm pháp, gian lận, gây hại hoặc viết mã độc không phải lúc nào cũng hoàn hảo và chính điều đó càng cho thấy người dùng cần tự chịu trách nhiệm về những gì mình chia sẻ.

Tóm lại, ChatGPT là một công cụ mạnh mẽ và hữu ích, nhưng không phải là không gian riêng tư tuyệt đối. Nguyên tắc cốt lõi rất đơn giản là đừng chia sẻ bất cứ điều gì mà bạn không sẵn sàng công khai hoặc giao cho bên thứ ba.

Sử dụng chatbot AI nói chung và ChatGPT nói riêng một cách thông minh không chỉ nằm ở việc khai thác tính năng, mà còn ở khả năng giữ an toàn cho dữ liệu cá nhân, công việc và danh tính số của chính người dùng./.