5 вещей, которыми пользователям не следует делиться при использовании ChatGPT
Ежедневно ChatGPT обрабатывает около 2,5 миллиардов запросов по всему миру. Поскольку его ответы напоминают дружескую беседу, многие люди неосознанно забывают, что это система искусственного интеллекта, и делятся информацией, которая не должна разглашаться.
В отличие от Google или традиционных поисковых систем, ChatGPT создает ощущение общения с реальным человеком. Эта «близость» позволяет пользователям легко расслабиться и без колебаний делиться личной, финансовой или рабочей информацией.
Однако чат-боты на основе ИИ — это не статичные системы. Они постоянно совершенствуются, обучаются на основе входных данных и по-прежнему сталкиваются с определенными рисками безопасности. Ранее Meta AI обнаружила уязвимости, позволявшие получить доступ к личным сообщениям; ChatGPT также столкнулась с проблемами при вставке подсказок и риском индексации поисковыми системами общедоступных разговоров.
Это означает, что пользователям необходимо проявлять бдительность при использовании ChatGPT, даже большую осторожность, чем при работе с другими онлайн-платформами.
1. Персональные данные
Это самая распространённая и опасная ошибка. Исследование, проведённое международной организацией по кибербезопасности Safety Detectives, показало, что в 1000 публичных беседах в ChatGPT пользователи часто сообщали свои настоящие имена, адреса, номера удостоверений личности, номера телефонов, адреса электронной почты, имена пользователей и пароли.
ChatGPT может быть очень полезен при составлении резюме, сопроводительных писем или административных форм без необходимости ввода каких-либо реальных личных данных. Использование фиктивной информации или поддельных символов эффективно и помогает избежать риска утечки данных или публичного индексирования.
Пользователи также могут отключить опцию, позволяющую ChatGPT использовать диалоги для обучения моделей, но это не делает обмен личной информацией более безопасным. Лучший подход по-прежнему заключается в том, чтобы вообще избегать обмена личной информацией.
2. Финансовая информация
Многие рассматривают ChatGPT как «личного финансового консультанта», от составления бюджета до анализа инвестиций. Хотя он полезен на общем уровне, OpenAI также признает, что ChatGPT может совершать ошибки.
Что еще более важно, нет никаких оснований вводить в ChatGPT номера банковских счетов, информацию о кредитных картах, данные об инвестициях или налоговые декларации. Системы искусственного интеллекта не предназначены для защиты финансовых данных, как банки или финансовые учреждения.
В худшем случае эти данные могут быть использованы не по назначению для мошенничества, кражи личных данных, финансового мошенничества или кибератак. Если анализ необходим, используйте фиктивные данные или данные, из которых удалена конфиденциальная информация.
3. Персональная медицинская информация
ChatGPT все чаще используется для поиска информации о здоровье. Недавний опрос показал, что каждый шестой взрослый использует чат-боты с искусственным интеллектом для поиска медицинской информации, а среди молодежи эта цифра возрастает до каждого четвертого.
Проблема заключается не в понимании общих медицинских концепций, а в обмене личными данными, такими как диагнозы, результаты анализов, история болезни или информация о психическом здоровье. В сочетании с идентифицирующей информацией это чрезвычайно конфиденциальный набор данных.
После ввода в ChatGPT эти медицинские данные выходят за рамки механизмов защиты медицинской информации, и практически невозможно контролировать их последующую обработку. ChatGPT может помочь понять медицинскую терминологию, но он ни в коем случае не должен заменять консультацию врача или официальные медицинские записи.
4. Конфиденциальные документы и информация
Внутренние электронные письма, клиентские документы, неопубликованные отчеты, проектные данные или интеллектуальная собственность не должны включаться в ChatGPT в необработанном виде.
Использование ИИ для редактирования электронных писем или составления кратких обзоров документов может показаться удобным, но это может непреднамеренно привести к утечке данных в защищенные процессы внутри компании. Этот риск особенно серьезен в таких областях, как здравоохранение, финансы, юриспруденция и научные исследования.
Принцип безопасности заключается в том, чтобы импортировать только анонимизированный, сокращенный или утративший конфиденциальность контент.
5. Всё, что связано с незаконной деятельностью.
Компания OpenAI обязана выполнять запросы правоохранительных органов США и многих других стран. Обмен информацией, запросы о ней или попытки обойти юридические ограничения могут привести к тому, что учетная запись будет помечена как нарушающая правила, доступ к ней будет ограничен, или же ей будет запрещено предоставлять данные в соответствии с требованиями закона.
Защита ChatGPT от противоправных действий, мошенничества, причинения вреда или вредоносного кода не всегда безупречна, и это еще раз подчеркивает необходимость того, чтобы пользователи брали на себя ответственность за то, чем они делятся.
Вкратце, ChatGPT — это мощный и полезный инструмент, но он не обеспечивает абсолютную конфиденциальность. Основной принцип прост: не делитесь ничем, что вы не готовы обнародовать или передать третьим лицам.
Использование чат-ботов на основе искусственного интеллекта в целом и ChatGPT в частности предполагает не только эффективное использование их функций, но и обеспечение безопасности личных данных пользователей, рабочей информации и цифровой идентификации.
