8 миллионов файлов административных процедур получены и возвращены по почте

(Baonghean.vn) – Такая цифра была озвучена на онлайн-конференции по рассмотрению годового объема приема документов и возврата результатов урегулирования административных процедур через государственные почтовые службы.

Утром 15 декабря заместитель премьер-министра Ву Дык Дам провел онлайн-конференцию по обзору хода реализации Решения № 45/2016/QD-TTg (Решение 45) премьер-министра о приеме дел и возврате результатов урегулирования административных процедур посредством государственных почтовых служб.

Заместитель премьер-министра Ву Дык Дам председательствовал на онлайн-конференции. Фото: VGP

По состоянию на 1 декабря 2017 года 100% министерств, ведомств министерского уровня и государственных учреждений, имеющих административные процедуры, а также 100% провинций и городов центрально-административного управления пересмотрели и опубликовали административные процедуры, выполняемые через государственные почтовые службы.

100% министерств, ведомств и местных органов власти имеют документы, регламентирующие реализацию Решения 45; 61 из 63 провинций и городов центрально-государственного подчинения подписали соглашения о предоставлении услуг с Почтовой корпорацией Вьетнама.

Государственные органы первоначально поручили своим подчинённым подразделениям довести до сведения населения и государственных служащих данное Постановление. На местах также организовано обучение и профессиональная подготовка по приёму документов и возврату результатов административных процедур сотрудникам почтовых отделений.

Прием документов и совершение административных процедур организован 63/63 провинциальными и городскими почтовыми отделениями для приема и отправки документов для совершения административных процедур в пунктах обслуживания или по адресам, где осуществляются такие процедуры, как: выдача и обмен водительских удостоверений, взимание штрафов за нарушения и возврат временно изъятых документов, выдача и обмен паспортов, документов о приеме...

100% записей и результатов административных процедур доставляются по адресу получателя в состоянии, исключающем ухудшение состояния, повреждение или воздействие на содержимое.В настоящее время по всей стране действуют 3899 пунктов обслуживания, и они будут постепенно расширяться, охватывая все точки транзакций на уровне коммун по всей стране.

Сотрудники почтового отделения фотографируют клиентов и сохраняют их в системе для заполнения заявления на продление водительских прав. Фото: vnpost.vn

Однако, согласно оценке, реализация приема документов и возврата результатов урегулирования административных процедур посредством услуг почтовой связи общего пользования до сих пор не реализована.Из-за широко распространенной и мощной пропаганды многие организации и отдельные лица не знают или не до конца понимают суть предоставления этой услуги.

Прием документов по-прежнему ограничен, поскольку люди не решаются и боятся потерять оригиналы документов при использовании этой услуги; прием документов сотрудниками почтового отделения иногда вызывает затруднения, поскольку поддерживающее технологическое оборудование не подключено...

На конференции местные руководители отчитались о результатах приема дел и возврата результатов административных процедур через государственные почтовые службы за прошедшее время, а также предложили решения по реализации Решения 45 в ближайшее время.

Делегаты на мосту Нгеан. Фото: Фыонг Туй

Завершая конференцию, заместитель премьер-министра Ву Дык Дам высоко оценил работу по приему дел и возврату результатов урегулирования административных процедур через почтовые службы местных органов власти за последнее время.

Заместитель премьер-министра заявил, что благодаря Решению 45 почтовый сектор становится продленной рукой, лицом и представителем.Почтовые служащие должны быть частью административного аппарата и стремиться представлять интересы правительства. Соответственно, почтовые служащие должны быть людьми, понимающими административные процедуры, чтобы консультировать население.

Заместитель премьер-министра также выразил надежду, что сектор почтовой связи должен с самого начала участвовать в процессе создания электронного правительства. Исходя из того, что количество онлайн-государственных услуг 3-4-го уровня является важным критерием оценки уровня административной реформы и административных процедур, г-н Ву Дык Дам призвал сектор почтовой связи активно, ответственно и решительно участвовать в ускорении предоставления населению онлайн-государственных услуг 3-4-го уровня.

Заместитель премьер-министра поручил министерствам, секторам и местным органам власти усилить пропаганду и распространение в различных формах информации о политике государства в области административной реформы посредством приема и возврата результатов рассмотрения административных процедур через государственные почтовые службы в целях создания электронного правительства.

Фыонг Туй