Искусственный интеллект приведет к потере миллионов рабочих мест к 2035 году.

По данным исследователей NFER, наибольшему риску от волны автоматизации подвержены не инженеры-программисты или специалисты в области технологий, а работники ремесленных профессий, операторы машин или лица, занимающие административные должности.

Это те виды работ, которые легко можно заменить роботами, автоматизированными системами или моделями искусственного интеллекта, способными выполнять повторяющиеся задачи с меньшими затратами и большей скоростью.

Вопреки распространенным опасениям, в отчете указывается, что профессии, требующие критического мышления, аналитических или управленческих навыков, по прогнозам, будут демонстрировать сильный рост. NFER предполагает, что ИИ может увеличить рабочую нагрузку для специалистов «по крайней мере, в краткосрочной и среднесрочной перспективе», вынуждая предприятия нанимать больше высококвалифицированных сотрудников вместо увольнения персонала.

В отчете прогнозируется, что к 2035 году экономика Великобритании создаст приблизительно 2,3 миллиона новых рабочих мест. Однако это распределение неравномерно, и низкоквалифицированные работники окажутся в наиболее невыгодном положении, если не пройдут переподготовку.

В отличие от предыдущих исследований: действительно ли ИИ "атакует" высокооплачиваемые рабочие места?

Исследование NFER рисует менее экстремальную картину, чем недавние прогнозы. Например, отчет Королевского колледжа Лондона, опубликованный в октябре прошлого года, показал, что в компаниях с высокой оплатой труда в среднем наблюдалось сокращение штата на 9,4% в период с 2021 по 2025 год, что совпало с бумом ИИ, особенно после внедрения ChatGPT.

Правительство Великобритании также составило список профессий, «наиболее подверженных влиянию ИИ», включая консультантов по менеджменту, психологов и юристов. В то же время профессии, такие как строители, кровельщики и спортсмены, были оценены как наименее подверженные риску замены автоматизацией.

Эти различия делают дискуссию о влиянии ИИ на рынок труда Великобритании гораздо сложнее, чем простое описание его как «ИИ отнимет у всех рабочие места».

Компании начинают сокращать штат, но причина этого не только в искусственном интеллекте.

На прошлой неделе британская международная юридическая фирма Clifford Chance уволила около 50 сотрудников отдела бизнес-услуг в Лондоне, что составляет 10% от ее штата. Компания заявила, что ИИ был лишь одной из причин, наряду с изменением операционной модели.

Аналогичным образом, PwC – одна из четырех крупнейших мировых консалтинговых компаний – отказалась от планов по найму дополнительных 100 000 сотрудников в период с 2021 по 2026 год. По словам руководителей компании, «мир изменился», и искусственный интеллект трансформирует характер рекрутинга.

Однако Джуд Хиллари, соавтор отчета NFER, утверждает, что эти сокращенные цифры не в полной мере отражают истинное будущее рынка труда.

Он объяснил, что многие компании по-прежнему занимают выжидательную позицию, вместо того чтобы реально менять свои стратегии в области управления персоналом. Экономическая нестабильность, растущие взносы в систему национального страхования и осторожный подход заставляют их приостанавливать набор персонала вместо быстрого перехода к масштабной автоматизации.

Главная проблема: низкоквалифицированные работники вряд ли смогут заново освоить новую профессию.

Хиллари Клинтон считает, что влияние ИИ не будет односторонним. Напротив, ИИ может увеличить спрос на специализированные должности, такие как аналитики данных, инженеры по ИИ и менеджеры цифровых проектов; снизить спрос на офисные должности начального уровня; и сузить возможности для тех, кто работает на монотонных, предсказуемых работах.

По его словам, наибольшую тревогу вызывает группа низкоквалифицированных работников, которые могут потерять работу, но им будет трудно найти новую из-за постоянно растущих требований к квалификации в цифровой экономике.

«Появляющиеся новые рабочие места — это в основном должности для специалистов, — сказала Хиллари. — Но те, кто теряет работу, — это в основном работники с ограниченными навыками, сталкивающиеся со значительными препятствиями при переобучении для возвращения на рынок труда».

По прогнозам NFER, от 1 до 3 миллионов британцев могут попасть в эту группу риска, если не пройдут соответствующее обучение.

Короче говоря, развитие ИИ — это не просто технологическая революция, но и поворотный момент на рынке труда Великобритании. Автоматизация может привести к сокращению миллионов низкоквалифицированных рабочих мест, но она также создаст спрос на высококвалифицированных специалистов.

Главная проблема в следующем десятилетии будет заключаться не в том, что ИИ отнимет рабочие места, а скорее в том, чтобы помочь работникам адаптироваться, переобучиться и найти новые должности в экономике, все больше зависящей от технологий и специализированных навыков.