ИИ внесет революционные изменения в полеты

Полёты с искусственным интеллектом становятся реальностью, обещая сделать процесс полёта более комфортным, чем когда-либо прежде. Умные системы искусственного интеллекта будут запоминать ваши предпочтения в еде, рекомендовать и предлагать персонализированные блюда по вашему вкусу, а также рассчитывать калорийность и пищевую ценность.

Передовые алгоритмы оптимизируют расписание рейсов и минимизируют задержки, заранее прогнозируя и устраняя проблемы, связанные с погодой, управлением воздушным движением или техническим обслуживанием. Больше не нужно ждать в аэропорту из-за непредвиденных задержек.

Wi-Fi в самолетах больше не является кошмаром. Благодаря технологии искусственного интеллекта, которая автоматически регулирует пропускную способность и спутниковое соединение, пассажиры могут пользоваться высокоскоростным интернетом, смотреть фильмы онлайн, совершать видеозвонки и работать так же комфортно, как дома.

Авиакомпании стремятся интегрировать ИИ в полеты

Национальная авиакомпания Латвии Air Baltic недавно объявила о планах интегрировать в свои рейсы спутниковый интернет Starlink Илона Маска, обеспечив пассажирам бесперебойное высокоскоростное интернет-подключение.

Благодаря этой технологии вы можете с комфортом транслировать видео, работать удаленно или играть в игры «на лету», и все это без необходимости входа в систему или прохождения сложных этапов настройки.

Но это только начало. Следующим шагом станет интеграция ИИ-помощников, которые персонализируют весь процесс полёта.

ИИ может анализировать ваши привычки в путешествии, начиная с момента посадки, и адаптировать обслуживание под ваши нужды. Если вы заказали лазанью для микроволновки на предыдущем рейсе и она вам понравилась, система автоматически порекомендует или подаст её вам в следующий раз.

Такие авиакомпании, как Delta (США) и Emirates (Объединённые Арабские Эмираты), уже начали предлагать персонализированные услуги — от развлечений на борту до питания. Если вы поклонник фильмов о супергероях или любите романтические драмы, искусственный интеллект порекомендует вам подходящий контент, который поможет расслабиться во время путешествия.

Мало того, умную регистрацию также применяют такие авиакомпании, как Lufthansa (Германия), Emirates и British Airways (Великобритания).

ИИ поможет пассажирам быстро решать распространённые проблемы, такие как поиск потерянного багажа, преодоление языкового барьера в аэропорту, перебронирование или отмену рейсов. И самое главное, система ИИ будет предоставлять информацию о рейсах в режиме реального времени, помогая вам действовать более эффективно в любой ситуации.

Благодаря все более глубокой интеграции искусственного интеллекта сфера авиаперелетов вступает в новую эру, где все становится более удобным, персонализированным и эффективным, чем когда-либо прежде.

ВОЗпомощьперсонализированный опыт пассажировосновнойхимический,эффектфруктыиинформацияяркийчем

Обслуживание клиентов в аэропорту и на борту самолёта часто подвергается критике за неоперативность, особенно при общении с растерянными или нервными пассажирами. Никто не хочет стоять в длинной очереди в ожидании помощи или получать ответы, как робот, от перегруженного работой сотрудника.

Именно здесь искусственный интеллект приходит на помощь авиационной отрасли. Чат-боты на базе искусственного интеллекта, такие как Крис из Singapore Airlines, не только отвечают на стандартные вопросы, но и понимают ваши личные предпочтения: от любимой еды до предпочитаемого обслуживания. Вы можете заказать любимое блюдо и получить информацию о рейсе, не взаимодействуя с человеком.

ИИ помогает не только пассажирам, но и экипажу. Система анализирует голос и эмоции, чтобы определить, когда пассажиры встревожены, расстроены или нуждаются в помощи.

Система также отслеживает уровень стресса и усталости членов экипажа, оптимизируя режим их отдыха, чтобы они всегда были в наилучшей форме для выполнения своих обязанностей. Вода доставляется вовремя, а питание подбирается с учётом циркадных ритмов пассажиров.

ИИ не только делает полёт более плавным, но и оптимизирует процедуры посадки. Вместо того, чтобы просто сообщать о турбулентности, ИИ может точнее её предсказывать и помогать пилотам принимать наиболее безопасные решения.

ИИ не останавливается после приземления. Он может запомнить ваши предыдущие предпочтения в путешествиях, например, предпочитаете ли вы такси автобусам? Часто ли вы вызываете Uber? Нужна ли вам машина с большим сиденьем или вы ненавидите красные машины?

Он автоматически подберет нужные средства и даже позаботится о платежах, избавив вас от необходимости искать монеты или беспокоиться о том, будет ли работать ваша банковская карта в новой стране.

Хотя сверхскоростной Wi-Fi, предоставляемый Starlink, — это огромное улучшение, это лишь вершина айсберга. Развитие ИИ в авиации может радикально изменить наши путешествия, сделав их более интеллектуальными, персонализированными и удобными, чем когда-либо прежде.