Г-н Сон уделяет основное внимание реформированию административных процедур.
Реформа административной процедуры является одной из ключевых задач района Аньшон, и для ее эффективного выполнения район постоянно уделяет особое внимание пересмотру, сокращению и упрощению административных процедур. Одновременно с этим, центры комплексного обслуживания, созданные при районных народных комитетах и охватывающие все 21 коммуну и город, внедряют инновации в свои методы обслуживания для удовлетворения потребностей граждан и предприятий.

«Неожиданный день»
Динь Сон — одна из коммун, удобно расположенных и находящихся недалеко от центра района Ань Сон, поэтому здесь очень развит сектор бизнеса и торговли; однако, поскольку отдел приема и выдачи документов коммуны Динь Сон не соответствует требованиям, людям приходится обращаться в отдел приема и выдачи документов Народного комитета района Ань Сон при регистрации своего бизнеса.
Кроме того, в отделе приема и обработки документов коммуны шесть критериев получили 0 баллов: извинения за задержки или просрочки в системе информации о разрешении административных процедур провинции; процент пользователей, использующих программное обеспечение для управления документами; создание электронной информационной страницы; процент оцифрованных заявок с полным комплектом документов при получении; процент оцифрованных результатов рассмотрения заявок; и процент онлайн-оплаты заявок. Таким образом, в рейтинге административной реформы в районе Аньшон (2023 г.) коммуна Диньшон заняла 13-е место из 21 коммуны и поселка.
В свете сложившейся ситуации район Аньшон выбрал коммуну Диньшон в качестве одной из четырех пилотных зон для административной реформы. Председатель Народного комитета коммуны Диньшон, г-н Нгуен Ван Тай, отметил: «Благодаря своевременному руководству и поддержке района, а также решимости и новаторству должностных лиц и государственных служащих коммуны Диньшон в реализации административной реформы, с начала 2024 года Народный комитет коммуны Диньшон сосредоточился на руководстве, управлении и организации реализации плана административной реформы, чтобы преодолеть недостатки предыдущих лет и продолжать лучше служить людям и организациям в этом районе; на сегодняшний день в отделе приема и предоставления результатов в коммуне наблюдаются значительные улучшения».
Когда жители обращаются в приемную и отдел обработки документов коммуны для оформления документов, их всегда тепло и радушно встречают сотрудники, оказывая своевременную поддержку и консультации. Предпринимателям, подающим заявления на регистрацию бизнеса и выполняющим другие административные процедуры, предлагается заполнить их онлайн… С начала 2024 года по настоящее время приемная и отдел обработки документов коммуны получили и обработали 2321 заявление от физических и юридических лиц из этого района; из них 38 предприятий подали заявления на регистрацию бизнеса онлайн и получили результаты через 3 дня.
Одним из нововведений в административных процедурах коммуны Диньшон, получивших высокую оценку населения, является «день без предварительной записи». В течение недели, с понедельника по пятницу, установлен «день без предварительной записи», что означает, что граждане могут посетить Народный комитет коммуны без необходимости записываться заранее. В эти будние дни Народный комитет коммуны обеспечивает дежурство руководителей и должностных лиц для обеспечения максимально качественного обслуживания граждан, регистрирующихся и решающих административные вопросы.
Благодаря активному участию в административной реформе, с начала 2024 года по настоящее время коммуна Динь Сон не только преодолела ограничения (пока не соответствует 6 критериям) в работе Единого центра обслуживания, но и значительно улучшила административную реформу. В результате сократилось время ожидания для граждан и созданы благоприятные условия для того, чтобы социально незащищенные группы населения, такие как пожилые люди, инвалиды и рабочие, могли легко получить доступ к своим административным услугам и решить свои проблемы. В настоящее время коммуна Динь Сон предоставляет гражданам консультации и поддержку при подаче заявлений на получение паспортов через онлайн-систему подачи заявок…

Наряду с коммуной Динь Сон (в части устранения недостатков и ограничений в административной реформе), пилотные подразделения района, а именно Департамент культуры и информации (в части организации административных процедур) и Народный комитет коммуны Хоа Сон (в части тиражирования моделей административной реформы), также внедрили эффективные и инновационные подходы, способствующие повышению качества обслуживания граждан и предприятий.
Обеспечение 100% соблюдения административных процедур.Решите задачу в электронной среде.
Для эффективного осуществления реформы административного процесса район Аньшон продолжает направлять, пересматривать, сокращать и упрощать административные процедуры (в соответствии с Планом № 85/KH-UBND от 20 января 2024 года Народного комитета провинции и Планом № 51/KH-UBND от 27 февраля 2024 года Народного комитета района). В настоящее время специализированные отделы Народного комитета района и народных комитетов коммун и поселков активно и эффективно осуществляют реформу административного процесса.
Разработка, утверждение и применение электронных процедур и внутренних процессов при обработке административных документов в районе Аньшон осуществляется в электронном виде и единообразно на основе провинциальной информационной системы административных процедур.
На основании свода административных процедур, находящихся в ведении районного и коммунального уровней, объявленного Народным комитетом провинции и внедренного через информационную систему административных процедур провинции, Народный комитет района Аньшон издал директивы Центрам обслуживания населения района и коммун/поселков о строгом выполнении 437 процедур (276 на районном уровне и 161 на уровне коммун) при поступлении заявлений. Одновременно он поручил подразделениям и муниципалитетам осуществлять 100% административных процедур в электронном виде (как это предусмотрено Постановлением Правительства № 45/2020/ND-CP от 8 апреля 2020 года о внедрении административных процедур в электронном виде). На сегодняшний день большинство административных процедур, находящихся в ведении района, осуществляется в электронном виде.
.jpg)
Благодаря усилиям по реформированию административного процесса, уровень полной оцифровки полученных документов достиг 96,31%, а уровень оцифровки результатов рассмотрения административных дел составляет 99,34%. Согласно статистике по району Аньшон, за первые девять месяцев 2024 года общее количество документов административного производства, полученных и рассмотренных специализированными отделами районного народного комитета, коммун и поселков, составило 17 685 (включая 9 327 нотариально заверенных документов), из которых 7 274/8 331 были поданы в электронном виде (87,3%), а 1 057 – лично. Уровень рассмотрения дел на районном уровне составил 99,61% по своевременной и правильной обработке, а на уровне коммун – 97,66%.
В предстоящий период районный руководящий комитет по административной реформе продолжит решительно и эффективно выполнять директивы районного партийного комитета, районного руководящего комитета по административной реформе и Плана административной реформы на 2024 год, разработанного районным народным комитетом.
В то же время, Народному комитету района поручено издать более конкретные директивы и указания по административной реформе, тиражировать результаты пилотных проектов и обеспечить более активный переход к построению электронного и цифрового правительства; эффективно внедрить контроль за административными процедурами, механизм «единого окна» и интегрированный механизм «единого окна», стремясь обеспечить 100% прием и обработку административных процедур, находящихся в юрисдикции района, в электронном виде. Мы полны решимости завершить достижение целей цифровой трансформации района Аньшон к 2024 году, чтобы эффективно реализовать политику и планы провинции по административной реформе, значительно улучшить рейтинг района в области административной реформы и, прежде всего, служить и удовлетворять потребности населения и бизнеса. Цель состоит в создании наилучших условий для привлечения инвестиций и использования всех ресурсов населения для быстрого и устойчивого развития района Аньшон, что будет способствовать успешной реализации Постановления Политбюро № 39-NQ/TW от 18 июля 2023 года о строительстве и развитии провинции Нгеан до 2030 года с перспективой до 2045 года.Товарищ Данг Суан Куанг – постоянный заместитель секретаря районного комитета партии Аньшон, заместитель главы районного руководящего комитета по административной реформе.


