Мастер языка тела приезжает во Вьетнам

Недавно ведущий мировой эксперт по языку тела прибыл в Ханой и был очарован выражением лиц людей вокруг озера Хоан Кием. Он обнаружил, что «женщины всегда оглядываются по сторонам, чтобы угадать, о чем думают мужчины, в то время как мужчинам очень трудно это угадать, учитывая их бесстрастные лица».

Эксперт по языку тела Аллан Пиз. Фото: peaseinternational.com

VnExpress побеседовал с Алланом Пизом о пути, который привел его в профессию чтения языка тела, и о трудностях, с которыми он столкнулся в этой профессии.

- Как вы пришли к чтению языка тела?

— Моя карьера началась в 1956 году. Мой отец был страховым агентом, он каждый вечер ходил по домам и собирал деньги. В детстве он брал меня с собой, и я слышал, как он говорил о страховании почти каждый день, примерно 46 раз в неделю. Тогда я понял, что можно судить о реакции людей по языку их тела, особенно при переговорах с клиентами. Я до сих пор помню, как отец учил меня: «Если хочешь иметь карманные деньги, нужно что-нибудь продать».

В последующие годы я работал в таких областях, как продажа бытовой техники и продажа финансовых продуктов, таких как страхование жизни и пакеты финансовых инвестиций. Это дало мне богатый опыт ведения переговоров и оценки мыслей моих партнёров по их отношению к ним.

В 1969 году меня пригласили рассказать, как продавать бытовую технику, такую ​​как кастрюли и сковородки. Одним из навыков, которым я делился, было умение читать мысли собеседника, или контрагента. В 1971 году я впервые записал свои знания о чтении языка тела на кассете. В то же время я написал две книги о розничной торговле и о том, как понимать контрагента по языку его тела. Информация о языке тела впоследствии, в 1980 году, была экранизирована в телешоу – программе, специализирующейся на чтении языка тела всех: от политиков и поп-звезд до преступников.

В мире есть популярное шоу «Обмани меня». В нём полицейские демонстрируют язык тела преступника, а я анализирую его, чтобы определить, где он лжёт, а где говорит правду.

- Какой случай произвёл на вас сильное впечатление?

— Я до сих пор помню случай с языком тела, когда я помогла человеку избежать многолетнего тюремного срока. В Австралии ребёнка съела гиена. Полиция подтвердила, что убийцей была его мать по имени Линди Шамбеглайн. Женщина подтвердила, что не убивала ребёнка, а его поймала и съела гиена. Эта женщина была моей подругой, и она обратилась ко мне за помощью в этом деле.

В тот момент по телевизору показали, как мать говорит, что гиена унесла ребёнка. Зрители заметили её реакцию: она надела тёмные очки, закрывающие лицо, и, в частности, слегка приподняла губы, создавая впечатление, что она улыбается. Это очень разозлило многих других матерей в Австралии. Присяжные на суде также использовали эту деталь, чтобы приговорить её к 15 годам тюрьмы, хотя никаких доказательств обнаружено не было.

В это время Линди позвонила мне за советом, чтобы я помог ей выпутаться из этого дела. Я сказал ей: «Не лги мне, я читаю твои мысли». Возможно, это не совсем правда, но Линди очень боялась того, что я мог сделать, и сказала: «Нет, я не убийца ребёнка». В течение двухчасового интервью я рассматривал два варианта: она лгала, но думала, что говорит правду (это психическое заболевание), и второй — она говорила правду.

Я понял, что она говорит правду. Поэтому за три года, что она провела в тюрьме, я нашёл доказательства того, что выражение лица, похожее на улыбку, было признаком страха, и помог ей изменить язык тела соответствующим образом. В конце концов, после трёх лет заключения её освободили. Ей также присудили 500 000 долларов в качестве компенсации за неправомерное лишение свободы. Позже полиция также обнаружила тело и кости младенца, которые свидетельствовали о том, что на него напала гиена.

- Почему вы так уверены в невиновности этого человека?

Я заметил, что люди улыбаются двумя способами. Первый — когда нижняя челюсть слегка опущена, а уголки рта слегка оттянуты назад. Это улыбка счастливого человека. Эта улыбка используется, чтобы показать, что я вам не угрожаю, я безобиден. Второй тип улыбки — когда уголки рта не подняты вверх, а оттянуты горизонтально или опущены вниз. Большинство людей часто не могут отличить эти виды улыбок — счастливую улыбку от испуганной.

Люди думали, что женщина улыбается, когда говорит о том, что у неё забрали ребёнка, но на самом деле, если прислушаться, то можно увидеть, что это было выражение лица матери, которая очень испугалась и не могла себя контролировать. Я выступила по телевидению, чтобы объяснить это.

Приведённый выше случай показывает, насколько важен язык тела. Женщина попала в тюрьму из-за неверной интерпретации языка тела. Около 60–80% информации, которую мы передаем, передается через язык тела. Когда язык тела неверно интерпретируется, люди могут реагировать неправильно.

Научно, опираясь на теорию Дарвина, я доказал, что между тем, что люди показывают, и тем, что они думают, всегда существует соответствие. Те, кто способен распознавать это, могут распознать, лжёт ли другой человек. Например, его рот может лгать, но его поза и жесты говорят совершенно другое. И, основываясь на этом, я смог отличить, кто говорит правду, а кто лжёт.

- Ваша жена тоже эксперт по языку тела. Как вы с ней общаетесь в реальной жизни, когда она вас «считывает»?

— На 40-летие моей жены она сказала: «Хочу просто небольшую, лёгкую вечеринку», но я знал, что это ложь. Поэтому я решил устроить ей сюрприз и запланировал что-то грандиозное. Я тайком позвонил друзьям, и за четыре вечера всё было готово.

Однажды вечером я пришёл домой, и жена спросила: «Что ты делаешь? Где ты был?». В тот момент некоторые выражения моего языка тела заставили её догадаться. Я ответил: «Ничего», и она «прочитала» меня, но сделала вид, что ничего не знает. Она спросила: «Хочешь поговорить об этом?» Я ответил: «Нет, не о чём говорить». В тот момент я понял, что преувеличиваю, потому что это был первый признак лжи. Моя жена сказала: «Когда бы ты ни захотел поговорить, я готова тебя выслушать».

Мы легли спать и не обменялись ни словом, и я надеялся, что она забудет. Но на следующее утро она подошла ко мне и спросила: «Ты собираешься объяснить мне, что произошло? Не скрывай это от меня больше». На самом деле, жена думала, что у меня роман. Я признался, что собираюсь устроить ей сюрприз на день рождения.

На самом деле, моя жена читает мой язык тела лучше, чем я свою жену. У неё также очень хорошая способность применять язык тела.

- А как именно ваша жена «раскусила»?

— На прошлой неделе мы с женой пошли на политическую вечеринку, все были одеты элегантно и официально. Когда мы сели за стол, моя жена почти могла предсказать, как выглядят другие пары, это был язык тела, выражающий любовь. Было видно, что одна пара счастлива, а другая испытывает трудности.

В другом случае, когда мы с мужем отправились на переговоры, мы распределили обязанности следующим образом: я внимательно слушал переговоры по контракту, а жена наблюдала за всеми, то есть муж слушал, а жена смотрела. Затем мы обсуждали партнёров. Иногда возникало ощущение, будто мы находимся на двух совершенно разных встречах, поскольку слова и действия партнёров были совершенно разными.

Например, я говорю, что это хорошая цена, но моя жена говорит, что это неопределенно, и в каждых переговорах почти все решения принимаются в пользу моей жены, потому что я сосредоточен только на слушании.

- Вы хотите сказать, что женщины понимают язык тела лучше мужчин?

Женщины гораздо лучше мужчин распознают лжецов. Как только у женщин появляются дети, они учатся «читать» невербальные сигналы ребёнка, например, хочет ли он, чтобы его взяли на руки. С другой стороны, в ходе эволюции, будучи слабым полом, женщины всегда должны были учитывать, представляет ли приближающийся к ним человек опасность или друг, поэтому их способность читать язык тела развита сильнее, чем у мужчин. Большинство женщин доказали, что могут лгать так, чтобы мужчины этого не замечали.

- Как вы видите невербальное выражение эмоций между мужчинами и женщинами в моей стране?

— Между мужчинами и женщинами всегда существует разница в языке тела. Во Вьетнаме эта разница ещё больше. Мужчины здесь демонстрируют одинаковое выражение лица, когда радуются, грустят или злятся. Мне кажется, вьетнамские мужчины стараются не показывать слишком много эмоций на публике. Если хотите стать знаменитее, джентльменам следует проявлять больше самообладания.

Кажется, у вьетнамских женщин более узнаваемые выражения лиц. Когда я был на озере Хоан Кием, я видел много пар. Женщины постоянно оглядывались, пытаясь угадать, о чём думают мужчины, в то время как у мужчин были серьёзные лица, из-за чего было сложно угадать их эмоции.

- Как обычные люди могут обладать такими «особенными» способностями, как он?

— Вы можете купить мою книгу, или включить телевизор и выключить звук, а затем сосредоточиться на экране и попытаться понять, что они пытаются сказать. Или можете пойти в ресторан и посмотреть 4-5 раз, чтобы прочитать определённое семейное положение.

На самом деле, изучение языка тела существует уже давно. В 1970 году это явление стало настоящим прорывом, и именно я воплотил это исследование в жизнь, хотя я не изобрел и не создал новую концепцию. В настоящее время существуют книги, в которых перечислено более миллиона различных выражений языка тела в мире.

Во многих странах мира язык тела широко используется. Например, существуют судебные дела, в которых один секретарь записывает то, что говорят люди, другой секретарь описывает действия или выражения лиц людей, а затем эти две записи сравниваются, чтобы выяснить это.

На самом деле, когда мы сидим друг напротив друга и разговариваем, мы неосознанно читаем отношение и мысли друг друга, независимо от того, на профессиональном это уровне или нет.

- Каковы обычные признаки лжеца?

Здесь я хотел бы поговорить о преднамеренной лжи с целью получения выгоды. Хочу подчеркнуть, что нельзя судить о человеке по одному сигналу; должно быть как минимум три сигнала, чтобы определить, лжёт он или нет. Например, потирание носа — это первый сигнал, но не останавливайтесь на этом, чтобы сделать вывод, ведь, возможно, у человека простуда.

Но если, потерев нос, человек трет глаза, ковыряет в ушах, складывает руки на груди и качает головой, даже если он говорит «да», то очевидно, что он лжет.

Кроме того, язык может выражаться через нос при повышенном артериальном давлении. Когда человек лжёт, в носу становится больше крови, или нос становится больше обычного. Или же лжец часто смотрит вдаль.

По данным VnExpress - TH