Во Вьетнам приезжает мастер языка тела.

Ведущий мировой эксперт по языку тела недавно прибыл в Ханой и был очарован наблюдением за выражениями лиц людей вокруг озера Хоан Кием. Он заметил, что «женщины постоянно оглядываются по сторонам, пытаясь угадать, о чем думают мужчины, в то время как у мужчин невозмутимое выражение лица, которое очень трудно понять».

Эксперт по языку тела Аллан Пиз. Фото: peaseinternational.com

Журнал VnExpress побеседовал с Алланом Пизом о его пути в области чтения языка тела и о трудностях, с которыми он столкнулся в этой профессии.

— Как вы пришли в область чтения языка тела?

Моя карьера началась в 1956 году. Мой отец был продавцом страховых полисов, каждый вечер ходил от дома к дому, собирая наличные. Когда я был маленьким, он часто брал меня с собой, и я почти каждый день, около 46 раз в неделю, слышал от него разговоры о страховании. В то время я понял, что мы можем узнать о реакции людей по их языку тела, особенно в переговорах с клиентами. Я до сих пор помню, как отец учил меня: «Если хочешь получить карманные деньги, нужно что-то продать».

В последующие годы я работал в таких сферах, как продажа товаров для дома и финансовых продуктов, таких как страхование жизни и инвестиционные пакеты. Это дало мне большой опыт в ведении переговоров и оценке мыслей партнеров по их отношению к делу.

В 1969 году меня пригласили поделиться своими знаниями о продаже товаров для дома, таких как кастрюли и сковородки. Одним из навыков, которыми я поделился, было умение читать мысли человека напротив меня или моего делового партнера. В 1971 году я впервые записал свои знания о чтении языка тела на кассеты. Примерно в это же время я написал две книги: одну о розничной торговле, а другую о понимании партнеров по языку тела. Эта информация о языке тела позже была адаптирована для телешоу 1980 года, посвященного чтению языка тела всех — от политиков и музыкальных звезд до даже преступников.

Во всем мире есть известное шоу под названием "Обмани меня". В этом шоу полиция показывает язык тела преступника, а я анализирую этот язык, чтобы определить, где он лжет, а где говорит правду.

— Какой случай произвёл на вас самое сильное впечатление?

— Я до сих пор помню случай, связанный с языком тела, когда я помогла человеку избежать многолетнего тюремного заключения. Это было в Австралии, гиены съели младенца, и полиция заявила, что убийцей ребенка была его мать, Линди Шамбеглейн. Женщина настаивала, что не убивала ребенка, что его поймали и съели гиены. Она была моей подругой и обратилась ко мне за помощью.

В то время по телевидению показали сцену, где мать заявила, что гиена унесла её ребёнка. Зрители обратили внимание на её реакцию: она носила солнцезащитные очки, чтобы скрыть лицо, и особенно на то, что её рот был слегка приподнят, создавая впечатление улыбки. Это возмутило многих других матерей в Австралии. Присяжные во время судебного процесса также опирались на эту деталь, приговорив её к 15 годам тюремного заключения, несмотря на отсутствие доказательств.

Примерно в это же время Линди позвонила мне за советом, как выйти из дела. Я сказал ей: «Не лги мне, потому что я умею читать твои мысли». Возможно, это не на 100% правда, но Линди ужасно боялась того, что я могу сделать, и сказала: «Нет, это не я убила ребенка». Во время двухчасового допроса я увидел две возможности: либо она лгала, но думала, что говорит правду (это психологическое расстройство), либо она говорила правду.

Я поняла, что она говорила правду. Поэтому за три года её заключения я нашла доказательства того, что её улыбающееся выражение лица отражало страх, и помогла ей изменить язык тела соответствующим образом. В конце концов, её освободили после трёх лет заключения. Суд также присудил ей 500 000 долларов в качестве компенсации за незаконное заключение. Позже полиция обнаружила тело ребёнка и фрагменты костей, указывающие на то, что ребёнок подвергся нападению гиен.

— На каком основании вы считаете этого человека невиновным?

Я заметил, что люди смеются двумя способами. Первый — когда нижняя челюсть слегка опускается, а уголки рта слегка оттягиваются назад. Это смех счастливого человека. Такой смех используется, чтобы показать, что вы не представляете угрозы, что вы безобидны. Второй тип смеха — когда уголки рта оттягиваются в стороны или вниз, а не вверх. Большинство людей обычно не могут отличить этот тип смеха — смех радости от смеха страха.

Люди думали, что женщина смеялась, когда говорила о похищенном ребенке, но на самом деле, если присмотреться, вы увидите выражение лица очень испуганной матери, которая не могла себя контролировать. Я объяснила это по телевидению.

Этот случай иллюстрирует решающую роль языка тела. Женщина попала в тюрьму просто потому, что ее язык тела был неправильно истолкован. Примерно 60-80% сообщений, которые мы передаем, передаются посредством языка тела. Неправильная интерпретация языка тела может привести к соответствующим неверным реакциям.

Научным путем, опираясь на дарвиновскую теорию, я доказал, что всегда существует соответствие между тем, что люди говорят, и тем, что они думают. Те, кто способен это распознать, могут определить, лжет человек или нет. Например, его слова могут лгать, но его поведение и жесты могут говорить совершенно другое. На основе этого я смог отличить тех, кто говорит правду, от тех, кто лжет.

— Ваша жена тоже эксперт в языке тела, поэтому как вы поступаете с ней в реальной жизни, когда она «раскусывает» ваши намерения?

— На 40-летие моей жены она сказала: «Я просто хочу небольшую, уютную вечеринку», но я знал, что она лжет. Поэтому я решил устроить ей сюрприз и спланировал грандиозное торжество. Я тайно позвонил своим друзьям, и за четыре ночи все было готово.

Однажды вечером я вернулся домой, и жена спросила: «Что ты делал? Куда ты ходил?» В тот момент некоторые мои жесты заставили её догадаться. Я сказал: «Ничего», и она меня раскусила, но сделала вид, что не понимает. Она спросила: «Хочешь поговорить об этом?» Я ответил: «Нет, говорить не о чем». Тогда я понял, что отреагировал слишком бурно, так как это был первый признак лжи. Жена сказала: «Когда захочешь поговорить, я готова выслушать».

Мы легли спать, и никто из нас ничего не сказал в тот вечер, и я надеялся, что жена забудет об этом. Но на следующее утро она подошла ко мне и спросила: «Ты собираешься объяснить мне, что произошло? Больше не скрывай это от меня». На самом деле, жена подумала, что у меня роман на стороне. Мне пришлось признаться, что я собирался устроить ей сюрприз на день рождения.

На самом деле, моя жена понимает мой язык тела лучше, чем я понимаю её. У неё также очень хорошее умение применять язык тела на практике.

— В частности, как его жена смогла его раскусить?

На прошлой неделе мы с женой посетили политическую вечеринку. Все были одеты официально и элегантно. Когда мы сели за стол, моя жена почти могла определить состояние браков других пар – это язык тела, выражающий любовь. Можно заметить и понять, что одни пары счастливы, а у других проблемы.

В другом случае, когда мы с женой вместе участвовали в переговорах, мы разделили задачи следующим образом: я внимательно изучал детали контракта, а жена наблюдала за тем, что делали другие — другими словами, я слушал, а она наблюдала. После этого мы обсуждали ситуацию с нашим оппонентом. Иногда казалось, что мы участвуем в двух совершенно разных встречах, потому что то, что говорил и делал наш оппонент, не совпадало.

Например, я могу сказать, что цена хорошая, а моя жена скажет, что не уверена, и почти в каждых переговорах решение склоняется в пользу моей жены, потому что я просто слушаю.

— Вы хотите сказать, что женщины лучше понимают язык тела, чем мужчины?

Женщины гораздо лучше мужчин умеют распознавать лжецов. Как только у женщин появляются дети, они учатся «читать» невербальные сигналы своих младенцев, например, голоден ли ребенок или хочет, чтобы его взяли на руки. Кроме того, исторически сложилось так, что, будучи более слабым полом, женщины всегда должны были оценивать, опасен ли человек или это друг, что развивает у них более развитую способность читать язык тела, чем у мужчин. Большинство женщин демонстрируют умение лгать, не давая мужчинам это понять.

— Как вы оцениваете невербальное выражение эмоций у мужчин и женщин в моей стране?

— Между мужчинами и женщинами всегда есть различия в языке тела. Во Вьетнаме эти различия еще больше. Мужчины здесь выражают одни и те же эмоции — радость, грусть, гнев — через выражение лица. Мне кажется, вьетнамские мужчины слишком подавляют свои эмоции на публике. Я считаю, что если они хотят быть более популярными, джентльменам следует выражать свои чувства более открыто.

Кажется, у вьетнамских женщин более легко узнаваемые выражения лица. Когда я был на озере Хоан Кием, я видел много пар, где женщина постоянно оглядывалась по сторонам, пытаясь угадать, о чем думает мужчина, в то время как у мужчин были бесстрастные лица, из-за чего было трудно понять их эмоции.

— Как обычный человек может обладать такими «особыми» способностями, как у него?

— Вы можете купить мою книгу, или можете включить телевизор, выключить звук, затем сосредоточиться на экране и попытаться понять, что они пытаются сказать. Или вы можете пойти в ресторан и понаблюдать 4-5 раз, чтобы почитать о чьем-то семейном положении.

На самом деле, изучение языка тела существует уже давно. В 1970 году это явление получило широкое распространение, и я просто ввел эти исследования в практику; я не изобрел и не создал эту концепцию сам. В настоящее время существует множество книг, в которых перечислены более миллиона различных выражений языка тела со всего мира.

Во многих странах мира широко используется знание языка тела. Например, в судебных заседаниях секретарь записывает то, что говорят люди, другой секретарь описывает их действия или выражения лица, а затем сравнивает две записи, чтобы понять ситуацию.

На самом деле, когда мы сидим лицом к лицу и разговариваем, мы все неосознанно считываем отношение и мысли друг друга, разница лишь в том, делаем ли мы это в профессиональном или неформальном контексте.

Каковы типичные признаки лжи?

— Здесь я хочу поговорить о преднамеренной лжи, направленной на то, чтобы использовать других в своих целях. Хочу подчеркнуть, что не следует судить о человеке, основываясь только на одном признаке; вам нужно как минимум три признака, чтобы определить, говорит ли он правду или лжет. Например, прикосновение к носу — это первый признак, но не стоит делать поспешных выводов, основываясь только на этом действии, потому что у человека может быть просто простуда.

Но если, потерев нос, они еще и глаза потерли, почесали уши, скрестили руки и покачали головой, даже если сказали «да», то очевидно, что они лгут.

Кроме того, языковые нарушения могут проявляться и в носу при повышенном кровяном давлении. Во время лжи в носу будет больше крови, или нос будет более опухшим, чем обычно. Или же лжецы часто смотрят вдаль.

Согласно VnExpress - TH