Обеспечение безопасности туристов во время празднования Национального дня 2 сентября.
15 августа Министерство культуры, спорта и туризма издало директиву департаментам культуры, спорта и туризма провинций и городов центрального подчинения, в которой просило их обеспечить безопасность туристов во время праздника Национального дня 2 сентября.
Согласно официальному сообщению, в связи с предстоящим празднованием Национального дня 2 сентября ожидается значительное увеличение числа туристов, особенно внутренних. Эта ситуация создает множество потенциальных рисков для безопасности, включая мошенничество, завышение цен, домогательства и настойчивые предложения туристам, особенно в ключевых туристических районах.
Министерство культуры, спорта и туризма просит руководителей департаментов культуры, спорта и туризма в провинциях и городах центрального подчинения внимательно следить за ситуацией с туристами в своих регионах, координировать действия со всеми уровнями и секторами для пересмотра, перестройки и перепланирования деятельности предприятий туристического сектора на туристических объектах в своих регионах, прогнозировать количество туристов и возможности объектов размещения, железнодорожных вокзалов, портов и туристических достопримечательностей для своевременного разработки планов реагирования.
Иностранные туристы посещают Ханой. Фото: газета Народной армии.
Туристические объекты размещения и поставщики услуг обязаны публично указывать цены, продавать по правильной цене, обеспечивать качество, количество и вес товаров, публично объявлять об услугах, соответствующих туристическим стандартам, и информировать туристов о местах, которых следует избегать.
Укрепить координацию с функциональными подразделениями на местах для проверки и контроля соблюдения правил охраны общественного порядка, обеспечения санитарно-гигиенических условий окружающей среды и правил ценообразования и регулирования услуг в туристических предприятиях; решительно реагировать на серьезные инциденты, негативно влияющие на туристов в туристических местах региона; координировать пересмотр и улучшение качества транспортных услуг, обеспечивая безопасность жизни и имущества туристов при участии в транспорте, особенно в автомобильном и внутреннем водном транспорте, и решительно предотвращать выезд транспортных средств, не соответствующих техническим стандартам и стандартам безопасности.
Расширить предоставление туристам информации о местных услугах через Интернет и рекламные издания по туризму; широко распространять информацию и повышать осведомленность среди всех слоев населения, поощряя людей к добровольному и активному участию в формировании движения за цивилизованное поведение, поддержание порядка и санитарно-гигиенических условий, а также к отказу от участия или содействия действиям, наносящим вред туристам в туристических зонах и местах отдыха.
Местные власти создали центры поддержки туристов и призывают их повысить эффективность их работы, увеличить штат сотрудников во время праздников, организовать горячие линии и разработать механизмы для получения и обработки отзывов туристов; им также следует направить дополнительные функциональные силы в туристические зоны и места отдыха с высокой концентрацией туристов и потенциальными рисками для безопасности.
Необходимо строго соблюдать график дежурств, оперативно решать любые проблемы или инциденты, возникающие в связи с охраной окружающей среды, обеспечивать безопасность туристов и регулярно предоставлять своевременную информацию и отчеты Министерству культуры, спорта и туризма через Управление Государственного руководящего комитета по туризму по горячей линии 0975207766.
Согласно Коммунистической партии Вьетнама - ЛХ
