Как найти номера в отелях и мотелях в аренду в последнюю минуту во время празднования Национального дня 2 сентября

Свяжитесь и ведите переговоры напрямую с отелем

Позвоните напрямую в отель:Это самый быстрый способ найти номер, когда онлайн-бронирование переполнено. Во многих отелях часто отменяют бронирование в последнюю минуту, поэтому, позвонив напрямую, вы сможете забронировать номер сразу же, даже если отмена уже произошла.

Обратитесь напрямую к менеджеру или сотруднику стойки регистрации. Некоторые путешественники утверждают, что звонят в отель напрямую и в 85% случаев успешно бронируют номер в последнюю минуту, поговорив с менеджером.

Запрос на присоединение к листу ожидания:Если отель в настоящее время полностью забронирован, вежливо спросите, есть ли у них лист ожидания для отмены бронирования. Многие отели ведут такие списки для гостей с особыми потребностями. Вы можете звонить каждые несколько дней (или каждый день), чтобы узнать о наличии мест.

Зарезервировать номер:Пока вы ждете желаемый отель, забронируйте номер в другом месте с бесплатной отменой бронирования в качестве запасного варианта. Это поможет вам не быть застигнутыми врасплох. Если выбранный вами отель всё ещё недоступен ближе к желаемой дате, по крайней мере, у вас будет альтернатива.

Гибкие переговоры:Обращаясь напрямую, не бойтесь спрашивать о разных типах номеров. Номер, который вы хотите забронировать, может быть распродан, но в отеле может быть номер более высокого класса, которого нет в списке, или VIP-номер.

Имея неограниченный бюджет, вы можете договориться о повышении категории номера до более высокого уровня или о дополнительных услугах, чтобы убедить отель. Некоторые высококлассные отели даже держат 1-2 «резервных» номера, которые не продаются онлайн владельцу отеля или VIP-гостям в последний момент.

Используйте связи в туристической отрасли

Когда основные каналы связи заполнены, используйте свои личные связи в туристической индустрии:

Спасибо местным турагентам и туроператорам:В Ханое много крупных туристических агентств (Vietravel, HanoiRedtour, Saigontourist и др.), которые часто резервируют несколько номеров для групповых туров и мероприятий. Свяжитесь с ними: если повезёт, у них есть свободные номера, которые можно перепродать. Часто отели продают блоки номеров партнёрам и возвращают нераспроданные только перед датой заезда. Вы можете обратиться к агентам, чтобы выкупить оставшиеся номера.

Личные отношения с отелем:Если вы знаете кого-то из сотрудников отеля (менеджера, администратора, менеджера по продажам и т.д.), воспользуйтесь этим знакомством. Сотрудники отеля часто знают, ожидаются ли VIP-гости в этот день или какие номера можно временно арендовать. Иногда менеджер может проявить гибкость и изменить назначение номера (например, сделать его комнатой на ремонте или комнатой для персонала), чтобы помочь вам.

Поддерживайте тесную связь:Если вы постоянный клиент отеля в Ханое, позвоните менеджеру, используя карту лояльности. Отели всегда отдают приоритет близким знакомым. Даже если вы уже бронировали номер через онлайн-агентство, свяжитесь с ним напрямую и напомните, что вы постоянный клиент (по возможности, укажите данные карты лояльности или информацию о предыдущем проживании). При отмене бронирования отель может предоставить вам приоритет перед незнакомыми людьми.

Используйте малоизвестные приложения и сайты для бронирования

Помимо популярных сайтов бронирования (Booking, Agoda, Traveloka, Expedia и т. д.), вам стоит попробовать следующие специализированные приложения и сайты для бронирования в последнюю минуту, когда все остальные используют обычные каналы:

HotelTonight & One:Night:Это два всемирно известных мобильных приложения для бронирования в тот же день или в последнюю минуту. Многие отели сотрудничают с этими приложениями, предлагая номера в последнюю минуту по сниженным ценам. Во Вьетнаме о них мало кто знает.

По данным VnExpress, HotelTonight и One:Night специализируются на помощи клиентам в поиске номеров в последнюю минуту по выгодным ценам, даже обновляя скидки на номера в эту ночь рано утром.

Сайты со скидками в последнюю минуту:Помимо приложений, обратите внимание на сайты, агрегирующие предложения «горящих» предложений. Например, Hotels.com и Hotwire часто предлагают предложения для бронирований в последний момент (за 1–2 дня до заезда).

Флэш-распродажи:Secret Escapes — это сайт, специализирующийся на экспресс-распродажах номеров в отелях класса люкс, и в эти выходные вы можете обнаружить, что номера в Ханое продаются со скидкой. Самые выгодные предложения на бронирование в последнюю минуту на ту же ночь обычно появляются утром (с 7 до 9 утра), когда отель уже знает, есть ли свободные номера.

Откройте инструмент оповещения отеля:Это малоизвестный, но очень полезный сервис. На этом сайте можно подписаться на уведомления о наличии свободных номеров в нужном отеле. Вы вводите дату и название отеля в Ханое, заполняете адрес электронной почты/SMS, и если номер освободится, система немедленно уведомит вас.

Найдите «дыры» в нескольких OTA:Иногда отель может быть полностью забронирован на одном сайте, но всё ещё доступен на другом. Это связано с распределением номеров между разными онлайн-агентствами. Используйте инструменты метапоиска, такие как Google Travel, Trivago... введите дату и посмотрите результаты с нескольких сайтов. Иногда Agoda сообщает, что отель полностью забронирован, но на Expedia есть последний свободный номер (или наоборот).

Карты отелей есть на некоторых платформах, таких как Google или Trivago:Приблизьте изображение Ханоя: иногда можно увидеть небольшой отель с номерами, которые вы не можете найти по названию. Воспользуйтесь услугами малоизвестных онлайн-агентств, например, Mytour.vn, Vntrip.vn, или международных онлайн-агентств, которыми мало кто пользуется во Вьетнаме, таких как Priceline, Ctrip (Trip.com)… Кто знает, возможно, там вы найдёте свободный номер.

Найти на Facebook:В таких группах, как «Аренда апартаментов с обслуживанием в Ханое», «Проживание в семье в Ханое»… часто можно найти объявления о посуточной аренде комнат и квартир. Это, конечно, не гостиницы, но временное жильё со всеми удобствами.

Roomer Travel покупает чужие бронирования:Уникальный способ забронировать номер в последнюю минуту — выкупить чужую неиспользованную бронь. RoomerTravel.com позволяет тем, кто забронировал номер в отеле, но не смог осуществить свои планы, перепродать свои номера (обычно это невозвратные и неотменяемые бронирования). Там можно найти объявления о продаже номеров в Ханое.

Интегрированные приложения для отслеживания путешествий:Иногда в приложениях для бронирования авиабилетов или в программах членства в авиакомпаниях есть раздел для бронирования отелей по горящим предложениям. Попробуйте заглянуть на Traveloka (раздел «Отели в последнюю минуту»), Trip.com или даже на Grab во Вьетнаме (Grab предлагает интегрированное бронирование отелей через партнёров). Там не так много людей, ищущих отели, поэтому вы с большей вероятностью найдёте свободные номера.

Альтернативные варианты размещения (апартаменты с обслуживанием, мотели, проживание в семьях)

Когда все традиционные отели «распроданы», вы можете расширить свой поиск, включив в него другие типы размещения, что иногда может привести к удивительным результатам:

Апартаменты с обслуживанием:В Ханое много краткосрочных апартаментов с обслуживанием, от дорогих до бюджетных. Туристы обычно реже обращают на них внимание, поэтому здесь больше места, чем в отелях. Преимущество апартаментов с обслуживанием в том, что они просторные и уютные, как дома: с кухней, стиральной машиной, гостиной... идеально подходят для путешествий с друзьями или семьёй.

Хоумстейкинг и роскошное жильё: Хоумстейкинг здесь не совсем обычный тип, но в Ханое есть множество прекрасно оформленных гостевых домов для краткосрочной аренды (популярных на Airbnb). Иногда владельцы не публикуют свои гостевые дома на крупных онлайн-агентствах, поэтому в отелях всё ещё есть свободные номера, даже когда они переполнены. Вы можете найти гостевые дома, мини-виллы, студии и т.д. и забронировать их напрямую у владельцев через Airbnb.

Мини-гостиницы, почасовые мотели:В Ханое много мини-отелей и мотелей, которые не так широко рекламируются в интернете. Они обычно обслуживают местных жителей и краткосрочно проживающих, поэтому редко появляются на Booking/Agoda. Тем не менее, в большинстве этих мотелей есть номера для постоянных туристов, и цены там ниже. Вы можете найти мотели с почасовой или ночной арендой на Go2Joy и HotelQuickly (HotelQuickly раньше был довольно популярен во Вьетнаме).

Хостелы и общежития высокого класса:Когда частные отели переполнены, многие упускают из виду хостелы и общие номера (с двухъярусными кроватями или капсульные). В Ханое много современных хостелов, в некоторых из которых есть отдельные двухместные номера с довольно хорошими удобствами (отдельная ванная комната, кондиционер и т. д.).

Вы можете искать на Hostelworld или Booking (фильтр по типу хостела). В пик сезона деловые люди и семьи часто не выбирают хостелы, так что кто знает, может быть, для вас ещё найдётся место. Например, в старом квартале есть хостелы, такие как Little Charm, Hanoi Buffalo Hostel…, в которых до сих пор есть отдельные номера. Цены могут быть очень низкими по сравнению с отелями, но главное — у вас будет где остановиться.

Если вас не смущает совместная жизнь в комнате, кровать в общежитии — идеальное решение: и экономно, и даёт новый опыт. Однако, если бюджет позволяет, лучше выбрать отдельный номер в хостеле или трёхзвёздочном отеле подальше от центра, чем жить в переполненном общежитии.

Наслаждайтесь услугами премиум-бронирования и привилегиями для инсайдеров

Если бюджет не имеет значения, воспользуйтесь услугами консьержа премиум-класса и льготами для малоизвестных участников:

Кредитная карта «Консьерж» и туристическое агентство класса люкс:Если у вас есть премиальная кредитная карта (например, American Express Platinum, Visa Signature/Infinite, MasterCard World Elite) или вы являетесь участником элитной клиентской программы банка, немедленно позвоните в консьерж-службу.

Эти подразделения имеют собственную сеть и международные связи с пятизвёздочными отелями. Зачастую в них могут быть свободные номера, которые обычно не посещаются гостями.

Привилегии членства в отеле:Проверьте, являетесь ли вы (или ваша компания) членом крупной гостиничной сети. Такие программы, как Marriott Bonvoy, Hilton Honors, IHG One Rewards и т. д., на самых высоких уровнях часто предлагают 48-часовую гарантию наличия номера для участников высшего уровня.

Сети туристических агентств класса люкс (Virtuoso и др.):Если вы знаете турагентство класса люкс или члена сети, например, Virtuoso или AMEX Fine Hotels & Resorts, воспользуйтесь их услугами. У этих агентств часто есть собственные квоты на номера или прямые связи с управляющими отелей класса люкс. Возможно, они знают о «незабронированных» номерах или специальных предложениях.

Бронируйте через специальные каналы:Помимо самостоятельного исследования, вам также стоит попробовать премиальные каналы бронирования, такие как American Express FHR, Visa Luxury Hotel Collection или Mastercard Travel & Lifestyle Services. Эти каналы (для владельцев премиальных карт) иногда резервируют номера для своих гостей, даже когда общий рынок заполнен.