В Нгеане, недалеко от Тэта, услуги по уборке домов пользуются «большим спросом»
В преддверии Тета спрос на уборку домов резко возрастает, профессиональные клининговые компании, группы и отдельные лица, предоставляющие услуги, вынуждены работать сверхурочно, но все равно не могут удовлетворить потребности людей.
Работая бухгалтером, г-жа Нгуен То Уен (округ Хунг Дунг, город Винь) настолько занята, что в конце года у неё не остаётся свободного времени, поэтому она ищет центры промышленной уборки. Однако ей пришлось связаться с тремя центрами, чтобы найти тот, который согласился бы на её работу. «Раньше я записывалась на приём за месяц. В этом году я была так занята, что забыла. После полнолуния в декабре я обзвонила несколько мест, чтобы записаться на приём, но мне отказали из-за перегрузки. Я позвонила в три места, и только в одном согласились на эту работу», — рассказала г-жа Уен.
Г-н Нгуен Куок Тхай (округ Хунглок, город Винь), только что закончивший строительство нового дома, также нуждался в услугах клининговой компании, чтобы успеть к Тэту. Однако из-за близости к Тэту большинство заявок были заняты, и только одна компания согласилась работать ночью. Г-н Тхай рассказал: «Уборка ночью очень неудобна, но мне приходится мириться, поскольку до сих пор у них плотный график уборки домов для клиентов. Чтобы не выбиваться из графика, я нанял не только клининговую компанию, но и две группы внештатных сотрудников».
Сейчас на страницах Facebook, ярмарках, в группах... многие люди размещают объявления о поиске уборщиков. Однако найти эту услугу сейчас могут лишь немногие. Г-н Нгуен Хыу Туен, владелец клинингового предприятия в Намзянге (Намдан), рассказал: «С октября наша компания начала принимать заказы на уборку домов во время Лунного Нового года. Спрос растёт, поэтому к началу декабря график работ полностью загружен. В этом году, помимо закупки техники и оборудования, мы также нанимаем больше сотрудников для удовлетворения потребностей клиентов».
Уборка — непростая задача, особенно для домов с большим количеством мебели и вещей, поэтому бригада из 6-7 человек может убрать только два дома в день. Чтобы выполнить заказы, им приходится работать без обеда и добавлять ночные смены. «Помимо семей, в генеральной уборке и наведении порядка нуждаются также агентства, компании, подразделения и т.д. В разгар Тета мы убираем дома днём, а ночью — на фабриках, предприятиях и подразделениях. Рабочий день длится 14-15 часов».
Согласно опросу, для заказов, оформленных заранее, стоимость услуг не увеличивается по сравнению с обычными днями. Для клиентов, которые звонят поздно или у которых есть срочные запросы, цена увеличивается. Соответственно, стоимость уборки дома рассчитывается почасово и составляет около 80 000–100 000 донгов в час; или рассчитывается по площади и составляет 40 000–60 000 донгов за м² или заключается по договору с домом...
«Если мы договариваемся о встрече заранее, мы заранее размещаем заказ, расставляем рабочих и машины; если мы звоним внезапно, нам придется отдавать работу на аутсорсинг или работать сверхурочно, цена аутсорсинга вырастет, а сверхурочные работы приведут к увеличению зарплаты», — говорит г-жа Нгуен Хоай Ан, владелица клинингового бизнеса на улице Нгуен Гиа Тхиеу (город Винь).
Удовлетворяя потребности людей, в последнее время клининговые услуги становятся всё более востребованными. Однако в пик сезона Лунного Нового года предложение по-прежнему не удовлетворяет спрос. Поэтому, помимо профессиональных клининговых компаний, существует множество сезонных групп и объединений, которые предоставляют эти услуги. Рабочая сила, участвующая в уборке и наведении порядка во время Тэта, также разнообразна: от сборщиков металлолома и студентов, использующих каникулы для подработки, до пенсионеров и даже малообеспеченных работников, которые также используют возможность подзаработать во время Тэта.
Спрос растёт, предложение не может удовлетворить спрос, поэтому многие субъекты поняли это и создали «фантомные» фан-страницы, чтобы обманывать клиентов, получая депозиты заранее; или нанимать внештатных работников с неизвестными личностями и адресами; в процессе уборки вещи крадут или берут в аренду из ненадёжных мест, не убирают должным образом... Поэтому пользователям услуг необходимо планировать заранее, записываться на приём, чтобы быть активными в работе; найти авторитетное подразделение для найма и повысить дух бдительности, чтобы не «потерять деньги и не заболеть».
