Остерегайтесь покупать поддельную еду в TikTok.

В TikTok легко по ошибке купить поддельную еду.

Г-жа Чан Тхи Минь, проживающая в городе Винь, провинция Нгеан, поделилась своим неприятным опытом покупки четырех бутылок ферментированного рыбного соуса, известного местного деликатеса, рекламируемого в TikTok, за более чем 200 000 донгов.

«В видеоролике это выглядело привлекательно, и даже один из лидеров мнений рекламировал это, поэтому я поверила. Но когда я принесла это домой и открыла, запах был ужасный, и это оказалось несъедобным, поэтому мне пришлось выбросить это в мусор», — сердито сказала г-жа Минь.

Она поделилась несколькими разочаровывающими случаями покупки товаров, рекламируемых в TikTok, которые часто имеют привлекательный дизайн и быструю доставку, но реальное качество вызывает большие вопросы. «Покупки в интернете сейчас действительно вызывают опасения», — подчеркнула г-жа Минь.

Г-жа Нгуен Тхи Муи, жительница района До Луонг, сказала: «Суповые порошки и глутамат натрия — это хорошо известные приправы во многих семьях, но сейчас возникла проблема подделок. Моя семья однажды по ошибке купила поддельный глутамат натрия, который недавно изъяли власти. Это действительно представляет прямую угрозу здоровью потребителей. Теперь нам трудно отличить подлинные продукты от подделок, чтобы покупать и использовать их спокойно».

Согласно сообщениям СМИ и информации от соответствующих органов, поддельный глутамат натрия часто изготавливается из веществ неизвестного происхождения, без сертификатов безопасности пищевых продуктов и может вызывать различные симптомы, такие как головные боли, тошнота, аллергия, а в долгосрочной перспективе представлять потенциальный риск для функции печени и почек.

В социальных сетях активно работают многочисленные группы, специализирующиеся на бизнесе по продаже замороженных продуктов, таких как свинина, говядина, курица, морепродукты, рыбные шарики и т. д., насчитывающие сотни тысяч участников. Среди наиболее известных групп можно выделить «Оптовый склад замороженных продуктов», «Оптовый рынок замороженных товаров», «Замороженная свинина» и другие, где ежедневно совершаются многочисленные сделки.

Товары, рекламируемые в Facebook и TikTok, предлагаются по относительно низким ценам, подходящим для удовлетворения потребностей рядовых потребителей. В частности, целые маринованные в соли цыплята свободного выгула стоят от 94 000 до 102 000 VND/цыпленок в зависимости от количества, средние части куриных крылышек — всего 78 000 VND/кг, а упакованные яйца молодых цыплят — от 62 000 до 70 000 VND/кг… Кроме того, по конкурентоспособным ценам предлагается множество других товаров, таких как свиные ребрышки от 30 000 до 32 000 VND/кг и свиная грудинка от 118 000 до 120 000 VND/кг.

Однако за этим бумом скрываются опасения по поводу качества продукции, поскольку большинство сделок совершается онлайн, на основе личного доверия, без проверки, и очень сложно контролировать происхождение и условия хранения продуктов питания.

Примечательно, что некоторые продукты продвигаются через лидеров мнений (KOL) с миллионами подписчиков, создавая ложное ощущение доверия и легко вводя потребителей в заблуждение относительно их реального качества. Эта тактика была использована в недавнем скандале с поддельным молоком, вызвавшем общественный резонанс. Такие продукты представляют множество потенциальных рисков для здоровья потребителей.

Помимо продажи товаров через прямые трансляции, многие продавцы открыто рекламируют контрафактную продукцию. Зачастую они намеренно скрывают логотипы брендов, что затрудняет различение подлинных и поддельных товаров. Эти изощренные тактики привели к распространению продавцов, ежедневно продающих сотни тысяч некачественных товаров. Тем временем потребители постоянно попадают в «лабиринт» TikTok-магазинов, где подлинные и поддельные товары смешиваются, что затрудняет их различение.

Кроме того, обманчивые рекламные приемы, такие как «шокирующие скидки», также делают покупателей уязвимыми для мошенничества. Потребителям также сложно получить от продавцов полную информацию о происхождении товара, счетах-фактурах и документации.

В больших количествах обнаружены продукты питания неизвестного происхождения.

26 апреля группа № 3 Департамента управления рынком при подразделении управления рынком Нгеан обнаружила и уничтожила почти тонну испорченных продуктов питания, включая свиную колбасу и замороженное куриное мясо неизвестного происхождения, не имеющие действительных счетов-фактур или документов. Общий административный штраф составил около 60 миллионов донгов.

В частности, на предприятии HTL (район Донг Винь) власти обнаружили 215 кг свиной колбасы неизвестного происхождения, не соответствующей стандартам безопасности пищевых продуктов.

Далее, группа управления рынком № 3 провела внезапную проверку предприятия ООО, расположенного по адресу: улица Фам Хонг Тай, район Винь Тан, город Винь, провинция Нгеан.

В ходе проверки было обнаружено, что предприятие продавало 600 кг замороженного куриного мяса неизвестного происхождения и источника, без законных счетов-фактур или документов и не соответствовало стандартам безопасности пищевых продуктов.

Речь идёт не только о случаях подделки продуктов питания, но и о недавних случаях обнаружения властями контрафактной продукции, такой как растительное масло и глутамат натрия, что вызывает серьёзную обеспокоенность в обществе.

Заместитель начальника отдела управления рынком Нгеан, г-н Нгуен Хонг Фонг, заявил, что мониторинг нарушений в социальных сетях крайне затруднен. Многие частные продавцы используют анонимность, часто меняя названия страниц, удаляя следы или появляясь под разными именами, чтобы обойти закон, что создает значительные препятствия для властей в выявлении и пресечении нарушений.

В провинции Нгеан с начала 2025 года по настоящее время Департамент управления рынком провинции координировал свои действия с соответствующими подразделениями для выявления и пресечения как минимум двух случаев торговли продуктами питания неизвестного происхождения через социальные сети, в результате чего были изъяты сотни килограммов контрафактной продукции.

Для предотвращения распространения контрафактной и поддельной продукции необходим более строгий контроль за магазинами в TikTok.

Учитывая стремительный рост TikTok Shop и вытекающие из этого последствия, Министерство информации и коммуникаций (MIC), регулирующий орган этой социальной сети и сайта электронной коммерции, неоднократно выпускало предупреждения и указывало на нарушения со стороны TikTok во Вьетнаме.

Таким образом, TikTok Vietnam неэффективно внедряет меры по контролю за контентом и коммерческой деятельностью, что позволяет широко распространять контрафактные товары, поддельную продукцию и пищевые добавки неизвестного происхождения. Это не только нарушает закон, но и создает благоприятную среду для распространения фейковых новостей, нанося экономический ущерб и вызывая социальную нестабильность.

В ходе проверки, проведенной межведомственной группой, выяснилось, что TikTok Shop не в полной мере раскрывал информацию о владельце приложения на своей главной странице, а также не хранил полные данные о продавце при регистрации.

В свете выявленных нарушений инспекционная группа рекомендовала Министерству промышленности и торговли принять меры по решению проблемы и обязать TikTok исправить и улучшить свои услуги трансграничной электронной коммерции во Вьетнаме. Также TikTok Shop было предписано удалить товары из запрещенного списка и выносить предупреждения или приостанавливать предоставление услуг организациям и частным лицам, нарушившим правила, в зависимости от серьезности нарушения.

Несмотря на решительные меры, принятые властями, проблема контрафактных товаров, подделок и продукции неизвестного происхождения в TikTokShop до сих пор полностью не взята под контроль.