Остерегайтесь мошенничества.

(Баонгхеан) - На протяжении прошедшей недели, помимо самых оживленных дискуссий о подготовке к Тету, покупках к Тету и возвращении домой на праздник, второй по популярности темой были муха, фермер и «магнат» напитков Тан Хиеп Пхат (THP).

Шум поднялся из-за того, что муха, считающаяся одним из самых отвратительных существ из-за своих «ножек, усеянных овощами», внезапно стала продаваться по непомерно высокой цене — полмиллиарда донгов за штуку. Этот впечатляющий взлет популярности произошел, случайно или намеренно, из-за того, что ее нашли внутри бутылки безалкогольного напитка производства компании THP. Фермер, намеренно или нет, нашел бутылку и предложил THP: либо молча заплатить 1 миллиард донгов за бутылку, либо столкнуться с публичностью, когда его фотография и изображение будут опубликованы в интернете и прессе. В этом случае репутация и качество продукции THP будут подорваны, а бизнес может резко упасть, и восстановиться будет очень сложно.

Таков не такой уж наивный, но довольно хитрый и коварный образ мышления деревенского простака из Тьензяна. Но в жизни мало кто усваивает урок предусмотрительности. THP, с одной стороны, делал вид, что договорился о снижении цены на мертвую муху в бутылке воды с одного миллиарда до 500 миллионов донгов; с другой стороны, они заручились помощью полиции. И как раз в тот момент, когда этот не такой уж и простой фермер получал незаконно нажитые деньги, полиция надела на него наручники по обвинению в вымогательстве.

История могла бы просто затихнуть, а фермер мог бы молча поплатиться за свою минутную жадность длительным тюремным сроком. Но нет, социальные сети немедленно взорвались жаркими дебатами с разных точек зрения. Это был совершенно неожиданный и необычный скандал. Те, кто защищал фермера, критиковали THP за преднамеренную нечестную игру и причинение ему вреда. Они утверждали, что после встречи и достижения соглашения THP нарушила свое слово и в порыве жадности обратилась в полицию. Поэтому они призвали к бойкоту продукции THP, чтобы «потребовать справедливости для фермера». Если бы этот призыв получил широкую поддержку потребителей, это стало бы катастрофой, которая поставила бы THP на грань банкротства. Те, кто защищал THP, утверждали, что действия фермера были явным вымогательством и шантажом. THP заявляет, что власти правы и несут «социальную ответственность» за искоренение и устранение элементов и семян зла. Это преобладающее мнение.В-третьих, утверждается, что действия как фермера, так и компании THP были неправомерными. В идеале, обнаружив мертвых мух в продукции THP, по-настоящему ответственный фермер должен был связаться с соответствующими органами, сообщить о проблеме и потребовать разъяснений относительно стандартов безопасности и гигиены пищевых продуктов THP. Он также должен был широко распространить информацию через СМИ, чтобы предупредить потребителей. Такое оппортунистическое поведение совершенно неприемлемо. Что касается THP, то, обнаружив проблему со своей продукцией, компания не должна была неоднократно пытаться скрыть инцидент с мухами. Вместо этого она должна была провести тщательное расследование, чтобы установить истину. Если обвинение было ложным, она должна была прояснить ситуацию. Если же оно было правдой, она должна была определить причину. Затем она должна была публично объявить о досадном инциденте через СМИ и извиниться перед потребителями. Одновременно она должна была отозвать подозрительную продукцию, независимо от потенциальных убытков. Компания должна была решительно отказаться от переговоров или потворства вымогательству, чего бы это ни стоило. Это единственный способ быть справедливым, честным и достойным крупной корпорации. Вместо этого они согласились на переговоры. Это свидетельствует о преднамеренной попытке скрыть правду в случае успеха переговоров. А когда что-то пошло не так, они устроили ловушку, втянув кого-то в юридические проблемы из-за поверхностной и глупой мысли. Разве это подобает «большому боссу»?

Что касается негативной реакции в социальных сетях, какова была цель этой волны критики? Защитить фермера? Не обязательно. Это может быть просто предлог для призыва к бойкоту продукции THP. Может ли кто-то воспользоваться ситуацией, используя этот инцидент для эскалации конфликта и устранения конкурента на высокодоходном рынке напитков? Но это может быть не обязательно злонамеренная атака со стороны конкурента THP; это также может быть хитрая маркетинговая тактика самой THP. После инцидента THP часто появляется в социальных сетях и в основных СМИ и постоянно привлекает внимание, не тратя ни копейки. Если это так, то это редкая и гениальная тактика в продвижении бренда. Остается лишь сохранять крайнюю бдительность и всегда быть начеку, чтобы отличать подлинные аномалии от тех, которые были намеренно сфабрикованы, чтобы не попасть в ловушку уловок, направленных на продвижение брендов или бесплатное устранение конкурентов. Это не только подрывает общественное мнение, но и приводит к ненужной трате усилий и времени.

Дуй Хуонг