Полиция провинции Нге Ан выдала и продлила более 2000 водительских удостоверений и справок об отсутствии судимости.
Применив ориентированный на людей подход, полиция провинции Нгеан, взяв на себя задачу продления водительских прав и предоставления государственных услуг по выдаче справок об отсутствии судимости, оперативно стабилизировала свою организацию и научно и эффективно выполнила работу, быстро удовлетворив потребности населения.
1200 случаев продления водительских прав.
В последние дни Единый центр обслуживания Департамента дорожной полиции провинциальной общественной безопасности постоянно переполнен людьми, пришедшими для оформления документов на продление водительских прав, что делает это место самым загруженным пунктом обслуживания.
По словам подполковника Нгуена Хам Тханга, заместителя начальника отдела дорожной полиции (провинциальной полиции), по указанию управления провинциальной полиции, вступив в должность, подразделение поручило группе по проведению экзаменов и выдаче водительских удостоверений оперативно стабилизировать свою работу и осуществлять ее научно обоснованным и эффективным способом, не нарушая нормальную жизнь граждан и бизнеса.
Под девизом «Служение народу – наш главный приоритет» всем офицерам и солдатам внушается дух «работай, пока задача не будет выполнена, а не пока не истечет время», что обеспечивает своевременное и бесперебойное удовлетворение потребностей в продлении водительских прав.
Фактически, для обеспечения успешного выполнения задачи и бесперебойной передачи дел, Департамент дорожной полиции провинциальной общественной безопасности заблаговременно скоординировал свои действия с Департаментом транспорта для организации учебных курсов по экзаменам и выдаче водительских прав для сотрудников и военнослужащих, непосредственно задействованных в этой задаче. Одновременно была проведена тщательная подготовка помещений, оборудования и техники.
На начальном этапе, при поддержке сотрудников Министерства транспорта, для обеспечения бесперебойной обработки заявок на продление водительских прав, Департамент дорожной полиции оперативно увеличил свой штат, направив дополнительных сотрудников и солдат для обеспечения эффективного обслуживания населения. Каждый этап процесса, от направления людей к номерам в очереди и получения документов до оплаты сборов, внимательно контролировался сотрудниками дорожной полиции, что делало процедуру быстрой и эффективной.
Г-н Нгуен Куанг Гиап, проживающий в коммуне Нги Чунг, район Нги Лок, рассказал: «Готовясь пройти все процедуры, я очень переживал, что придется долго ждать из-за большого количества людей. Однако на самом деле сотрудники дорожной полиции очень внимательно и заботливо меня сопровождали. Все прошло быстро, без каких-либо неудобств, и мне не пришлось долго ждать».
Аналогично, г-жа Нгуен Тхи Лан, жительница, которая только что завершила процедуру продления водительских прав, также сказала: «Хотя количество людей, пришедших в Центр обслуживания населения при провинциальной дорожной полиции для завершения процедур, было довольно большим, я нашла процесс довольно удобным. Помимо приема заявлений лично, Департамент дорожной полиции также организовал сотрудников, которые помогали людям пройти все этапы выдачи и продления водительских прав онлайн, что сэкономило время и уменьшило скопление людей».
Согласно собранным данным, с 1 марта по настоящее время Центр обслуживания граждан при Департаменте дорожной полиции провинциальной общественной безопасности получил и обработал в общей сложности 1202 заявления на продление водительских прав, в том числе 811 дел, рассмотренных лично, и 391 дело, рассмотренное онлайн.
Подполковник Нгуен Хам Тханг, заместитель начальника отдела дорожной полиции провинции, заявил: «В ближайшее время полиция провинции продолжит расширять свою деятельность и создавать больше пунктов приема заявлений на продление водительских прав в этом районе, чтобы лучше обслуживать население».
Процедура выдачи справок об отсутствии судимости быстрая и простая.
Аналогичным образом, в Центре комплексного обслуживания провинциального управления полиции в последние дни наблюдается большой наплыв людей, обращающихся за административными услугами, включая выдачу справок о несудимости. Отдел учета и оперативной работы провинциального управления полиции, благодаря своему проактивному подходу к приему заявлений, оперативно обрабатывает и выдает справки о несудимости гражданам в соответствии с упрощенной и соответствующей требованиям процедурой, обеспечивая отсутствие сбоев или нарушений прав граждан.
Всего за несколько минут, благодаря самоотверженной помощи сотрудников отдела регистрации судимостей, г-жа Нго Тхи Оань из района Куйхоп завершила процедуру получения справки о несудимости в программе VNeID. Г-жа Оань поделилась: «Я очень довольна процессом работы. Сотрудники предоставили очень подробные инструкции, процедура прошла быстро, и мне не пришлось долго ждать».
В рамках выполнения своих обязанностей по ведению государственных архивов и предоставлению государственных услуг по выдаче справок о несудимости, Отдел профессиональной документации Департамента полиции провинции обрабатывает весь процесс, от получения запросов от граждан до проведения проверки, исключая промежуточные этапы. Проверка и выдача справок о несудимости осуществляются быстро и эффективно.
С 1 марта по настоящее время отдел учета судимостей провинциальной полиции получил и обработал 1226 заявлений в административном порядке о выдаче справок о судимости, в том числе 564 заявления, обработанных лично, и 662 заявления, обработанных в электронном виде.
По словам подполковника Данг Тхи Бич Тхуи, заместителя начальника отдела учета судимостей провинциальной полиции, по указанию директора провинциальной полиции подразделение заблаговременно провело исследование и разработало план приема и обработки заявлений, а также предложило необходимые условия в отношении помещений, оборудования и кадров. Отдел заблаговременно направил офицеров и солдат для оперативного выполнения работы, обеспечивая стабильную и бесперебойную работу и удобное обслуживание граждан при обращении за решением соответствующих вопросов.
В настоящее время отдел учета судимостей провинциальной полиции выдает справки о несудимости четырьмя способами. Помимо личного посещения Единого центра обслуживания провинциальной полиции, граждане могут пройти процедуру через приложение VNeID, портал государственных услуг и почтовую службу. Однако, в соответствии с директивами Министерства общественной безопасности и руководства провинциальной полиции, а также для максимального удобства граждан, отдел учета судимостей поощряет использование онлайн-сервисов и помогает гражданам подавать заявления на получение справки о несудимости через приложение VNeID.
Благодаря этому методу граждане могут отслеживать ход рассмотрения своих заявлений и результаты независимо от своего местоположения. При желании они могут получить бумажную копию, зарегистрировавшись, и справка об отсутствии судимости будет доставлена им на дом, что сэкономит им время и транспортные расходы.
