87-летней женщине из Нгеана «внезапно» прекратили выплату пособия по случаю смерти

Вышеописанная печальная история произошла с г-жой Тран Тхи Ну (87 лет, проживающей в деревне Фук Дьен 1, коммуне Хунг Тай, округ Хунг Нгуен). Несмотря на то, что у неё проблемы со слухом, здоровье и память у г-жи Ну всё ещё ясные. Днём 8 января, работая в газете «Нге Ан», г-жа Ну сообщила, что не получала пособие по случаю смерти уже 3 месяца (с августа по октябрь 2019 года).

Хотя он и его сын много раз обращались в почтовое отделение коммуны Хунг Тай с просьбой о помощи, его политика так и не была решена.

Госпожа Тран Ти Ну, которой в этом году исполнилось 87 лет, по-прежнему сохраняет острый ум. Фото: PB

Более 20 лет назад скончался муж г-жи Ну, г-н Фан Винь Нгок, бывший чиновник. Согласно государственному законодательству, г-жа Ну имеет право на ежемесячную пенсию в размере 596 000 донгов.

В предыдущие годы он часто ходил за деньгами непосредственно в почтовое отделение коммуны, иногда поручая это своим детям или внукам. В августе 2019 года он заболел и не смог получить деньги, а дети и внуки были заняты и забыли об этом. Два месяца спустя, не имея нужной информации, он не пошёл за деньгами.

Только в ноябре 2019 года, когда старик пришёл на почту коммуны Хунг Тай за пособием по смерти, сотрудники почты были удивлены. Три месяца назад, когда г-жа Ну не пришла за пособием, сотрудники почты зарегистрировали её как умершую. После этого почтовое отделение округа Хунг Нгуен направило дело в Отдел социального страхования округа Хунг Нгуен для завершения процедуры прекращения выплаты г-же Ну ежемесячного пособия по смерти.

Г-н Фан Винь Хонг, сын г-жи Ну, был очень расстроен ошибкой сотрудников почты. Фото: PB

Господин Фан Винь Хонг (сын госпожи Ну) был очень расстроен: «Поскольку моя мама часто болела, я был занят на работе и забыл дату получения пенсии». Когда я поднялся на почту, мне сообщили, что пенсию матери урезали. Наша семья много раз подходила к почтовому отделению, чтобы узнать, но сотрудники давали лишь общий, уклончивый ответ, что деньги ещё не получены.

Объясняя этот инцидент, сотрудница почты коммуны Хунг Тай, г-жа Хо Тхи Хиен, сказала, что причиной прекращения выплаты ежемесячного пособия пожилой женщине стала ошибка. «В то время г-жа Тран Тхи Туи Транг была назначена почтовым отделением Хунг Нгуена для выплаты пособий жителям коммуны Хунг Тай. Поскольку она только что прибыла, и её приезд совпал с тем временем, когда многие жители коммуны также получали пособия, увидев в списке г-жу Ну, которая не получала деньги уже три месяца, она подумала, что г-жа Ну умерла», — сказала г-жа Хиен.

Прошло уже более трёх месяцев с момента обнаружения ошибки, но г-жа Ну до сих пор не числится в списке получателей пособия по случаю смерти. С ноября 2019 года почтовое отделение округа Хунг Нгуен временно выплачивает г-же Ну аванс из своего отделения.

Хотя г-жа Ну получает деньги с ноября 2019 года, её имя до сих пор не значатся в системе выплаты пособий социального страхования. Фото: PB

Признавая ответственность за эту ошибку, г-н Ву Конг Нам, директор почтового отделения района Хунг Нгуен, заявил, что сотрудник по выплатам не выполнил возложенные на него обязанности.

«Согласно правилам, если вы хотите подать заявление на прекращение выплаты пособия, вы должны его проверить. Но этот сотрудник увидел, что пожилой человек не приходил за пособием три месяца подряд, поэтому решил, что он умер. После этого почтовое отделение округа Хунг Нгуен подготовило заявление для отправки начальству с требованием прекратить выплату пособия пожилому человеку», — сказал г-н Нам, добавив, что в настоящее время г-жа Ну добавлена ​​в список получателей ежемесячного пособия по случаю смерти, но поскольку пособие на январь и февраль 2020 года было утверждено в декабре 2019 года, выплата пособия по случаю смерти г-жи Ну будет утверждена только в марте 2020 года.

После этого инцидента сотрудница Тран Тхи Туй Транг получила выговор, была понижена в должности и переведена на должность ответственной за выплаты в другом отделе.

Известно, что с 2012 года ежемесячные пенсии и пособия по социальному страхованию выплачиваются через почтовую систему. Помимо самой выплаты, почтовая служба отвечает за мониторинг изменений в составе получателей заработной платы.

Согласно Решению № 828 от 27 мая 2016 года Министерства социального обеспечения Вьетнама, в случае, если пожилые, немощные, одинокие, больные или недужные лица, получающие ежемесячную пенсию и пособия по социальному страхованию, находятся по месту жительства, не в состоянии прийти для получения или не могут уполномочить другое лицо получать пособие от своего имени, сотрудники почтового отделения должны производить выплату непосредственно по месту жительства получателя.