87-летней женщине из Нгеана «внезапно» прекратили выплату пособия по случаю смерти

Вышеописанная печальная история произошла с г-жой Тран Тхи Ну (87 лет, проживающей в деревне Фук Дьен 1, коммуне Хунг Тай, округ Хунг Нгуен). Несмотря на то, что у неё проблемы со слухом, здоровье и память у г-жи Ну всё ещё ясные. Днём 8 января, работая в газете «Нге Ан», г-жа Ну сообщила, что не получала пособие по случаю смерти уже 3 месяца (с августа по октябрь 2019 года).

Хотя он и его сын много раз обращались в почтовое отделение коммуны Хунг Тай с просьбой о помощи, его политика так и не была решена.

Госпожа Тран Ти Ну, которой в этом году исполнилось 87 лет, всё ещё сохраняет ясность сознания. Фото: PB

Более 20 лет назад скончался муж г-жи Ну, г-н Фан Винь Нгок, бывший чиновник. Согласно государственному законодательству, г-жа Ну имеет право на ежемесячную пенсию в размере 596 000 донгов.

В предыдущие годы он часто ходил за деньгами непосредственно в почтовое отделение коммуны, иногда поручая это своим детям или внукам. В августе 2019 года он заболел и не смог получить деньги, а дети и внуки были заняты и забыли об этом. Два месяца спустя, не имея нужной информации, он не пошёл за деньгами.

До ноября 2019 года, когда она пришла на почту коммуны Хунг Тай за пособием по смерти, сотрудники почты были удивлены. Поскольку три месяца назад она не пришла за пособием, сотрудники почты зарегистрировали её как умершую. После этого почтовое отделение округа Хунг Нгуен направило дело в Отдел социального страхования округа Хунг Нгуен для завершения процедуры прекращения выплаты Ну ежемесячного пособия по смерти.

Господин Фан Винь Хонг, сын госпожи Ну, был очень расстроен ошибкой сотрудников почты. Фото: PB

Господин Фан Винь Хонг (сын госпожи Ну) был очень расстроен: «Поскольку моя мама часто болела, я был занят на работе и забыл дату получения пенсии». Когда мы пришли, нам сообщили, что пенсию матери урезали. Наша семья много раз спрашивала, но сотрудники почты давали лишь общий ответ, что мы ещё не получили деньги.

Объясняя этот инцидент, г-жа Хо Тхи Хиен, сотрудница почты коммуны Хунг Тай, сказала, что ежемесячная пенсия пожилой женщины была прекращена по ошибке. «В то время г-жа Тран Тхи Туи Транг была назначена почтовым отделением Хунг Нгуена для выплаты пенсий жителям коммуны Хунг Тай. Поскольку она только что прибыла, и многие жители коммуны также получали пенсии, увидев, что г-жа Ну не получала деньги в течение трёх месяцев по списку, она подумала, что та умерла», — сказала г-жа Хиен.

Прошло уже более трёх месяцев с момента обнаружения ошибки, но г-жа Ну до сих пор не числится в списке получателей пособия по случаю смерти. С ноября 2019 года и по настоящее время почтовое отделение округа Хунг Нгуен временно перечисляет средства из своего отделения для выплаты г-же Ну.

Хотя г-жа Ну получает деньги с ноября 2019 года, её имя до сих пор не значатся в системе выплаты пособий социального страхования. Фото: PB

Признавая ответственность за эту ошибку, г-н Ву Конг Нам, директор почтового отделения района Хунг Нгуен, заявил, что сотрудник, ответственный за выплаты, не выполнил возложенные на него обязанности и ответственность.

«Согласно правилам, если вы хотите подать заявление на прекращение выплаты пособия, вы должны его проверить. Но этот сотрудник увидел, что старик не приходил за пособием три месяца подряд, поэтому решил, что он умер. После этого почтовое отделение округа Хунг Нгуен подготовило заявление для отправки начальству с требованием прекратить выплату пособия старику», — сказал г-н Нам, добавив, что в настоящее время г-жа Ну добавлена ​​в список получателей ежемесячных пособий по случаю смерти, но поскольку выплаты за январь и февраль 2020 года были утверждены в декабре 2019 года, пособие по случаю смерти г-жи Ну будет утверждено только в марте 2020 года.

После этого инцидента сотрудница Тран Тхи Туй Транг получила выговор, была понижена в должности и переведена на должность ответственной за выплаты в другом отделе.

Известно, что с 2012 года ежемесячные пенсии и пособия по социальному страхованию выплачиваются через почтовую систему. Помимо самой выплаты, почтовая служба несет ответственность за отслеживание изменений в составе получателей заработной платы.

Согласно Решению № 828 от 27 мая 2016 года Министерства социального обеспечения Вьетнама, в случае получения ежемесячной пенсии и пособий по социальному страхованию пожилыми, немощными, одинокими, больными или немощными лицами, находящимися по месту жительства, не имеющими возможности прийти для получения или не имеющими полномочий для получения выплаты от своего имени, сотрудники почтового отделения обязаны производить выплату непосредственно по месту жительства получателя.