Круглосуточная помощь на дороге от VETC: неограниченная помощь на дороге всего за 299 000 VND.

Компания VETC официально запустила свой круглосуточный национальный центр помощи на дорогах с примечательными особенностями обслуживания автовладельцев. По словам представителей компании, эта сеть помощи на дорогах теперь охватывает 100% населенных пунктов по всей стране, обеспечивая своевременную помощь клиентам во всех районах.

Специализированная инфраструктура и обширная партнерская сеть.

Для организации этой службы, как сообщила г-жа Ву Тхи Нгует, председатель совета директоров VETC, подразделение инвестировало более 200 специализированных спасательных автомобилей. Автопарк включает в себя небольшие грузовики, большие грузовики, краны и мотоциклы, позволяющие гибко реагировать на каждую конкретную спасательную ситуацию.

Помимо собственной инфраструктуры, VETC сотрудничает с более чем 300 компаниями-партнерами. Это аккредитованные поставщики услуг помощи на дороге и авторитетные автосервисы, что позволяет оптимизировать время реагирования на запросы клиентов. После получения запроса диспетчерский центр назначает наиболее подходящее подразделение в зависимости от местоположения и характера происшествия.

Приверженность своевременному реагированию и прозрачности информации.

VETC придерживается принципа быстрого реагирования в своих оперативных процедурах. Спасательные подразделения должны прибыть на место происшествия в течение 5–15 минут после получения экстренного вызова от клиента. Вся информация о плане спасения предоставляется прозрачно, что позволяет владельцам транспортных средств заблаговременно реагировать на любые инциденты.

Подробное описание пакета услуг и преимуществ для клиента.

Круглосуточная помощь на дороге от VETC в настоящее время стоит 299 000 VND в год и распространяется на транспортные средства с количеством мест менее 16 и грузовики с грузоподъемностью менее 2,5 тонн. Это считается конкурентоспособной ценой по сравнению с отдельными услугами помощи на дороге, представленными сегодня на рынке.

Клиенты, оформившие подписку на данный пакет услуг, получат следующие привилегии:

• Количество раз не ограничено:Клиенты могут вызвать помощь на дороге в любое время года, независимо от характера происшествия, без ограничений по количеству вызовов.
• Услуги эвакуации и подъема предоставляются бесплатно.Бесплатная помощь предоставляется в радиусе 100 км в случае аварий, разрядки аккумулятора (для электромобилей) или неправильной заправки топливом. Если расстояние превышает 100 км, плата взимается начиная со 101-го километра.
• Техническая поддержка на месте:Это включает в себя запуск двигателя от внешнего источника питания, если двигатель не заводится, замену запасного колеса или предоставление топлива в экстренных случаях.

Пользователи могут регистрироваться и управлять услугами непосредственно в мобильном приложении VETC, что упрощает процесс регистрации и облегчает отправку запросов в службу поддержки в случае чрезвычайных ситуаций на дороге.