Около 40 000 абонентов в провинции Нгеан получили бесплатные устройства 4G от компании Viettel.
Стремясь досрочно завершить переход с 2G на 4G, компания Viettel недавно приняла решение предложить бесплатную поддержку при переходе всем оставшимся абонентам 2G, руководствуясь принципом обеспечения того, чтобы никто не остался без поддержки.
Следуя плану Министерства информации и коммуникаций и благодаря ряду решительных мер, с начала 2024 года по настоящее время компания Viettel Nghe An успешно перевела почти 99% своих абонентов 2G на использование сетей, из которых около 10 000 абонентов получили бесплатные устройства 4G.
Несмотря на то, что число пользователей 2G упало ниже 2%, стремление компании Viettel обеспечить доступ к 4G для всех оставшихся абонентов (в основном это люди, находящиеся в сложных условиях, проживающие в отдаленных районах, а также в районах, недавно пострадавших от стихийных бедствий и наводнений и еще не имеющих возможности перейти на 4G) стало причиной предоставления компанией бесплатной поддержки перехода на 4G.
По оценкам, на заключительном этапе Viettel подарит 4G-телефоны примерно 700 000 клиентам, что обойдется почти в 300 миллиардов донгов. Только в провинции Нгеан еще 30 000 клиентов, как ожидается, получат выгоду от программы Viettel по предоставлению бесплатных 4G-телефонов, что эквивалентно примерно 12 миллиардам донгов.
Держа в руках свой только что полученный от Viettel телефон, г-жа Ло Тхи Синь из коммуны Лук Да, района Кон Куонг, провинции Нгеан, не скрывала своей радости, когда поделилась: «У моей семьи нет денег на покупку телефона, поэтому, к счастью, Viettel подарил мне телефон с поддержкой 4G. Я очень счастлива».
Программа бесплатной раздачи телефонов 4G, действующая с сегодняшнего дня до 15 октября, предназначена для клиентов, которые в настоящее время используют телефоны только 2G в сети Viettel и пока не могут перейти на 4G. Клиенты получат SMS-сообщение с приглашением посетить магазины Viettel или связаться с сотрудниками Viettel в своем районе для получения помощи. В частности, пожилые клиенты, люди с ограниченными возможностями, больные или люди с ограниченной подвижностью получат помощь на месте от сотрудников Viettel.
Бесплатные телефоны — это телефоны 4G, удовлетворяющие базовым потребностям в звонках, или телефоны с дополнительными функциями облачного сервиса, обеспечивающими доступ к приложениям OTT. Для пожилых клиентов Viettel предоставит телефоны с клавиатурой, высокой громкостью, голосовыми подсказками при наборе номера и удобным интерфейсом по цене от 390 000 до 490 000 VND. Если клиентам потребуется более продвинутый смартфон, Viettel также предложит программу субсидирования в зависимости от модели.
Заместитель главы департамента культуры района Нги Лок, г-н Нгуен Динь Дуонг, оценил ситуацию следующим образом: «Можно сказать, что программа бесплатной поддержки устройств 4G от Viettel в настоящее время очень своевременна и практична для населения, и в то же время она полна гуманизма и социальной ответственности; тем самым она способствует ускорению перехода на 4G в регионе и продвижению цифровой трансформации в районе».
Практичный и своевременный подход компании Viettel заслужил поддержку и высокую оценку со стороны сообщества как за удовлетворение потребностей людей в подключении к сети, так и за содействие в ликвидации последствий стихийных бедствий. Это также является явным свидетельством ее приверженности принципу «никого не оставлять позади» на пути цифровой трансформации, основанному на духе взаимной поддержки, любви к согражданам и видении Viettel о «технологиях, созданных от всего сердца».
